Sifarişin idarə edilməsi üçün proqram
Sifarişin idarə edilməsi proqramı müştərilərdən sorğuların qəbulu ilə bağlı çətinlikləri aradan qaldırır, əllə daxil edilməsini və kağız jurnalların istifadəsini tələb edir. Proqram təminatının köməyi ilə bütün proseslər avtomatlaşdırılır ki, bu da öz növbəsində müştəri bazasının genişlənməsi nəzərə alınmaqla keyfiyyət, sürət və müvafiq olaraq şirkətin gəlirində özünü göstərir. Proqramlar funksional xüsusiyyətlərə, birdəfəlik ödəmələrə və aylıq ödənişlərə görə təsnif edilir.
İstənilən fəaliyyət sahəsində, eləcə də müxtəlif kompüterlərdə, Windows, iOS, Android əməliyyat sistemləri ilə işləyən smartfonlarda, saysız-hesabsız istifadəçilərdə istifadə olunan işin mövcudluğunu nəzərə alaraq mükəmməl inkişafa nail olmaq üçün aşağıdakılara diqqət yetirməlisiniz. “Universal Mühasibat Sistemi” şirkətindən proqram təminatı. Oxşar proqramlarla müqayisədə proqram təminatı geniş funksional imkanlara malikdir ki, bu da qeyri-məhdud imkanları və pulsuz abunə haqqını təmin edir və bu da öz növbəsində şirkətin büdcəsinə qənaət edir. Tətbiq geniş funksional imkanlara malikdir və alətlər fərdi olaraq seçilir və zəruri hallarda şəxsi sorğuya uyğun olaraq hazırlanır; İstifadəçilər çevik konfiqurasiya seçimlərindən istifadə edə, podratçılarla sonrakı qarşılıqlı əlaqə üçün bir və ya bir neçə xarici dil seçimi ilə idarəetmə panelini fərdiləşdirə, iş masası ekranı üçün ekran qoruyucularını və şirkət qaydalarına uyğun şablonları seçə biləcəklər. Tətbiqdə bütün proseslər avtomatlaşdırılmışdır ki, bu da hər bir istifadəçi üçün tapşırığı asanlaşdırır, hətta yeni başlayanlar üçün də uyğundur.
Sifarişlərin uçotunun aparılması
Tətbiqdə sifariş uçotu avtonom şəkildə, elektron sənədlərdən istifadə etməklə, müştərilər haqqında bütün məlumatları, müraciət müddətlərini, emal vəziyyətini, hazırlığı və çatdırılmasını qeyd etməklə həyata keçirilir. Proqram təminatında müştərilərdən gələn bütün müraciətlərin yerinə yetirilmə vəziyyətini ətraflı nəzarətlə təhlil etmək, təkcə son tarixləri deyil, həm də keyfiyyət göstəricilərini müqayisə etmək mümkündür. Bütün biznes şöbələrinin iş keyfiyyətini artırmaq üçün mütəxəssislərin işinin sistemli təhlili təmin edilir. Şirkətin xidmət və ya ticarət sektorunda gələcək fəaliyyəti xidmət səviyyəsindən asılıdır, buna görə də keyfiyyət göstəricilərini sabitləşdirmək və yaxşılaşdırmaq üçün müştərilərdən reytinq və rəylərlə rəy almaq üçün SMS mesajları göndərilməsi planlaşdırılır. Alınan reytinqlər və rəylər əsasında hər bir işçinin ixtisasını təhlil etmək, yanaşmanı dəyişdirmək və istək və tələb olunan istifadəçi səviyyəsinə uyğunlaşdırmaq realdır.
Bundan əlavə, işçilərin iş fəaliyyətinin nəzarətli təhlili üçün gündəlik işlərin təfərrüatları jurnallarda işlənmiş saatların sayını, tapşırıqların həcmini və s. Faktiki hesablanmış göstəricilər əsasında mütəxəssisin əmək haqqı hesablanacaq və köçürüləcəkdir. Həmçinin, yüksək keyfiyyətli idarəetmə üçün həm video əlavədən istifadə edərkən, həm də real vaxt rejimində hər bir istifadəçinin iş panelindən ətraflı məlumatları kompüter monitorunda əks etdirən iş proseslərinin uzaqdan monitorinqi təmin edilir. Eyni zamanda, menecer istənilən vaxt tabeliyində olanların hərəkətlərinin vəziyyətini görə biləcək, əlavə göstərişlər verəcək və s. Videokameraların quraşdırılması zamanı təkcə şirkət işçilərinin fəaliyyətinə nəzarət etmək deyil, həm də pərakəndə satış məntəqələrində müştərilərin davamiyyətini müqayisə etmək, anbar və mağazalarda inventarların oğurlanmasını istisna etmək mümkündür. Yüksək keyfiyyət, etibarlılıq, dəqiqlik, verilən tapşırıqların vaxtında həlli hər bir biznesin uğurunun açarıdır.
