Stomatologiya üçün CRM sistemi
Stomatologiya üçün avtomatlaşdırılmış CRM sistemi nəzarət, uçot və analitika ilə bütün iş proseslərinin yüksək keyfiyyətli idarə edilməsini təmin edir. Bir çox insanlar özbaşına, əl ilə öhdəsindən gəlməyə çalışırlar, lakin biznesin inkişafında əsas rol oynayan vaxt itkisini nəzərə alaraq bu üsul məsləhət görülmür. İxtisaslaşdırılmış universal mühasibat sistemləri müştərilər haqqında məlumatları göstərməyə, qeydlər aparmağa və xidmətlərin dəyərini hesablamağa, davamiyyət və işçilərin işinə dair məlumatları xidmət keyfiyyəti ilə təhlil etməyə imkan verir. Bütün iş prosesləri vahid sistemdə həyata keçirilə bilər, əsas odur ki, proqram təminatı biznesin əhatə dairəsinə uyğun zəruri funksionallığa malik olsun. “Universal Mühasibat Sistemi” şirkətinin təqdim etdiyi proqram təminatı təkcə iş fəaliyyətinin keyfiyyət göstəricilərini yaxşılaşdırmaq deyil, həm də müştəri bazasının artırılması və yeni stomatoloji klinikaların açılması hesabına maliyyə dövriyyəsini artırmağa qadirdir. Əlverişli qiymət siyasəti müştərilərə qayğıkeş münasibətdən, büdcə vəsaitlərinə qənaətdən danışır. Həm də pula qənaət etmək üçün aylıq abunə haqqı yoxdur. Proqram qeyri-məhdud sayda mütəxəssislərin vahid işini təmin edir, onları bacarıq səviyyəsinə, iş yükünə, giriş hüquqlarına və s.
Stomatologiyada CRM sistemi
Stomatologiyada universal CRM sistemi iş qrafiklərini elektron jurnallarda göstərməklə hər bir mütəxəssisin işini yaxşılaşdırmağa kömək edir. İş qrafiklərinin formalaşdırılması avtomatik olaraq, müəyyən bir mütəxəssisin qəbulu, müəyyən xidmət növləri üzrə xəstələrin qeydləri ilə həyata keçiriləcək. İş qrafiki və yerinə yetirilən tapşırıqlar, işlənmiş vaxt əsasında əmək haqqının ümumi məbləği avtomatik olaraq hesablanacaq. Beləliklə, iş fəaliyyətlərinin avtomatik idarə edilməsi və qeydi ilə mütəxəssislərin işinin keyfiyyətini və sürətini artırmaqla yanaşı, onları nizam-intizamla təmin etmək də mümkündür. Sistem əslində gündəlik fəaliyyətlər üçün şəxsi hesabdan istifadə edərək hər bir işçi üçün məlumatları göstərə bilər. Qeydiyyat zamanı və ilkin məlumatların sistemə daxil edilməsi zamanı hesablar istifadəçilərə təqdim olunur. Hər bir hesab giriş və şifrə ilə qorunur, məxfi materialları qoruyarkən üçüncü tərəflərə girişi məhdudlaşdırır. Proqramda hər bir istifadəçi, iş masası üçün mövzuların dizaynını, müştərilərlə işləmək üçün xarici dilləri seçərək, sistemi iş fəaliyyətini həyata keçirmək üçün lazım olan dillərdən hər hansı birinə tərcümə edərək, şəxsi hesab yarada biləcək. bütün dünyada. Bütün əməliyyat qurğuları gündəlik fəaliyyətləri, məlumatların ötürülməsini, müştəri xidməti, məsləhətləşmələri və s. göstərmək üçün əsas kompüterlə sinxronlaşdırılacaq.
