Baytarlıq üçün CRM

Hər kəs ev heyvanlarını sevir, lakin müxtəlif problemlərlə peşəkar şəkildə kömək etməyə çalışan insanlar var və bu, onlara lazım olan şeydir. Baytarlıq təşkilatları üçün ixtisaslaşmış CRM sistemi bütün proseslərə nəzarət etməyə, uçot və nəzarəti avtomatlaşdırmağa, uçot və ofis işlərini aparmağa, bu fəaliyyət sahəsində tələb və rəqabəti təhlil etməyə imkan verir. Baytarlıq klinikaları geniş və ya dar bir fokus ola bilər. Buna görə də, bir CRM tətbiqinin seçimi fərdi olmalıdır, çünki yalnız temperamentləri ilə deyil, həm də ölçüləri və dərmanları ilə fərqlənən müəyyən heyvanlarla işləməyi düşünmək lazımdır. Əslində, baytarlıq klinikalarına həm iradə, həm də bilik göstərmək lazım olan mürəkkəb bir sahə kimi baxmaq lazımdır, çünki heyvanlar sevgi və məhəbbət də daxil olmaqla, tamamilə hər kəsi hiss edirlər. Baytarlıq klinikasının işini avtomatlaşdırmaq üçün USU-Soft kimi avtomatlaşdırılmış və mükəmməl quraşdırma tələb olunur ki, bu da oxşar təkliflərdən fərqli olaraq sərfəli qiymət siyasətinə, müxtəlif modul struktura və yüksək sürətə, optimallaşdırılmış iş vaxtı ilə malikdir. Bütün məlumatlar avtomatik olaraq gəlir, uzun illər saxlanılır və uzaq serverdə dəyişməz olaraq qalır. Bütün proseslər baytarlıq klinikalarının baytarlıq CRM sistemi ilə əlaqələndirilir və əməliyyatları asanlaşdırır və daha məhsuldar edir.

CRM tətbiqinin gecə-gündüz işləməsi, müxtəlif növ CRM tətbiqləri və cihazları ilə inteqrasiyası səbəbindən hər bir ev heyvanının fərdi yanaşması və daimi monitorinqi var, lakin bu məqalədə bu barədə daha ətraflı danışacağıq. Dərhal qeyd etmək istərdik ki, aşağı qiymət siyasəti, aylıq ödənişin tam olmaması, iş qrafiklərinin qurulması və müxtəlif fəaliyyətlər, o cümlədən maliyyə nəzarəti, analitik fəaliyyət və ev heyvanlarının, dərman vasitələrinin və baytarlıq müəssisələrinin işçilərinin uçotu. Bütün şöbələrin baytarlıq idarəsi üçün USU CRM Proqramı hər bir təşkilatda fərdi yanaşmanı təmin edən unikal inkişafdır, imkanların və vəzifələrin bölgüsü, sizin və bizim mütəxəssislərimizin sahədən asılı olaraq fərdiləşdirilmiş versiyada seçdiyi modulların təmin edilməsi və hətta inkişafı ilə. fəaliyyətinin. Bundan əlavə, CRM baytarlıq sistemi çox istifadəçidir, burada qeyri-məhdud sayda işçi işləyə və CRM sisteminə daxil ola bilər, onlar birlikdə işləyə, yerli şəbəkə vasitəsilə məlumat və mesaj mübadiləsi edə bilərlər. Hər bir işçi, baytar, menecer, kassir və digər işçilər üçün hesaba istifadəçi adı və şifrə verilir, burada onlara tapşırılan vəzifələri yerinə yetirir, məlumatları daxil edir və avtomatik olaraq göstərir. Daxil olmaq, əl ilə idarə etmədən, avtomatlaşdırmaya keçmədən, müxtəlif mənbələrdən materialların idxalı və ixracı olmadan etmək mümkündür.

