Kazinolar üçün CRM istənilən qumar müəssisəsinin iş axınını avtomatlaşdırmağa kömək edəcək. Niyə bu dövrümüzdə bu qədər aktualdır? Bu sadədir, indi resurs xüsusilə qiymətlidir - bu andır. Müasir cəmiyyət sürətli templə yaşamağa, məlumatı çox tez verməyə və qəbul etməyə öyrəşib. Müvafiq olaraq, mal və xidmətlər, eləcə də əyləncə sahəsinə tələblər artıb. Bugünkü kazinolar rəqabətə davamlı olmaq və müştəri bazasını genişləndirmək üçün bu tələblərə maksimum uyğunlaşmalıdırlar. Bu mənada yeni nəsil ixtisaslaşmış CRM sistemləri əvəzolunmaz bir vasitəyə çevriləcək. Onlar eyni sürəti təmin etməklə yanaşı, bir çox hesablamalar və mexaniki əməliyyatlar da yerinə yetirirlər. Əsas odur ki, seçimdə yanılmayın və biznesiniz üçün ən yaxşı variantı tapın. Qeyd etmək lazımdır ki, bu da çətin sualdır. Məcbur olmağa tələsirik, cavabını bilirik! Universal Mühasibat Sistemi istənilən müəssisənin praktikasına ideal şəkildə uyğunlaşacaq çoxfunksiyalı kazino CRM-i işləyib hazırlayıb. Bu, istənilən sayda müştəri ilə işləməyə imkan verən çox güclü proqramdır. Ən azı yüz və ya min olmasından asılı olmayaraq, CRM sisteminin performansı heç bir şəkildə təsirlənməyəcəkdir. Bundan əlavə, orada o qədər geniş məlumat bazası yaradılıb ki, istənilən vaxt, heç bir səy göstərmədən istənilən müştəri ilə əlaqə tarixçəsinə baxa bilərsiniz. Əsas quraşdırma menyusu üç bölmədən ibarətdir: İstinad kitabları, Modullar və Hesabatlar. Təşkilatın bütün işçiləri eyni vaxtda orada işləyə bilər. Həmçinin, onların hər biri proqramı kənar müdaxilələrdən qoruyan öz istifadəçi adı və şifrəsini istifadə edir. O, həmçinin hər bir mütəxəssisin fəaliyyətini izləməyə, istənilən dövr üçün kassirinizə baxmaq imkanı verir. Kazinolar üçün CRM rəsmi səlahiyyət dərəcəsinə görə girişin diferensiallaşdırılmasını təmin edir. Məsələn, menecer və ya idarəçi bütün maliyyə hərəkətlərinin siyahısını görə bilər, adi işçi isə yalnız ondan keçənləri görə bilər və s. Bundan əlavə, menecer əsas istifadəçi kimi istinad kitablarını özü doldurur. Tətbiqin sonrakı fəaliyyətini tənzimləyən parametrlər burada saxlanılır. Məsələn, filialların ünvanları, işçilərin siyahısı və kassa aparatları, eləcə də göstərilən xidmətlər daxil edilir. Geniş müştəri bazası da formalaşır. Sizə gələn hər kəs burada qeydiyyatdan keçir. Yenidən ziyarət etdiyiniz zaman rekordu tez tapıb qaldığınız yerdən davam edə bilərsiniz. Bunun üçün xüsusi pəncərədə müştərinin adını daxil edən kimi fəaliyyətə başlayan kazinonun CRM-də kontekstli axtarış qurulub. Həmçinin, tələb olunarsa, ağıllı üz tanıma modulundan istifadə edə bilərsiniz. Onun köməyi ilə sistem videokameralardan görüntü aldıqdan sonra insanı dərhal tanıyacaq. Bu məlumatlar əsasında Modullar blokunda müxtəlif hesablamalar aparılır. Burada mənfəət və zərərləri qeyd edə, daxil olan məlumatları təhlil edə, hər bir işçinin fəaliyyətinə nəzarət edə bilərsiniz. Daxil olan məlumatlar daim işlənir və sonra müxtəlif idarəetmə hesabatlarına çevrilir. Onlar vəziyyəti tez qiymətləndirməyə və düzgün istiqamətə yönəltməyə kömək edəcəklər. Casino CRM müxtəlif fərdi xüsusiyyətlərlə tamamlana bilər. Bu, səmərəliliyinizi artıracaq və quraşdırmanı daha unikal edəcək.
Kazinolar üçün avtomatlaşdırılmış CRM bütün lazımi məlumatlarla vahid qonaq məlumat bazası yaratmağa imkan verir. Uzun müddət tələb olunan girişi axtarmağa ehtiyac yoxdur.
Müştərilər arzuolunmaz qonaqları və ya VIP-ləri xüsusi şəkildə qeyd edərək müxtəlif qovluqlara bölünə bilər.
Bu proqramdan istifadə etmək üçün təcrübəli istifadəçi olmaq lazım deyil. Hətta minimal bacarıqlar kifayətdir.
Sistem istənilən vaxt intervalında maliyyənin hərəkətini izləməyə imkan verir. Bu, büdcənizi planlaşdırmağı və pul ayırmağı xeyli asanlaşdıracaq.
Hər bir işçinin işinə nəzarət. Proqram insanın nailiyyətlərini, gəlirliliyini, fəaliyyətini və s.-ni əyani şəkildə nümayiş etdirəcək.
Kazinonun CRM sisteminin istifadəçiləri parollarla etibarlı şəkildə qorunan öz loginlərini alırlar. Bunun sayəsində onlar öz məlumatlarının təhlükəsizliyinə həmişə arxayın olurlar.
Giriş nəzarətini qurun. Bu, işçiləri yalnız uğur qazanmaq üçün lazım olan məlumatlarla təmin etməyə kömək edəcək.
Yeni müştərilər üçün qeydiyyat proseduru çox az vaxt aparır. Bu halda, hərəkətlərin əksəriyyəti proqramın özü tərəfindən həyata keçirilir və yalnız onun fəaliyyətini tamamlamaq lazımdır.
Mətn girişləri bir şəxsin fotoşəkili ilə əlavə edilə bilər ki, bu da onunla gələcək əməkdaşlığı asanlaşdıracaq.
Sürətləndirilmiş kontekstli axtarış sizə axtardığınız girişi tapmağa kömək edəcək. Qonağın adını xüsusi sətirdə yazmağa başlayan kimi tapılan uyğunluqların siyahısı göstərilir.
Kazinolar üçün CRM mövcud formatların əksəriyyəti ilə uyğun gəlir, bu da işdə əhəmiyyətli bir üstünlükdür.
İstehlak bazarı ilə əlaqə saxlamaq üçün poçt siyahınızı fərdi və ya toplu şəkildə fərdiləşdirin.
Oyun yerlərinin işğalına birbaşa bu iş pəncərəsində nəzarət edin. İş prosesini təşkil etmək çox rahatdır.
Quraşdırma çoxfunksiyalıdır, ona görə də onu istənilən qumar obyektində istifadə etmək olar.
İlkin işi görmək üçün çox vaxt və səy sərf etmək lazım deyil. Lakin kazino CRM-də sonrakı iş sizin rahatlığınız üçün tam avtomatlaşdırılacaq.
Proqram təminatının sürətli quraşdırılması proseduru uzaqdan həyata keçirilir. Yalnız nəticələrdən zövq almalısınız!