Uşaq mərkəzi üçün CRM
Uşaq mərkəzi üçün CRM xüsusi idarəetmə vasitəsidir. O, müştəri münasibətlərinin idarə edilməsindən tutmuş, göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin yüksəldilməsinə kimi müxtəlif istiqamətlərdə istifadə oluna bilər. Həmçinin, alət sayəsində siz qurumun daxili proseslərini əhəmiyyətli dərəcədə optimallaşdıra bilərsiniz.
Bu icmalda sizə USU tərəfindən hazırlanmış uşaq mərkəzi üçün CRM haqqında məlumat verəcəyik.
Uşaq mərkəzi üçün SRM
USU-dan uşaq mərkəzi üçün SRM sizə müştəri bazanızı müasir şəkildə idarə etməyə imkan verir. Məlumatlar bir yerdə toplana bilər və lazım olduqda asanlıqla əldə edilə bilər. Bu, müştərilər, müəllimlər, valideynlər və s. haqqında məlumatlara aiddir. Siz kateqoriyalar təyin edə və lazımi məlumatları, məsələn, borc, abunələrin mövcudluğu və digər məlumatları izləyə bilərsiniz.
USU valideynlər və ya müəssisənin tələbələri ilə, məsələn, SMS, e-poçt və ya digər ünsiyyət növləri vasitəsilə birbaşa əlaqə saxlamağa kömək edir. Hamısı əlaqəli inteqrasiyalardan asılıdır.
Uşaq mərkəzi üçün CRM sistemi
USU uşaq mərkəzi üçün CRM sistemi dərslərin, bölmələrin və ya tədbirlərin cədvəllərini yaratmağa və idarə etməyə imkan verir. Proqramda bu, vaxta, müəllimlərin və sinif otaqlarının mövcudluğuna görə, eləcə də digər amillər nəzərə alınmaqla edilə bilər. Eyni zamanda, cədvəllərdə üst-üstə düşmələrin qarşısını ala və mümkün qədər optimallaşdırılmış fəaliyyətləri təşkil edə bilərsiniz.
Cədvəllərdən istifadə edərək, administrator dərslərin vaxtını, sinif otaqlarının doluluğunu, müəllimlərin pulsuz saatlarını başa düşə və birbaşa məsləhətləşmə zamanı cədvəli yeniləyə və yeni tədbirlər əlavə edə biləcək.
Uşaq mərkəzləri üçün SRM
Uşaq mərkəzləri üçün SRM fərdi və qrup fəaliyyətlərini qeyd etmək üçün istifadə edilə bilər. Siz abunələrlə işləyə və onların sayını və uyğunluğunu izləyə bilərsiniz.
Məsələn, xüsusi bölmədə hansı abunəliklərin yenilənmə tələb etdiyini, hansının dondurulduğunu və ya vaxtı keçmiş olduğunu dərhal müəyyən etmək mümkün olacaq. Proqram mövcud vəziyyətin tam mənzərəsini verəcəkdir.
USU sistemi uşaqların və müəllimlərin davamiyyətini izləməyə kömək edəcək. Beləliklə, siz məzuniyyətləri izləyə və onların mahiyyəti haqqında məlumat daxil edə bilərsiniz: onların üzrlü səbəbdən olub-olmaması.
USU-dan uşaq mərkəzi üçün CRM sistemi maliyyə əməliyyatlarını idarə etməyə kömək edəcək: ödənişlər, fakturalar, kreditor borcları. Siz ödəniş xatırlatmaları və abunə idarəçiliyini qura bilərsiniz.
Belə bir qurum üçün sənədlərlə işləmək çox vacibdir. Məsələn, bunlar müqavilələr, fakturalar və s. ola bilər. USU sizi bütün lazımi sənəd axını ilə təmin edəcək. Daimi sənədlər avtomatik generasiya üçün konfiqurasiya edilə bilər, bu işi asanlaşdıracaq.
İstənilən müəssisənin fəaliyyəti prosesləri təkmilləşdirmək üçün təhlil tələb edir. Siz USU-dan belə məlumat ala bilərsiniz. Məsələn, hansı sahələr daha çox gəlir gətirir, hansı kurslara daha çox tələbat var, hansı müəllimlər öz işlərində ən yaxşı nəticə əldə edirlər və s.
Uşaq mərkəzləri üçün CRM
USU-dan uşaq mərkəzləri üçün CRM xüsusi problemlərin həlli üçün dar bir həll kimi çıxış edə bilər, məsələn, dərslərin planlaşdırılması və abunələrin monitorinqi. Yaxud o, bir sıra müxtəlif vəzifələrə xidmət edə və iş proseslərini, əmək haqqı, maliyyə əməliyyatlarını, hesabatların yaradılmasını, müştəri münasibətlərinin idarə edilməsini və s.
Biz müxtəlif funksiya və imkanların geniş spektrini təmin edə bilərik. Bu barədə daha çox məlumatı veb saytında mövcud video icmalından öyrənə bilərsiniz.
Beləliklə, UMS-dən istifadə etməklə siz nail ola bilərsiniz: müştərilərlə təkmilləşdirilmiş qarşılıqlı əlaqə, idarəetmədə səmərəliliyin artırılması, məlumatların mərkəzləşdirilmiş idarə edilməsi, planlaşdırma və resursların optimallaşdırılması, düzgün idarəetmə qərarlarının qəbulu üçün dərin analitika.
Proqramdan istifadə edərkən siz miqyaslılığa nail olacaqsınız. Məsələn, yeni filial açarkən yeni proqram təminatı almağa ehtiyac qalmayacaq. İdarəetmə sistemi həmişə iş proseslərinə uyğunlaşdırıla bilər. Siz başqa faydalar da əldə edə bilərsiniz.
Sizi fərdi pulsuz təqdimata dəvət edirik, bu müddət ərzində suallarınızı cavablandıracağıq. Pulsuz sınaq versiyasını yükləməyi tövsiyə edirik. USU – müasir standartlara uyğun olaraq qeydləri düzgün aparın.