Proqram müştərilər üçün

Hər bir təşkilat universal tanınma və inkişaf üçün çalışır və buna müştərilərlə işləmək və onlarla işləməyə nəzarət etmək üçün hazırlanmış xüsusi kompüter proqramı kömək edə bilər. Müştəri bazası şirkətin əsas aktivlərindən biridir, çünki hər zaman əsas gəlir mənbəyi olan müştərilərdir. Şirkətin ictimai imicini qorumaq onun işçilərinin hərəkətlərinə və sifarişlərin icra müddətinə daimi nəzarəti tələb edir.

Bazarda müştəri sifarişlərinin işləməsi və idarə edilməsi üçün çoxlu proqramlar mövcuddur. Onların hər biri müəyyən funksiyalar dəstinə malikdir və hər bir xüsusi şirkət növü daxilində müxtəlif biznes proseslərini optimallaşdırmağa qadirdir. Bununla belə, USU Software şirkətlərin işini müxtəlif səviyyəli məlumatlara çıxışı olan işçilər üçün rahat etmək üçün geniş funksiyalar siyahısına malikdir. USU Software adlı proqramla bağlı müştərilərinin rəyləri ən həvəslidir. Proqram müştərilərlə işi əhəmiyyətli dərəcədə sadələşdirməyə və ya təkmilləşdirməyə imkan verir. O, yeni müştərilərin cəlb edilməsi üçün xoş şərait yaratmağa və bütövlükdə şirkətin işini idarə etməyə, iş axınını optimallaşdırmağa, şirkətin bazara uyğunlaşmasını və oxşar bizneslərlə rəqabətdən fərqlənməsini asanlaşdırmağa qadirdir.

O, həm də hər iki tərəf üçün vacib olan hadisələr barədə müştəriləri SMS vasitəsilə xəbərdar etmək üçün proqram kimi də hesab edilə bilər. Məsələn, şirkətinizdə endirimlər və ya qarşıdan gələn hadisələr haqqında. Müştəri bazası güclü ikitərəfli rabitə yaratmaq üçün lazım olan bütün məlumatları saxlamağa imkan verir. Müştəri bazası daxilində müştərilərinizin SMS, e-poçt ünvanları və digər kontaktlarını göndərmək üçün telefon nömrələri daxil olmaqla. USU Proqramı bildiriş sistemi kimi çıxış edir. Biznesinizdə SMS, e-poçt, ani mesajlaşma və bot bildirişləri kimi funksiyalar, xüsusiyyətlər və resurslar olacaq. Məsələn, siz müştərinizə sifarişin hazırlanması barədə SMS göndərə bilərsiniz ki, onlar heç nəyi əl ilə yoxlamadan sifarişin tamamlanmasından dərhal xəbərdar olsunlar. Bütün şablonlar proqram daxilində xüsusi kataloqda saxlanacaq, ona görə də hansı müştərilərin mesajınızı aldığını, hansı tarixdə, saatda və nə ilə bağlı olduğunu yoxlamaq üçün istənilən vaxt onlara daxil ola biləcəksiniz. Lazım gələrsə, yenidən SMS göndərdiyiniz zaman onlara təkrar müraciət edə bilərsiniz, məsələn, şirkətiniz satış və ya başqa bir hadisə ilə eyni tipli hadisəni təkrarlayırsa, eyni mesajı yenidən yazmağa ehtiyac qalmaz. lakin siz artıq hazır olanı göndərə bilərsiniz.

Proqramdan istifadə edərək, müştəri ilə əməliyyatın təfərrüatlarını, prosesin hər bir mərhələsinin icraçısı və onun tətbiq olunduğu anı özündə əks etdirən sifarişlər tərtib etmək imkanınız olacaq. Xarici ərizəyə müqavilə əlavə edə bilərsiniz ki, prosesə cavabdeh olan bütün işçilər axtarışa vaxt itirmədən müqavilənin onları maraqlandıran bəndləri ilə tanış ola bilsinlər. Xarici proqramlara əlavə olaraq, proqram daxili proqramların yaradılmasını dəstəkləyir. Onlar bütün iş növlərini izləmək və hər bir şəxs üçün günü planlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. Müraciətlərin idarə edilməsi vasitəsilə hər bir işçinin hərəkətləri sifariş edilir və istənilən dövr üçün qrafik hazırlanır. USU proqramında sənətçilərə bir şey etmələri lazım olduğunu bildirmək üçün bir sistem var. Podratçı, öz növbəsində, iş başa çatdıqdan sonra xüsusi bir sahəyə işarə qoya bilməlidir və ərizə müəllifi dərhal pop-up pəncərələr şəklində müvafiq bildiriş alacaqdır.

Mövcud məlumatlardan qərar qəbul etmək üçün istifadə etmək üçün direktor proqram çərçivəsində Hesabatlar modulundan istifadə etməyə dəvət olunur. Ondan istifadə etməklə siz personalın fəaliyyəti, ən təsirli reklam kampaniyası, SMS şəklində göndərilən mesajların siyahısını, ani mesajlar və sair haqqında məlumatları asanlıqla tapa bilərsiniz. Həmçinin, hesabatlar şirkətin hər bir müştəri üçün nə qədər mənfəət əldə etdiyini göstərə bilər. Proqramda xərclər və gəlirlər bütün tətbiqlər üçün istənilən dövrdə ekranda maddə-maddə göstərilə bilər. Bu cür hərəkətlərin nəticəsi günəşdə bir yerin fəthində bir irəliləyiş və böyük üstünlüklər olacaqdır. Baxaq görək proqramımız onunla iş prosesini optimallaşdırmağa qərar verən şirkətə başqa nə təklif edə bilər. Proqramın çevikliyi onu rekord müddətdə tamamlamağa imkan verir, yəni onu qısa zamanda biznesiniz üçün xüsusi olaraq konfiqurasiya etmək olar. Sistemimiz istənilən dildə işləyə bilər. Proqramda işləyərkən sürətli başlanğıc - iş zamanı kəkələməyəcəksiniz və donmayacaqsınız. Sistem çox yönlü və istifadəsi asan müştəri əlaqələri idarəetmə sistemidir. Bizim inkişafımız istənilən büdcə səviyyəsi üçün seçmək üçün bir çox konfiqurasiyaya malikdir. Birinci sorğuda verilənlər bazası qalan aktivləri göstərir. USU proqram təminatının ATS ilə birlikdə istifadəsi müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni uzaqdan idarə etməyə imkan verir. Bu sistem real vaxt rejimində ticarəti, həmçinin SMS və digər növ bildirişləri dəstəkləyir. Satış komandası sistemimizə qoşulduqda əksər iş proseslərini sürətləndirir. Müştəri idarəetmə prosesinin bütün mərhələlərinə nəzarət etmək asan olacaq. Proqram tam inventar nəzarətini təmin edir ki, bu da USU proqramı ilə daha sürətli həyata keçirilə bilər. Bu funksiyalar və daha çoxu bu gün USU Software-də mövcuddur!