Stomatologiya üçün CRM sistemləri
Stomatologiya üçün avtomatlaşdırılmış CRM sistemləri rəylər və reytinqlər alarkən müştəri məlumatlarını təhlil etməyə və çatışmazlıqları müəyyən etməyə imkan verir. İstənilən müddət ərzində ən çox göstərilən trafik və xidmətlərlə bağlı analitik və statistik məlumatları təqdim etmək də mümkündür. Xidmətlərin və dərmanların adları ilə bağlı bütün məlumatlar qiymət cədvəlində təqdim olunur. Müştərilər əvvəlcə göstərilən xidmətlər, əməliyyatların vaxtı və xərclərlə tanış ola bilərlər. Proqram təminatını həyata keçirərkən CRM verilənlər bazasını formalaşdırmaqla hər bir müştəri üçün məlumat saxlamaq mümkündür. CRM bazasında ilkin müayinələr, stomatoloji xidmətlərin tarixçəsi, ilkin ödəniş və borc, şəkillər, rentgen, testlər, allergiya testləri və s. nəzərə alınmaqla hər bir xəstə üçün məlumatlar əks olunacaq. Xəstələr haqqında məlumatlar mütəmadi olaraq yenilənəcək və əlavə olunacaq, ilkin tədqiqatla iş zamanı hər bir mütəxəssis lazımi məlumatlarla təmin ediləcək. Belə ki, avtomatlaşdırılmış uçot sistemində işləyərkən müstəqil olaraq görülən işlər və xəstələr haqqında məlumatların qeydə alınması, sonrakı xidmət növləri üzrə qəbulların təyin edilməsi və ya digər mütəxəssislərə yönləndirilməsi ilə iş vaxtını optimallaşdırmaq mümkündür. Sistemdə hər bir mütəxəssis əvvəlcədən müayinə və sonrakı müalicəyə hazırlaşaraq konkret müştərinin qeydini nəzərə alaraq iş qrafiklərini görür.
Diş həkimləri üçün CRM
Stomatoloqlar üçün CRM proqramı iş vaxtından səmərəli istifadə edərək gündəlik işi sadələşdirməyə və avtomatlaşdırmağa imkan verir. Proqram təminatı iş proseslərini təkmilləşdirmək və sürətləndirmək üçün bütün struktur bölmələri vahid sistemdə birləşdirməyə imkan verir. Məsələn, stomatologiya, laboratoriyalar və mühasibatlıq ilə qarşılıqlı əlaqə qurarkən, test nəticələri haqqında lazımi məlumatları tez bir zamanda ala biləcək, müştərilərin ödənişə yönləndirilməsi və s. Həmçinin elektron şablonlardan istifadə etməklə lazımi hesabatları, cədvəlləri, sənədləri, aktları, arayışları operativ şəkildə yaratmaq mümkündür. Avtomatik olaraq doldurulması, mövcud mənbələrdən lazımi məlumatların ötürülməsi, standart fayllar üçün qrafik şəkillər və istənilən formatlarla işləmək imkanı verir. Sistem müəyyən işçilər tərəfindən daxil edilmiş və nümayiş etdirilən məlumatlar haqqında məlumatları asanlıqla əks etdirir. Mütəxəssislərin iş fəaliyyəti nəzərə alınmaqla onların giriş hüquqları ciddi şəkildə məhdudlaşdırılır. Bu yolla məxfi məlumatları sızmadan qorumaq mümkündür. Proqram təminatı universal, avtomatlaşdırılmışdır, bütün mütəxəssislərə yerli şəbəkə vasitəsilə bir rejimdə işləməyə imkan verir.
Stomatologiya üçün CRM
Stomatologiya üçün CRM tətbiqi müştəriləri görüşlər üçün avtomatik qeyd etmək imkanı verir. Xəstələr mütəxəssislərin iş qrafiklərini göstərən sistemdə birbaşa görüş təyin edəcəklər. Belə ki, xəstələrin qeydiyyatı zamanı ümumi ödəniş məbləğinin avtomatik hesablanması ilə qiymət siyahısından lazımi xidmət növlərini seçməklə mütəxəssis seçmək, vaxt seçmək mümkündür. Sistem sizə müxtəlif tapşırıqları xatırlatmaq üçün müəyyən pəncərələri müxtəlif rənglərlə vurğulamağa imkan verir. Məsələn, müəyyən bir müştərini müxtəlif rənglərdə vurğulayaraq, dərman və ya istehlak materiallarını ayırarkən borc və ya planlaşdırılan hadisələr haqqında xatırlatmaq ehtiyacı haqqında məlumatı əks etdirə bilərsiniz, təkrar emal və satınalma haqqında unutmaq olmaz;
Proqram müştərilərə öz şəxsi kabinetində internet saytında qeydiyyatdan istifadə edərək müstəqil olaraq mütəxəssislərlə görüş təyin etməyə imkan verir. O, həmçinin endirim kartları ilə işləməyi, daimi müştərilərə müəyyən miqdarda endirim təqdim etməyi nəzərdə tutur. Daimi və sadiq xəstələri müəyyən etmək üçün müştəri trafikini təhlil etmək lazımdır. Xidmətləri hesablayarkən, qiymət cədvəlində göstərilən qiymətlərlə, həmçinin sonradan endirim nəzərə alınmaqla elektron kalkulyatordan istifadə etmək nəzərdə tutulur. Ümumi məbləğ nağd və ya nağdsız ödənişlə ödənilə bilər. Proqram təminatı bank sistemləri ilə qarşılıqlı əlaqə yaradaraq, qarşılıqlı hesablaşmaları təmassız formada həyata keçirməyə imkan verir, cari məzənnə ilə konvertasiya edildikdə istənilən xarici valyutanın qəbulunu dəstəkləyir.
