Qida çatdırılması üçün Crm

Qida çatdırılması üçün CRM, qida çatdırılmasının əsas və ya əlavə fəaliyyət növü olduğu şirkətlər üçün nəzərdə tutulmuş Universal Mühasibat Sistemi proqramında müştəri bazası formatıdır, fərqi yoxdur, çünki proqram birbaşa və ya dolayısı ilə bütün əlaqəli şirkətlərə yönəlmişdir. çatdırılma. ... Hər hansı ərzaq məhsullarını, o cümlədən supermarket alışlarını, həmçinin adi suşi və pizzanı ehtiva edən yeməklər çatdırılmadan müəyyən təcililik tələb edir, buna görə də şirkətdə proseslərin səlahiyyətli təşkili yalnız sifarişin yerinə yetirilməsini sürətləndirməyə kömək edəcəkdir. Qida çatdırılması üçün CRM-in vəzifəsi sadəcə olaraq ən az əmək xərcləri və çatdırılma sorğusunun qeydiyyatı vaxtı ilə müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni təşkil etmək, məlumatların sifarişin formalaşması ilə birbaşa əlaqəli olan digər şöbələrə sürətli ötürülməsini təmin etmək və çatdırılma. .

Qida, suşi, pizza çatdırılması üçün CRM sistemi müştərilərlə işləmək üçün ən təsirli vasitədir. Qeyd etmək lazımdır ki, avtomatlaşdırılmış sistem yalnız şirkətdə əmək məhsuldarlığının artmasına və istehsal proseslərində xərclərin azalmasına töhfə verən ən etibarlı və səmərəli funksiya və xidmətlərdən istifadə edir. CRM-dən əlavə, digər verilənlər bazaları da işləyir, lakin onların hamısı CRM ilə eyni formata malikdir - onlarda olan məlumatlar eyni şəkildə təqdim olunur, buna görə də bir verilənlər bazasından digərinə keçid ilə tapşırıqları yerinə yetirərkən işçilər oriyentasiyasını itirmirlər. boşluq, çünki məlumatların paylanması bir qaydaya tabedir - yuxarıda qeydiyyat məlumatları olan vəzifələrin ümumi siyahısı, aşağıda - ayrı-ayrı tablarda paylanan xassələrə görə ətraflı təsviri var və üzərinə klikləməklə onların məzmunu açılır.

Qida, suşi, pizza çatdırılması üçün CRM mütəmadi olaraq koordinatları təqdim olunan müştərilərə nəzarət edir. Müştərilər cari və potensial ola bilər, buna görə də CRM iştirakçıların oxşar keyfiyyətlərə görə təsnifatını tətbiq edir, şirkətin özü tərəfindən hədəf qruplarına rahat bölünmə üçün seçilir, bir kontaktda istədiyiniz auditoriyaya çatma miqyasını artırır. Qida, suşi, pizza çatdırılması üçün CRM sisteminin monitorinqinin nəticəsi, əvvəllər sifariş etdikləri və ya əvvəllər maraqlandıqları yemək, suşi və pizza haqqında xatırlatılmalı olan müştərilərin avtomatik olaraq yaradılan siyahısıdır. CRM avtomatik olaraq qarşılıqlı əlaqənin müntəzəmliyini qoruyur, bu, şirkətin çox ehtiyac duyduğu satışları artırmaq üçün bir şərtdir.

Qida, suşi və pizza çatdırılması xidməti üçün CRM müştərinin şəxsi məlumatlarını, onun əlaqələrini, əlaqələr tarixini - CRM-də qeydiyyatdan keçdikdən sonra müştəri ilə baş verən tarixlərin və müzakirə mövzularının siyahısını, habelə onunla iş planlamasını, poçt göndərişlərinin mətnləri, təkliflər ... Müştərinin ilk təması zamanı avtomatlaşdırılmış sistem onun CRM-də qeydiyyatdan keçməsini tələb edir, şəxsi məlumat və kontaktlarla məhdudlaşır, digər məlumatlar CRM sistemində zaman keçdikcə yeməklərin çatdırılması, suşi, pizza üçün toplanır. Müştərini qeydiyyatdan keçirərkən CRM sisteminin tələb etdiyi yeganə şey, CRM tərəfindən də təşkil edilən marketinq poçtunu almaq üçün razılıq və tövsiyələri əsasında çatdırılma tələb olunan məlumat mənbəyinin adıdır.