Müştəri sifarişlərini idarə etmək üçün proqram
Müştəri sifarişlərini idarə etmək üçün proqram təminatı vaxtında qəbulu, hazırlanmasını, qablaşdırılmasını, buraxılmasını və çatdırılmasını təmin edir. Quraşdırılmış funksiyaları nəzərə alaraq, avtomatlaşdırılmış proqram müştərilərin sorğularını onlayn qəbul edə və emal edə bilər. Tətbiq portallar, ticarət platformaları, veb-sayt və kütləvi kommunikasiya vasitələri ilə sinxronlaşdırıldıqda, müştərilərə lazımi kateqoriyalı malların seçimini təmin etmək, kompüter və ya mobil cihazlardan şəxsi kabinetinə daxil olmaq üçün avtomatik funksiya təmin edilir. günün və ya gecənin əlverişli vaxtı. Beləliklə, qarşı tərəflər müstəqil olaraq təqdim olunan mallar və əlavə xidmətlərlə tanış ola, arabalarını köçürə, çatdırılma və ya götürməni göstərə, ödəniş edə və alışı tamamlaya bilərlər. Daha sonra şəxsi hesabınızda sorğunuzun hazır vəziyyətinə nəzarət edə bilərsiniz. Hər bir tətbiqə sonrakı hərəkətlərin vəziyyətini izləmək mümkün olan xüsusi bir nömrə veriləcəkdir.
Yeni bir sorğu yaratarkən, avtomatik olaraq qeydiyyat tarixini və vaxtını göstərəcək, CRM verilənlər bazasından bir alıcı, çeşiddən mal seçərək, çatdırılma ünvanını və ya sonrakı növü ilə götürmə üçün mağazaları göstərən ayrıca bir kart açılacaqdır. ödəniş. İlkin olaraq alınan məlumatlar avtomatik olaraq informasiya anbarında saxlanılacaq, istifadəçilər təkrar əməliyyatlara iş vaxtını sərf etmək zərurəti ilə yüklənməyəcəklər. Məlumat kommunal proqramda, informasiya məkanında qeyri-məhdud həcmdə saxlanılır. Buna görə də, eyni məlumatları təkrar-təkrar daxil etməyə, materialları lazımi fayllara rahat formada köçürməyə, müxtəlif formatlarla işləməyə ehtiyac yoxdur. Onu da xatırlatmaq yerinə düşər ki, hər bir istifadəçiyə buludda saxlanılan məlumatlardan istifadə etmək üçün müəyyən səviyyəli hüquqlar veriləcək. Hər bir işçi vəzifə öhdəliklərinə uyğun olaraq səlahiyyətləri qeyd edən şəxsi etimadnamələri altında sistemdə göstəriləcək. Buna əsasən, bütün məlumatlar kosmosda təhlükəsiz şəkildə saxlanılacaq.
Sifarişləri izləmək üçün proqram
Sifarişlərin uçotu proqramı elektron jurnalın istifadəsini nəzərdə tutur ki, burada məlumatlar müştərilərdən gələn bütün sifarişlər üzrə ardıcıl olaraq daxil ediləcək, xidmətlər və mallar, ümumi məbləğ, ödənişlərin adı, borc və s. Proqram təminatının rahatlığı həm də xanaların rəngini dəyişdirməklə jurnallara və cədvəllərə daxil edilən məlumatların diferensiallaşdırılmasını nəzərdə tutur. Beləliklə, ərizələr dəyişdirilmiş, ləğv edilmiş və ya köçürülmüşsə, məlumatlar verilənlər bazasında müəyyən bir rəngdə göstəriləcəkdir ki, mütəxəssislər dərhal işin sonrakı gedişatını təhlil edə və düzəlişlər edə bilsinlər. Sistem həqiqətən sifariş həcmlərini, ləğvləri və geri qaytarmaları təhlil edə bilər.