CRM stomatologiyası
Stomatologiya CRM proqramı mühasibatlıq şöbəsinin işini avtomatlaşdırmağa imkan verir. Proqram təminatı 1C sistemi ilə qarşılıqlı əlaqədə olduqda mühasibat uçotu avtomatik həyata keçiriləcək. Belə ki, bütün hesablaşma əməliyyatları elektron kalkulyator vasitəsilə sistemdə əks etdiriləcək, hesabatlarda və hesabatlarda əks etdiriləcək. Təşkilatın işinin keyfiyyətinin yüksəldilməsi zamanı rasional qərarlar qəbul etmək üçün tapşırıq planlayıcısında müəyyən edilmiş müddətlərə uyğun olaraq analitik və statik hesabatlar rəhbərə təqdim ediləcək. Menecer üçün ən kiçik detalı qaçırmadan bütün iş proseslərinə nəzarət etmək vacibdir. Bütövlükdə biznesin keyfiyyətini yüksəltmək üçün bütün stomatoloji klinikaları təşkilatdaxili prosesləri əks etdirən vahid sistemdə birləşdirmək mümkündür. Tətbiqdə siz işçi qurğuları əsas kompüterlə sinxronlaşdırmaqla, həmçinin real vaxt rejimində videomüşahidədən istifadə etməklə personalın işinə nəzarət edə bilərsiniz. Videomüşahidə ilə təkcə işçilərin işinə deyil, həm də müştərilərin davamiyyətinə nəzarət etmək mümkündür. Proqram gəliş və gediş vaxtını və tarixini sistemdə qeyd etmək üçün şəxsi identifikasiya funksiyasından istifadəni nəzərdə tutur. Həmçinin CRM sistemində problemli müştərilər üçün jurnalın formalaşdırılması ilə müştərilər üzrə reytinqlər aparmaq mümkündür. Bank sistemləri və 1C sisteminə əlavə olaraq sığorta şirkətləri ilə qarşılıqlı əlaqə təmin edilir.
Stomatologiyada CRM
Stomatologiyada universal CRM sistemi müştəri qeydlərini izləməyə, maliyyə fəaliyyətləri haqqında məlumatları təhlil etməyə, həmçinin istehlak materialları və dərman vasitələrini satmağa imkan verir. Dərman vasitələri ilə bağlı bütün məlumatlar mövcud miqdarı, yararlılıq müddəti, ştrix-kod adları, istehsal tarixləri, adlar, təsvirlər əlavə edilməklə, nomenklaturada sistemdə qeyd olunacaq. Şəkillər istənilən elektron daşıyıcıdan, həmçinin sistemin veb-kamera ilə inteqrasiyası zamanı istifadə oluna bilər. Şəkillərin istifadəsi bir məhsulla digəri arasındakı fərqi təmin edir. İstifadə zamanı dərmanlar xəstələrin sağlamlıq keyfiyyətinə həm müsbət, həm də mənfi təsir göstərə bilər. Buna görə də, son istifadə tarixlərinə nəzarət son dərəcə vacibdir. Sistem müəyyən dərman vasitələrinin buraxılış tarixləri ilə bağlı məlumatları təhlil edəcək, saxlanma müddəti və keyfiyyətini müqayisə edəcək. İnventarın götürülməsi də vacibdir. Proqram təminatı bu proses zamanı yüksək texnologiyalı anbar avadanlıqlarından istifadə etməklə inventarlaşdırmanı avtomatik həyata keçirməyə imkan verir. Beləliklə, kəmiyyət göstəriciləri həmişə aktual olacaq və işçilər bu işə cəlb edilmədən iş dayandırıla bilməz, bu da insan amilinin təsirini aradan qaldırır.