Müştərinin maraqlarına cavab vermək üçün CRM bülleteninə razılıq tələb olunur, şirkətin xidmətlərini tanıtmaq üçün istifadə etdiyi marketinq alətlərinin effektivliyini müəyyən etmək üçün mənbənin adı lazımdır, çünki ayın sonuna qədər avtomatlaşdırılmış sistem müstəqil olaraq marketinq hesabatı hazırlayır, burada hər birinin xərcləri və onların hər biri ilə müraciət edən müştərilərdən alınan fayda nəzərə alınmaqla reklam saytlarının qiymətləndirilməsi veriləcək. Belə bir hesabat gözləntilərə cavab verməyən və xərclərinizi azaltmayan saytları vaxtında xaric etməyə imkan verir.

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, yemək, suşi, pizza çatdırılması üçün CRM sistemi istənilən formatda e-poçtlar yaradır: kütləvi, fərdi, hədəf qrupları. Administrator yalnız göndərilən xəbər bülleteni üçün auditoriya meyarlarını seçməlidir və CRM ondan marketinq mesajları almaqdan imtina edənlər istisna olmaqla, avtomatik olaraq abunəçilərin siyahısını tərtib edəcəkdir. Qida, suşi, pizza çatdırılması üçün CRM sistemi bu məqsəd üçün xüsusi hazırlanmış mətn şablonları toplusuna malikdir, məzmun istənilən tələbi ödəyəcəkdir. Qida, suşi, pizza çatdırılması üçün CRM sistemi müştərilərlə SMS mesajları şəklində effektiv əlaqə yaratmaq üçün elektron rabitə təmin edir, poçtda və sifarişin vəziyyəti haqqında bildirişlər üçün istifadə olunur: yerinə yetirilmə vaxtı və yerləri, göndərənə köçürmək.

Yeri gəlmişkən, bu avtomatik bildirişlər həm də CRM sistemi tərəfindən qida, suşi, pizza çatdırılması üçün hazırlanır, işçi heyəti sifarişin vəziyyətini izləmək və nəzarət etmək kimi vəzifələrdən azad edir. Müştərilərin təqibindən sonra onların siyahısını tərtib edərək, yemək və suşi çatdırılması üçün CRM sistemi işçilər arasında işin həcmini bölüşdürür və icrasına nəzarət edir, CRM sistemində bir işarə görünənə qədər tamamlanmamış tapşırıq haqqında müntəzəm xatırlatmalar göndərir. "seçilmiş"lərin hər biri ilə danışıqların nəticələri.

Kuryer xidmətinin avtomatlaşdırılması, hətta kiçik müəssisələr üçün də çatdırılma proseslərini sadələşdirmək və xərcləri azaltmaqla xeyli qazanc əldə edə bilər.

Geniş funksionallığı və hesabatlılığı olan USU-nun peşəkar həllindən istifadə edərək malların çatdırılmasını izləyin.

Kuryer xidmətinin problemsiz və əngəlsiz tam uçotu USU şirkətinin böyük funksionallığı və bir çox əlavə xüsusiyyətləri olan proqram təminatı ilə təmin olunacaq.

Kuryer xidməti proqramı sizə geniş tapşırıqların öhdəsindən asanlıqla gəlməyə və çoxlu sifariş məlumatlarını emal etməyə imkan verir.

Çatdırılma şirkətində sifarişlərin operativ uçotu və ümumi mühasibat uçotu ilə çatdırılma cədvəli kömək edəcəkdir.

Malların çatdırılması proqramı həm kuryer xidməti daxilində, həm də şəhərlər arasında logistika sahəsində sifarişlərin icrasına tez nəzarət etməyə imkan verir.

Bacarıqlı şəkildə yerinə yetirilən çatdırılma avtomatlaşdırılması sizə resurs və pula qənaət edərək kuryerlərin işini optimallaşdırmağa imkan verir.

Əgər şirkət çatdırılma xidmətləri üçün mühasibat uçotunu tələb edirsə, o zaman ən yaxşı həll qabaqcıl funksionallığa və geniş məlumata malik USU proqramı ola bilər.