Vizuallaşdırma məlumatı mütəxəssislərin iş vaxtını optimallaşdıran kontekstli axtarış sistemi vasitəsilə əldə edilir. İstifadəçilər ictimaiyyətə açıq olan konfiqurasiya parametrlərini, elektron bələdçini və xidmət dəstəyini nəzərə alaraq, CRM tətbiqini çətinlik çəkmədən mənimsəyə bilərlər. CRM baytarlıq proqramı yalnız üç bölmədən ibarətdir (Hesabatlar, İstinadlar, Modullar), ona görə də onu anlamaq çətin olmayacaq və məlumat sadələşdirilmişdir. Bundan əlavə, baytarlıq CRM proqramı şəxsi tələbləri nəzərə alaraq hər bir mütəxəssisə uyğunlaşan gözəl multitasking interfeysinə malikdir. Həmçinin, CRM proqram təminatı internet resursları, saytları ilə qarşılıqlı əlaqədə ola, sifarişlər qəbul edə, menyular və xidmətlər göstərə, qiymət cədvəli ilə müəyyən xidmətlərin dəyərini avtomatik hesablaya, bu və ya digər mütəxəssis şöbəsinin cədvəlində boş vaxt seçə bilər. Hər bir xəstə üçün təhlil və qeydiyyat ayrıca gündəlikdə aparılacaq, göstərilən xidmətlərin tonuna, verilən peyvəndlərə, ev heyvanının məlumatlarına (adı, yaşı, cinsi), o cümlədən şikayətlər və rəylər, edilən ödəniş sistemləri və borclar. . Mütəxəssislər müştərilər gəlməmişdən əvvəl onlarla tanış olduqdan sonra dərmanların qalıqlarını izləyən məlumatları tez alırlar. Ayrı bir cədvəldə dərman vasitələrinin və dərman vasitələrinin nomenklaturası, uçotu və nəzarəti, məhsulların göstəricilərinə, dəyişdirilməsinə və ya atılmasına əsaslanan inventarizasiya aparılacaq. Dərman vasitələrinin və digər materialların inventarını apararkən elektron cihazlardan istifadə olunur.

Videokameralarla monitorinq işçilərin işinin keyfiyyətini təhlil etməyə, təşkilatın nəzarətində olan məhsulların təhlükəsizliyini təhlil etməyə, real vaxt rejimində məlumat verməyə imkan verir. Beləliklə, menecer istehsalat işlərinə baxır, tabeliyində olanların fəaliyyətini təhlil edir, müştərilərin davamiyyətinə və nəzərdən keçirilməsinə baxır, maliyyə xərclərini və gəlirlərini təyin edir, şöbələri, anbarları və baytarlıq klinikalarını birləşdirmək, vahid sistemdə saxlamaq və 1C mühasibat uçotu imkanlarını nəzərə almaq, Sənədləri və hesabatları vaxtında tərtib edərək vergi komitələrinə təqdim etmək. Lazım gələrsə, CRM baytarlıq sistemi kütləvi və ya şəxsi mesajlar göndərir, görüş təyin etməyi xatırladır, müxtəlif endirimlər və promosyonlar, borcların tənzimlənməsi zərurəti və s. nağd pul, müxtəlif resurslardan və onlayn ödəniş proqramlarından istifadə etməklə. Baytarlıq CRM proqramının işini qiymətləndirmək üçün pulsuz, tam imkanlarla, lakin müvəqqəti olaraq mövcud olan demo versiyasından istifadə edin. Müxtəlif problemlərlə bağlı mütəxəssislərimizdən məsləhət almaq üçün göstərilən əlaqə nömrələri ilə əlaqə saxlamalısınız.

Baytarlıq şöbələri üçün hazırlanmış universal avtomatlaşdırılmış baytarlıq CRM proqramı uçot və idarəetmə nəzarətini avtomatlaşdırır. Baytarlıq CRM sistemində şablon və nümunələrdən istifadə edərək istənilən sənəd və hesabat yarada bilərsiniz. Funksional imkanlar və alətlər müxtəlif modullarla hər bir təşkilat üçün fərdiləşdirilir. Siz əlli müxtəlif variantdan mövzular seçə, həmçinin onları öz mülahizənizlə yeniləyə və əlavə edə bilərsiniz. İnteqrasiya edilmiş kontekstli axtarış sistemi ilə məlumatın sürətli axtarışı təmin edilir. Oxumaları həm əllə, həm də tam avtomatlaşdırma ilə yerinə yetirmək mümkündür. Müəyyən şöbələrin baytarlığa, işçilərin fəaliyyətinə, müştərilərin diqqətinə daimi nəzarət təhlükəsizlik kameraları ilə qarşılıqlı əlaqə, real vaxt rejimində məlumatların verilməsi yolu ilə həyata keçirilir. İstifadə hüquqlarının verilməsi tabeçiliyində olanların əmək səmərəliliyi əsasında həyata keçirilir. Ona görə də menecmentin imkanları qeyri-məhduddur. 1C mühasibatlığı ilə inteqrasiya sizə maliyyə hərəkətlərinə nəzarət etməyə, hesabatlar və sənədlər yaratmağa imkan verir.