Stomatologiya CRM sistemi
Avtomatlaşdırılmış stomatoloji CRM sistemi, mövcud ofislərin müqayisəsi ilə vaxt qeydlərindən səmərəli istifadə edərək, hər bir stomatoloji klinikada bütün iş proseslərinə nəzarət etməyə kömək edir. Proqram təminatı istifadəçilərə 037, 039, 043 formaları üzrə sertifikatlar vermək imkanı yarada bilər. Menecer stomatologiyanın işinə nəzarət edə və əvvəlki aylarla müqayisədə maliyyə fəaliyyətini təhlil edə biləcək. Proqram müştərilərin müxtəlif promosyonlar, endirimlər, bonus xalları haqqında səsli bildiriş funksiyalarından istifadə etməyə imkan verir, həmçinin görüşləri xatırladır. Məlumatların yayılması SMS, E-poçt, WhatsApp və ya Viber mesajları vasitəsilə həyata keçirilir. Dağıtım şəxsi və ya kütləvi formada həyata keçirilə bilər. Hesablamalar avtomatik olaraq həyata keçirilə bilər, göstərilən xidmətlərin ümumi məbləği və borclar nəzərə alınmaqla, həmçinin əvvəlcədən ödəniş məbləğinin hesablanması və s. Proqram vahid bulud anbarında bütün materialların təhlükəsizliyini nəzərə alaraq lazımi məlumatları tez tapmağa imkan verir. Bir neçə dəqiqə ərzində lazımi məlumatların əldə edilməsi kontekstli axtarış sisteminin elektron pəncərəsində sorğunun daxil edilməsi ilə həyata keçirilir. Hər bir istifadəçiyə müəyyən tapşırıqlara daxil olmaq və yerinə yetirmək üçün müəyyən hüquqlar verilir, lakin menecer üçün imkanlar sonsuzdur.
Stomatologiya üçün SRM
Stomatologiya üçün çoxfunksiyalı CRM proqramı müasir mühasibat cihazları və funksionallıqdan istifadə edərək iş proseslərini daha səmərəli şəkildə həyata keçirə bilər. Məsələn, müasir ATS telefoniya funksiyalarından istifadə etməklə telefonla zəng edən müştərilərlə məsləhətləşərkən vaxt itkisini azaltmaq mümkündür. Beləliklə, bu funksiya gələn zəng zamanı əlaqə nömrələrini tez oxumağa imkan verir, monitor ekranında müalicə tarixi, qeydləri, ödənişləri olan xəstələr haqqında ətraflı məlumatı mütəxəssislərə nümayiş etdirir. Sistem görüş təyin etməyi və ya tarix və vaxtı dəyişməyi asan və sürətli edir. O, həmçinin dərslərin dəyişməsini və ləğvini nəzərə alaraq müştəriləri təhlil etmək imkanı verir. Stomatologiyada işin keyfiyyətini artırmaq üçün xəstə məlumatlarının sonrakı müalicə və əvvəlcədən ödəmə ilə təyin edilməsi ilə qeyd edilməsi planlaşdırılır.
Stomatologiya üçün CRM alın
Funksionallığın ilkin təhlilinin mümkünlüyü nəzərə alınmaqla, stomatologiya üçün CRM-i lisenziyalı versiyada münasib qiymətə almaq mümkündür. Şirkətin saytında təqdim olunan sınaq versiyası lisenziyalı proqramın tam təqdimatıdır, yalnız tamamilə pulsuzdur və məhdud müddət ərzində istifadə olunur. Proqram təminatını satın alarkən mütəxəssislərdən iki saatlıq texniki dəstək olacaq. İş fəaliyyətlərinizi həyata keçirmək üçün lazımi modulları və alətləri müstəqil seçə biləcəksiniz. Saytda müştəri rəyləri var ki, onları da oxuya bilərsiniz. Mütəxəssis məsləhətçilər üçün əlaqə məlumatları proqram təminatı, alınması və quraşdırılması, modul və alətlərin seçilməsi haqqında əlavə məlumat üçün əlaqə saxlamağa imkan verir. Avtomatlaşdırılmış proqram təminatı çevik konfiqurasiya seçimlərinə və istənilən biznes növü üçün uyğun olan geniş funksional diapazona malikdir. Nəzarət, idarəetmə, mühasibat uçotu, analitika, istənilən təşkilat üçün lazım olan proseslər. Xüsusi elektron köməkçidən istifadə edərək bu prosesləri həyata keçirmək daha rahat və səmərəlidir. Rəqiblərinizə şans vermədən işinizi zibillərlə inkişaf etdirərək, özünüzdən zövq və bacarıqlı dəstəyi inkar etməməlisiniz.
Azərbaycan
Русский