Aptek üçün CRM
Müasir apteklər proseslərin avtomatlaşdırılmasına keçir. Apteklər üçün CRM-lər xüsusilə populyardır, niyə belədir?
Aptek üçün CRM satış və müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi üçün müasir proqram həllidir. Bu cür sistemlər satışda səmərəliliyə diqqət yetirməyə kömək edir. Müasir şəraitdə bu çox vacibdir, çünki rəqabət böyükdür. USU şirkəti sizə bu sahədə hazır həll təklif etməyə hazırdır. Bu icmalda biz apteklərin idarə edilməsi üçün CRM-in əsas xüsusiyyətləri haqqında danışacağıq.
Aptek üçün CRM sistemi
Belə ki, USU tərəfindən hazırlanmış apteklər üçün CRM sistemi aptek məhsul və xidmətlərinin satışı üçün ən müasir imkanlarla təmin olunub. Proqramda müxtəlif rejimlərdən istifadə etməklə işləyə bilərsiniz. Əgər yeni biznesə başlayırsınızsa və bir filialınız varsa, o zaman proqramı bir kompüterə quraşdıra bilərsiniz. Əgər sizin şəhər və ya hətta ölkələr üzrə apteklər şəbəkəniz varsa, o zaman buludda işləmə formatı, eləcə də serverdən istifadə sizin üçün əlverişli olacaqdır.
USU-dan aptek üçün CRM sistemi avadanlıqların köməyi ilə satış zamanı istifadə edilə bilər və siz onsuz da edə bilərsiniz. İş üçün demək olar ki, hər hansı bir dildən istifadə edə bilərsiniz, bu, filialları idarə etmək üçün proqram təminatından istifadənin lehinə başqa bir artıdır.
Bütün mövcud CRM funksionallığı əsas rol altında əlçatan olur. Hər bir işçiyə yerinə yetirilən tapşırıqlara əsasən öz rolu və çıxış hüquqları təyin edilə bilər.
USU interfeysi intuitivdir, hər şey sadə və aydındır. Kontekst menyusu vasitəsilə verilənlərlə işləmək üçün klassik yanaşmadan istifadə edə bilərsiniz və ya proqramın mərkəzindəki düymələrdən istifadə edə bilərsiniz. Ən əhəmiyyətli komandalar daha geniş formatda olacaq. Diqqətinizi sistemə daxil edilmiş interaktiv təlimatlara cəlb edirik ki, o, həmişə istifadəçinin əlində ola bilər.
Aptekdə satış çox vacibdir. Əsas xüsusiyyətlərə baxaq. CRM-də barkodlardan istifadə edə bilərsiniz. Bu halda, inteqrasiyanı barkod skaneri ilə birləşdirə bilərsiniz. Geniş çeşidli mallarla bu, fəaliyyəti xeyli asanlaşdırır və sürətləndirir. Məhsulun etiketi yoxdursa, çap edilmiş barkodlu bir kağız parçasından istifadə edə bilərsiniz.
Həmçinin, satış zamanı tez satış üçün öz unikal nömrələrinizdən istifadə edə bilərsiniz. Barkodlar olmadan işləyə bilərsiniz, sadəcə məhsul kartına klikləyin.
Aptek üçün SRM
Apteklər üçün SRM-lər ilk növbədə müştərilərlə uzunmüddətli əməkdaşlığın davam etdirilməsinə yönəlib. USU-dan aptek üçün SRM-də siz hər bir müştəri ilə, xüsusən də topdansatış müştərilərlə ətraflı işləyə bilərsiniz.
Saxlamaq və əlavə həvəsləndirmək üçün bonuslardan istifadə edə bilərsiniz. Bu məqsədlə sistemdə əlavə imkanlar yaradılıb. İndi məhsul çeşidi ilə düzgün işi necə təşkil edə biləcəyinizi nəzərdən keçirək. Bunu etmək üçün, sürətli işə salma panelində malların qəbzini seçin, sonra əməliyyatın adını göstərin: qəbz, silinmə və ya şöbələr arasında hərəkət.
Qəbz üçün faktura yaratmaq üçün bir anbar və ya mağaza seçməlisiniz, həmçinin təchizatçı seçməlisiniz, hesablamalarda valyutadan istifadə edə bilərsiniz. Siz yerli və ya xarici təchizatçı seçə bilərsiniz. Fakturanı saxladıqdan sonra malların adlarını əlavə edirik;
Məhsul ilk dəfə alındıqda dərhal yeni bir maddə əlavə edə bilərsiniz. Məhsul seçildikdə, alış qiymətini göstərin. Sonra məhsulun qiymətini yoxlamaq lazımdır. Satış qiyməti əl ilə daxil edilə bilər və ya avtomatik daxil edilə bilər (əgər işarələmə faktorunu göstərsəniz).
USU-da sistemin rahatlığı ondan ibarətdir ki, alış və satış qiymətlərindəki dəyişiklikləri, satış həcmlərindəki dəyişiklikləri göstərə bilən sensorlar və müəyyən qrafiklərlə işləyə bilərsiniz. Bu kateqoriyalar satışa nəzarət etməyə imkan verir.
Alınan malların miqdarına əsasən, siz dərhal aptekdə nə qədər məhsul olduğunu görə bilərsiniz, başqa bir sensor satış üçün kifayət qədər malın nə qədər olacağını göstərəcəkdir. SRM mümkün itirilmiş mənfəət haqqında sizə məlumat verəcəkdir. Faktura üzərində son işdən sonra onun görünüşünü dəyişə bilərsiniz. Məsələn, tanış formatla işləyə və ya məhsul şəkillərindən istifadə edə bilərsiniz. Hamısı seçimlərinizdən asılıdır.
Şirkətimiz sizə bir çox başqa imkanlar təklif etməyə hazırdır: müştərilər, şöbələr, kassa aparatları, cari hesablar, avadanlıqla inteqrasiya, internet saytı və s. ilə işləmək. Sizi indi demo versiyasını endirməyə və CRM-i fəaliyyətdə sınaqdan keçirməyə dəvət edirik.