Qarşı tərəfləri ödəmə qabiliyyətinə, müntəzəm sorğulara və doldurulmuş müraciətlərə görə təhlil etmək və təsnif etmək, müəyyən bir müddət ərzində əldə edilən ümumi mənfəəti hesablamaq, girişlərin ləğvi və məhsulun qaytarılması tezliyi və s. Tətbiqdə siz faktiki olaraq hər bir sorğu üzrə qarşı tərəf, mütəxəssis və digər məlumatlar haqqında ətraflı məlumat görə bilərsiniz. Məsələn, müştəri dəfələrlə sifarişi ləğv edərsə və ya bağlamaları qaytararsa, o zaman ikinci emal zamanı bu amillər bazada nəzərə alınacaqdır. Mütəmadi olaraq əlaqə saxlayan müştərilər üçün proqram sabitlik və sədaqət üçün stimul və minnətdarlıq kimi təqdim edilən əlavə endirimi nəzərə alaraq qiymət siyahıları ilə ayrıca təkliflər yaradacaq. Utilitydə müştərilərin bütün sorğularının vəziyyətini görmək mümkündür, əgər müştəri bir neçə sifariş veribsə, çatdırılma asanlığı üçün onları birləşdirmək olar. Çatdırılma interaktiv xəritələrdən istifadə etməklə, çatdırılma xidməti üzrə qarşı tərəflərin dəqiq ünvanlarını göstərməklə, həmçinin ən çox satışın həyata keçirildiyi müəyyən sahələrin işıqlandırılması, zəruri hallarda yeni pərakəndə satış məntəqələri və filialların açılması ilə həyata keçirilə bilər.
Sifariş vermək üçün rahat proqram
Sifarişləri idarə etmək üçün əlverişli proqram, mesajlar və zənglər göndərməklə yalnız oflayn deyil, həm də onlayn söhbətlərdə qarşı tərəflərlə əlaqə saxlamaq imkanı ehtiva edir. Unikal və avtomatlaşdırılmış proqram təminatı mobil operatorlara məlumat mesajlarını və ya e-poçt, səsli və mətn məktubları əlavə edilmiş fayllar, təbrik kartları və s. Beləliklə, qarşı tərəflər şirkət xəbərlərindən xəbərdar ola, hesablanmış bonusları və təqdim olunan endirimli dəyəri izləyə bilərlər. Alıcılar müstəqil olaraq əlaqə nömrələrindən istifadə edərək mütəxəssislərdən məsləhət ala bilərlər. Sistem məsləhətçi yardım göstərmək üçün müştərilərin böyük axınını emal etmək üçün cavab verən maşının qurulmasını təmin edir.
Bundan əlavə, hətta daxil olan zəng, danışıqlara hazırlıq və abonentə adla müraciət etməklə cavab vermə zamanı belə işçilərin lazımi məlumatlarla təmin edilməsi üçün ATS telefon rabitəsindən istifadə edilməsi nəzərdə tutulur. Ən son texnologiyalardan istifadəni nəzərə alaraq, qarşı tərəflərin marağı avtomatik olaraq artacaq. Tətbiq yalnız müxtəlif fayl formatları üçün dəstək deyil, həm də müştəri kartlarına, nomenklaturaya və məhsul məlumatlarına əlavə edilə bilən qrafik şəkilləri təmin edir. Sənədlərin və hesabatların rahat formalaşdırılması üçün istifadəçilərə nümunələr əsasında avtomatik doldurulan elektron rəqəmsal şablonlar verilir. Bütün məlumatlar avtomatik olaraq buluda göndəriləcək, qeyri-məhdud həcmdə saxlanacaq, orijinal formatında. İstifadəçilər kontekstli axtarış sisteminin mövcudluğunu nəzərə alaraq, təmin edilmiş differensiallaşdırılmış istifadəçi giriş hüquqları vasitəsilə lazımi materialları tapa biləcəklər. Məlumatlar müntəzəm olaraq yenilənəcək və istifadəçilərə yalnız düzgün məlumat veriləcək.
Sifarişlər və müştərilər üçün proqram
Sifarişlər və müştərilər üçün proqram yeni məntəqələrin, filialların və filialların açılması ilə biznesin yüksək keyfiyyətli inkişafına öz töhfəsini verir. Sifariş verdikdən sonra proqram ödənişlərin vəziyyəti haqqında məlumatları qeyd edəcək. Universal proqramı yüksək texnoloji cihazlarla, bank xidmətləri ilə inteqrasiya etdikdə, ödəniş sistemləri vasitəsilə köçürmələr, bank hesablarından hesablaşmalar, habelə QR kodları skan edildikdə rahat formada ödənişlər istənilən həcmdə, tarifdə təmassız köçürmələr etmək mümkündür. bank hesabı kursu ilə konvertasiya ilə xarici valyutanın istifadəsi. Bütün bunlarla, ərizələrin qəbulu və çatdırılması, təkcə müəyyən regionda deyil, bütün dünyada malların buraxılması ilə müştərilərlə münasibətləri yaxşılaşdırmaq üçün əlverişli formatdır.
