Siyasət və standartlara uyğun olaraq təyin edilmiş tapşırıqların sürətli və keyfiyyətli icrasını təmin etmək üçün avtomatlaşdırılmış baytar idarəetmə CRM sistemi lazımdır. Baytarlar təkcə biliyə malik olmamalı, həm də hər gün qarşılaşmalı olduqları heyvanlara olan sevgiyə sahib olmalıdırlar, onlara rahat şərait yaratmalıdırlar. Bununla belə, onların da köməyə ehtiyacı var. Bütün prosesləri nəzərə alan və nəzarət, uçot və idarəetməni təmin edən ixtisaslaşmış CRM sistemindən yaxşı nə ola bilər? Ofis işlərinin idarə edilməsini unutma. Ancaq əl ilə idarəetmə ilə bu olduqca çətindir və xeyli vaxt tələb edir. USU-Soft baytarlıq idarəçiliyi proqramımızın həyata keçirilməsi ilə siz istədiyiniz nəticələrə nail ola, məhsuldarlığı artıra və daha çox müştəri cəlb edə, onları gəlirliliyin artması ilə uzun müddət saxlaya bilərsiniz. İstehsal proseslərini avtomatlaşdırmaqla siz iş və iş vaxtını optimallaşdıra, biznesinizin inkişafına təsirli təsir göstərə, üfüqləri və şöbələri genişləndirə bilərsiniz.
Bizim baytarlıq uçotu CRM proqram təminatımız həm funksionallıq, qiymət, inkişaf və çox istifadəçi rejimində işləmək baxımından, həm də abunə haqqının tam olmamasını nəzərə alaraq mövcuddur. Baytarın fəaliyyətinin bu sahəsində heyvanların qəbulu və onlara qulluq göstərilməsi, mühasibat uçotuna və dərman vasitələrinin təhlükəsizliyinə nəzarətdən tutmuş, hesabatların və sənədlərin düzgünlüyünün təmin edilməsindən tutmuş bütün aspektlər nəzərə alınmalıdır. istənilən halda onlar etibarlılıq və təhlükəsizlik şəraitində saxlanılmalıdır. Çoxsaylı jurnalların saxlanması demək olar ki, bütün Microsoft Office sənəd formatlarını (Word və Excel) dəstəkləyən avtomatlaşdırılmış Vet CRM sistemimiz tərəfindən təmin edilən zərurətdir. Məlumatlar müəyyən meyarlar nəzərə alınmaqla vaxtaşırı yenilənəcək. Baytarlıq nəzarəti CRM tətbiqinin imkanları sonsuzdur, veb saytımızda pulsuz olaraq mövcud olan demo versiyasını quraşdıraraq özünüz görə bilərsiniz.
Bundan əlavə, saytımızda təşkilatınızın fəaliyyətini nəzərə alaraq tanış ola biləcəyiniz və seçə biləcəyiniz modullar var. Qiymət siyahısı və müştəri rəyləri də var. Abunə haqqının olmaması baytarlıq təşkilatınızın maliyyə resurslarına əhəmiyyətli dərəcədə təsir edir ki, bu da bizim CRM tətbiqini oxşar təkliflərdən fərqləndirir. Bütün məlumatlar ehtiyat nüsxə çıxararkən uzaq serverdə daimi olaraq saxlanılan CRM tətbiqinə daxil olur. Siz baytarlıq idarəetmə sisteminin resurslarından istifadə edərək qeyri-məhdud miqdarda məlumat məlumatı saxlaya bilərsiniz. Kağız sənədlərdən fərqli olaraq, materialların təhlükəsizliyi və axtarışın keyfiyyəti və səmərəliliyi barədə narahat olmaq lazım deyil, çünki tərtibatçılar bir neçə dəqiqə ərzində istədiyiniz hər şeyi təmin edən kontekstli axtarış sistemi qurmuşlar. Bundan əlavə, elektron formatların saxlanmasının üstünlükləri dünyanın istənilən yerindən əlçatanlıqdır, yəni qarşılıqlı əlaqə və İnternetə qoşulmaqla baytarların CRM proqramının mobil versiyasına daxil olmaq mümkündür. Bundan əlavə, bu zaman baytarlıq klinikasını tam şəkildə idarə etmək, uçotu aparmaq və təhlillərə, tələb olunan xidmətlərə maraq və növlərinə nəzarət etmək, gəlir və xərcləri hesablamaq, müştərilərin gəliş-gedişini görmək, xidmətin keyfiyyəti və s. Lazım gələrsə, ev heyvanları haqqında bütün sənədlər və məlumatlar bərpa olunur və ya istənilən növ Microsoft Office formatına (Word və ya Excel) çevrilir.
