Zənglər və fakturaların qeydiyyatı ilə CRM əlaqəsi getdikcə populyarlaşır, çünki əvvəllər yalnız çoxmilyonluq büdcələri olan böyük korporasiyalar belə bir zövq ala bilirdilərsə, bu gün hətta kiçik bizneslər də kompüter hesablaşma proqramından istifadə edərək iş axınını optimallaşdıra bilərlər. Müxtəlif informasiya texnologiyalarını birləşdirən keyfiyyətli hesablama tətbiqi biznesiniz üçün əsl lütf ola bilər. Universal Mühasibat Sistemi proqram təminatı güclü proqram təminatıdır, yüksək keyfiyyətli hesablaşmaların qeydiyyatı sistemidir, onun köməyi ilə siz şirkətdə nəinki hər şeyi qaydasına sala, həm də xidmətin keyfiyyətini yüksəldə bilərsiniz.
Universal Mühasibat Sistemi ilə siz asanlıqla müştəri bazasını saxlaya bilərsiniz, bütün rutin hərəkətlər minimuma endirilir; buna əmin olmaq üçün vebsaytımızdan billinq proqramını yükləməlisiniz. Əgər yeni müştəriniz sizə zəng edərsə, əvvəllər xidmətlərinizə və ya mallarınıza müraciət etməmiş, proqram bu barədə sizə məlumat verəcəkdir. Həmçinin, billinq proqramının köməyi ilə siz müəyyən edilmiş nömrəni köçürə və mövcud qeydi əlavə edə bilərsiniz, əgər söhbət zamanı birdən sizə yeni nömrədən zəng edənin cari müştəriniz olduğunu bilsəniz. Bir şəxs həqiqətən ilk dəfə sizə müraciət edərsə, bu iş üçün xüsusi bir düymə də təmin edilmişdir; sadəcə onu basın və hesablama uçotu sisteminə müştəri əlavə etmək prosesi başlayacaq. Telefon nömrəsi artıq müvafiq sahəyə daxil ediləcək, sadəcə olaraq, söhbət zamanı əldə etdiyiniz çatışmayan məlumatları hesablaşma mühasibat proqramına daxil etməlisiniz.
Mövcud müştəri sizə zəng edərsə, operator və ya menecer dərhal billinq proqramı tərəfindən yaradılan hesablaşma proqramında işləməyə davam etmək üçün lazım olan bütün məlumatları ehtiva edən ətraflı kartı görəcək. Məhz bu məqam sizə yüksək keyfiyyətli xidmət deyilən şeyə nail olmağa imkan verir - USU faktura və qeydiyyatın idarə edilməsi proqramı ilə operator dərhal həmin şəxslə adı ilə əlaqə saxlayacaq, onun problemlərinin mahiyyətini başa düşəcək və siz əlavə suallarla narahat olmayacaqsınız. . . İnsanda elə təəssürat yaranacaq ki, o, bu gün zəng edən yüzlərlə adamdan biri deyil, müvafiq olaraq, şirkətinizə münasibət başgicəlləndirici sürətlə dəyişəcək və bütün bunlar Universal Mühasibat Sisteminin hesablaşma cədvəlləri sayəsində.
ATS mühasibat uçotu şirkətin işçilərinin hansı şəhər və ölkələrlə əlaqə saxladığını müəyyən etməyə imkan verir.
Kompüterdən zənglər üçün proqram zəngləri vaxt, müddət və digər parametrlər üzrə təhlil etməyə imkan verir.
Zəng izləmə proqramı daxil olan və gedən zənglər üçün analitik təmin edə bilər.
Faturalandırma proqramı dövrlər üzrə və ya digər meyarlar əsasında hesabat məlumatı yarada bilər.
Zəng və sms proqramı sms mərkəzi vasitəsilə mesaj göndərmək imkanına malikdir.
Telefon zəngi proqramında müştərilər və onlarla necə işləmək barədə məlumatlar var.
Zəng edən proqram sistemdən zənglər etmək və onlar haqqında məlumat saxlamaq qabiliyyətinə malikdir.
Zənglərin uçotu proqramı şirkətin spesifikasiyasına uyğun olaraq fərdiləşdirilə bilər.
Zənglərin uçotu proqramı daxil olan və gedən zənglərin qeydini apara bilər.
Daxil olan zəng proqramı məlumat bazasından müştərini onunla əlaqə saxlayan nömrə ilə müəyyən edə bilər.
Proqram vasitəsilə zənglər düyməni basaraq edilə bilər.
Saytda zənglər və təqdimat üçün proqram yükləmək imkanı var.
Mini avtomat telefon stansiyası ilə əlaqə rabitə xərclərini azaltmağa və rabitənin keyfiyyətinə nəzarət etməyə imkan verir.
Kompüterdən telefona zənglər üçün proqram müştərilərlə işləməyi asanlaşdıracaq və sürətləndirəcək.
Zəng uçotu menecerlərin işini asanlaşdırır.
Daxil olan zənglər avtomatik olaraq Universal Mühasibat Sistemində qeydə alınır.
ATS proqramı yerinə yetirmək üçün tapşırıqları olan işçilər üçün xatırlatmalar yaradır.
Proqramdan edilən zənglər əl ilə edilən zənglərdən daha sürətli edilir və digər zənglər üçün vaxta qənaət edilir.
Proqramda kommutator ilə əlaqə yalnız fiziki seriallarla deyil, həm də virtual olanlarla həyata keçirilir.
USU-nun hesablaşma qeydləri sistemi həm rəqəmsal, həm də ofis kimi müxtəlif avtomatik telefon stansiyaları ilə əlaqələndirilə bilər.
USU faturalandırma proqramında müştəri bazası bütün operatorlar, şöbələr və filiallar üçün eyni olacaq.
Çevik konfiqurasiya və ödəniş tətbiqi dəyişiklikləri USS-dən istənilən biznesdə istifadə etməyə imkan verir.
USU seçmək üçün ilkin dəst minimaldır, PBX və Windows ilə işləyən kompüter kifayətdir.
Universal Mühasibat Sistemi faktura proqramı sizə nəinki müştəri bazasını saxlamağa kömək edəcək, həm də onun köməyi ilə siz gün və ya hər hansı digər müddət üçün işləri planlaşdıra, tapşırıqları paylaya və onların gedişatını izləyə bilərsiniz.
Fakturaların qeydiyyatı proqramında yerinə yetirilən tapşırıqlar üzrə gündəlik hesabatların formalaşdırılması avtomatlaşdırılmışdır.
Bundan əlavə, şirkət rəhbərliyi bir çox hesabatlara, o cümlədən hesablama uçotu proqramında zənglər, gəlirlər, cəlb edilmiş müştərilər, konvertasiyalar və s.
Hər hansı bir xüsusi hesabata ehtiyacınız olarsa, hər zaman bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz və proqramçılarımız onu işləyib hesablama proqramına əlavə edəcəklər.
Məkanınızın əhəmiyyəti yoxdur: biz bütün dünyada işləyirik, hesablaşma proqramını quraşdırırıq və uzaqdan təlim keçirik.
Burada USU hesablama uçotu sisteminin imkanlarının yalnız kiçik bir hissəsi təsvir edilmişdir; Əlavə məlumatı telefon və ya e-mail vasitəsilə ala bilərsiniz.