Sistemdə istehlakçı tələbini regionlar üzrə bölməklə ən böyük tələbat haqqında məlumatları təhlil etmək mümkündür. Həmçinin, tədbir təminatçılarının keyfiyyətini artırmaq üçün mallarla işləmək baxımından kəmiyyət və keyfiyyət göstəricilərinin daimi monitorinqinə və uçotuna ehtiyac artır. Malların təhlil edilmiş nəzarətini və idarə edilməsini təmin etmək üçün nomenklaturada ümumi göstəriciləri qeyd etməklə həm seçmə, həm də bütün maddələr üzrə sistemli inventar aparmaq lazımdır. İşçilərin cəlb edilməsinə ehtiyac olmadan inventarın rahat aparılması üçün oxu cihazlarının qoşulması təmin edilir. Proqram təminatında ən populyar mövqeləri müəyyən etməklə, maye maddələrin çeşidi tükəndikdə, davamlı ticarəti təmin etmək üçün tələb olunan miqdarı avtomatik olaraq doldurmaq üçün proqram yaradılacaq.
Sifarişin idarə edilməsi üçün CRM
Sifarişin idarə edilməsi üçün universal CRM verilənlər bazası qarşı tərəflər haqqında düzgün məlumat verir, hər gün sorğular, doldurulmuş ərizələr, ödənişlər, geri qaytarmalar, rəylər və s. Əgər SRM verilənlər bazasında saxlanmış əlaqə məlumatınız varsa, siz avtonom şəkildə mesajlar göndərə və cari təfərrüatlarla aktları, fakturaları və fakturaları tez yarada bilərsiniz. Daimi müştərilər üçün proqram idarə olunan sifarişlər üçün avtomatik hesablama ilə bonus loyallıq sistemi və endirimlər şəklində əlavə imtiyazlar təqdim edir. Belə ki, xidmətlər və mallar üçün ərizələrin doldurulması zamanı elektron kalkulyator sistemi avtomatik olaraq ödəniş üçün ümumi məbləği hesablayacaq. Faktura və çeklər avtomatik olaraq çap olunacaq və sonra çap üçün elektron şəkildə saxlanılacaq.
İşin mükəmməl olması üçün bir neçə filialı, pərakəndə satış məntəqəsini və anbarı idarə edərkən, menecer eyni vaxtda mühasibat uçotu apara və fəaliyyətə nəzarət edə, onları vahid zəncirdə birləşdirə bilər. Beləliklə, bütün departamentlərin istifadəçiləri yerli və ya İnternetə ötürülən məlumatlar ilə vahid şəkildə işləyə biləcəklər, podratçıların sorğularının yüksək sürətinə zəmanət verir və satış həcmini artırırlar. Müəssisənin maliyyə dövriyyəsi ilə bağlı informasiya dəstəyi 1C mühasibat uçotu ilə inteqrasiya olunduqda maliyyə hesabatlarında əks olunacaq, vaxt itkisi və digər proqramlara keçid zamanı əlavə maliyyə itkiləri olmadan tam mühasibat uçotunu təmin edəcək. Menecer də öz növbəsində hər bir şöbə haqqında, hətta gündəlik olaraq ətraflı məlumat ala bilir. Bu vəzifələri avtomatlaşdırmaqla planlaşdırılan əməliyyatları sadələşdirmək üçün bir planlaşdırıcıdan istifadə etmək nəzərdə tutulur, onun köməyi ilə müəyyən fəaliyyətlərin yerinə yetirilməsi üçün son tarixləri göstərmək və yerinə yetirilən əməliyyatlar haqqında hesabatları almaq rahatdır.
Sifarişləri idarə etmək üçün bir proqram satın alın
Sifarişləri idarə etmək üçün bir proqram satın almadan əvvəl, ilk növbədə şirkətin mütəxəssisləri tərəfindən təqdim olunan imkanları təhlil etməlisiniz. Bu tapşırığı tez, səmərəli və əlavə xərclər olmadan yerinə yetirə bilməniz üçün pulsuz sınaq versiyasını quraşdırmağı tövsiyə edirik. Beləliklə, əvvəlcə öz biznesinizdəki imkanları təhlil etmək, gələcəkdə istifadə üçün saxlanacaq məlumatları yaratmaq, həm də modul və instrumental kompozisiya seçmək və mütəxəssislərlə məsləhətləşmək mümkündür. Tətbiq müxtəlif cihazlarla, xidmətlərlə qarşılıqlı əlaqə qura, QR kodları oxumaq üçün skan qurğularından istifadə edə, həmçinin şəxsləri müəyyən edə, rəqəmsal sorğu vərəqələri, jurnallar, bilərziklər, kartlar və s. Tətbiqdə bütün daxil olan məlumatlar sistemdə, məsələn, mallar üçün ətraflı şəkildə göstəriləcəkdir. Məsələn, kataloqda adlar və təsvirlər, təyin edilmiş kodlar, ƏDV daxil qiyməti, mövcud qalıqların sayı, veb-kameradan alınan şəkil əlavə edilməklə, hər bir məhsul üçün ətraflı məlumat göstərilir.
Azərbaycan
Русский