Giriş hüquqlarının diferensiallaşdırılması icazəsiz şəxslərin onlara daxil olmasına və onlara daxil olmasına imkan vermir, girişi bloklayır və sizə bütün baytarların sahib olduğu istifadəçi adı və şifrəni təqdim edir. Hər bir tədbiri həyata keçirən əməkdaşlar həm müşahidə kameraları ilə, həm də işlənmiş vaxta nəzarət edilməklə nəzarətdə saxlanılır ki, bu da faktiki işlənmiş saatların təhlilinə, digərlərinin nəticələri ilə müqayisə edilməsinə imkan verir. Əmək haqqı bu göstəricilərə əsasən hesablanır. CRM sistemində heyvan xəstəlikləri tarixi qeydlərini saxlamaq, məlumatı avtomatik daxil etmək, müxtəlif mənbələrdən idxal və ya ixrac etmək realdır. Eyni şəkildə, xəstəlik tarixçəsinə ev heyvanının cinsi və yaşı, ölçüsü, şikayətləri, peyvənd tarixi, planlaşdırılan hadisələr, müştəri ilə əlaqə məlumatları, bir şəkil əlavə edilməsi və qan testləri və rentgenoqrafiyanın müxtəlif nəticələri daxil olmaqla tam məlumat daxil edilir. Əgər məlumat və ya bildirişlər göndərmək lazımdırsa, CRM tətbiqi avtomatik olaraq mobil nömrələr və ya e-poçt vasitəsilə mesajların göndərilməsində kütləvi və ya fərdi işi yerinə yetirir. Baytarlıq uçotu CRM proqramı yüksək texnoloji cihazlarla (məlumatların toplanması və emalı terminalı və barkod skaneri) qarşılıqlı əlaqə qurmağa, dərman inventarını tez aparmağa qadirdir.
İnventarlaşdırma zamanı siz həmişə dərmanların mövcudluğu, son maddələr və ehtiyatların vaxtında doldurulmasından xəbərdarsınız. Baytarlar üçün CRM sistemi elektron serverlərə qoşula bilər, vahid idarəetməni təmin edir, burada hər bir müştəri məsləhət və müayinə üçün qeydiyyatdan keçə, pulsuz pəncərələr və mütəxəssis haqqında məlumat seçə bilər. Baytarlıq idarəetmə CRM proqramımızda siz bir baytarlıq klinikasını yox, bir neçəsini ümumi məlumat bazasında birləşdirərək nəzarət edə və idarə edə bilərsiniz. Bu yolla siz hər zaman doluluq nisbətini, müştərilərin gəliş-gedişini təhlil edə bilərsiniz. Mütəxəssislərin işinin keyfiyyətini müəyyənləşdirin. Müvafiqlik müştərilərin rəyləri, onlara xidmətlər üzrə işin keyfiyyətini qiymətləndirmək tələbi ilə SMS mesajı göndərməklə mümkündür. Sonra müştəri istədiyi brendi seçir və məlumat çıxarışa daxil edilir, bunun əsasında klinikalarda keyfiyyət və vəziyyəti yaxşılaşdırmaq mümkündür.