USU proqramından istifadə edərək çatdırılmanın uçotu sifarişin yerinə yetirilməsini tez izləməyə və optimal şəkildə kuryer marşrutu yaratmağa imkan verəcəkdir.

Çatdırılma cədvəli sifarişlərin yerinə yetirilməsini izləməyə, həmçinin bütün şirkətin ümumi maliyyə göstəricilərini izləməyə imkan verir.

Kuryer proqramı sizə çatdırılma marşrutlarını optimallaşdırmağa və səyahət vaxtına qənaət etməyə imkan verəcək və bununla da mənfəəti artıracaqsınız.

Proqram kadrların iştirakı istisna olmaqla, bir çox funksiyaları avtomatik yerinə yetirir ki, bu da onun keyfiyyətini, icra sürətini və nəticələrin mübadiləsini artırır.

Proqram qida, suşi, pizza çatdırılması xidməti üçün bütün sənədləri, o cümlədən maliyyə hesabatlarını, çatdırılma siyahılarını, qəbzləri, hər növ qaimə-fakturaları müstəqil şəkildə hazırlayır.

Sifarişlər verilərkən sifariş bazası formalaşdırılır ki, burada bütün sifarişlər hazırlıq dərəcəsinə görə status və rəngə görə bölünür ki, bu da vizual olaraq izlənilə bilər.

Statuslar və rənglər avtomatik olaraq dəyişir, çünki kuryer öz elektron jurnalında hər bir mərhələnin vaxtını qeyd etdiyi üçün məlumat dərhal işlənir, sifarişin statusu dəyişir.

İnformasiya şəbəkəsi bütün uzaq ofisləri və hərəkətdə olan kuryerləri, ümumilikdə onların fəaliyyətini əhatə edir, onun fəaliyyəti üçün internet bağlantısı tələb olunur.

İşçilərin hamısı eyni vaxtda birlikdə işləyə bilər, çox istifadəçi girişi qeydlərin aparılması münaqişəsini aradan qaldırır, yerli işləyərkən İnternet artıq lazım deyil.

Məhsulların hər hansı bir hərəkəti sənədli qeydiyyatı tələb edir, məhsulun adını, miqdarını və ünvanını göstərən hesab-fakturalar avtomatik olaraq yaradılır.

Yaradılmış hesab-fakturaların məlumat bazası tərtib edilir, burada hər bir sənədin öz nömrəsi, qeydiyyat tarixi, vəziyyəti və hərəkət istiqamətini təyin edən rəngi var.

Məhsulları saymaq üçün təhvil veriləcək məhsulların tam siyahısı ilə nomenklatura formalaşır, rahatlıq üçün onlar kateqoriyalara bölünür, qida təsnifatı mövcuddur.

Proqramda anbar uçotu, cari vaxt rejimində işləmək, anbarda olan məhsulların cari qalıqları haqqında vaxtında hesabat vermək, onların doldurulması və s.

Proqram həmçinin istənilən kassada və istənilən bank hesabında cari nağd pul qalıqlarını operativ şəkildə təqdim edir, hər birinin ümumi dövriyyəsini şirkət üçün hesabat verir.

Rəqəmsal avadanlıqla inteqrasiya anbarda işləyərkən proqramın imkanlarını genişləndirir və onun işçilərinin işini optimallaşdırır, malların buraxılması kimi əməliyyatları sadələşdirir.

Proqram ödəniş terminalları ilə qarşılıqlı əlaqədə olur ki, bu da çatdırılma xidmətləri üzrə müştərilərin ödənişlərini sürətləndirməyə, ödənişləri ödəniş üsulu ilə fərqləndirməyə imkan verir.

Avtomatlaşdırılmış sistem korporativ vebsaytla inteqrasiya edərək, sifarişləri saytda yerləşdirməyə və onları proqramda avtomatik emal etməyə, sorğuları kuryerlərə ötürməyə imkan verir.

Şirkət daxilində effektiv kommunikasiyalar ekranın küncündə açılan pəncərələr şəklində bildiriş sistemi ilə dəstəklənir, pəncərənin üzərinə klikləməklə ümumi müzakirə mövzusuna keçid verilir.