Bu gün heç bir müəssisə, o cümlədən lombardlar səmərəli qurulmuş CRM sistemi olmadan tam fəaliyyət göstərə bilməz. Xüsusi proqram təminatında təşkil edilən marketinq prosesləri aktiv satışı təşviq edir, müştəri münasibətlərini inkişaf etdirir və xidmət səviyyələrini yaxşılaşdırır. İdarəetmə və məlumatların sistemləşdirilməsinin avtomatlaşdırılması sayəsində şirkətlər CRM xidmətinin və təşkilat təhlilinin vizual nəticələri ilə işləyə və müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə yaratmaq və xidmətlərin bazarda təşviqi üçün effektiv strategiyalar hazırlaya bilərlər. Bu fəaliyyət sahəsinin kompüterləşdirilməsi görüşlərin və tədbirlərin planlaşdırılmasına, həmçinin problemin effektiv həllini təmin edəcək müştəri bazasının genişləndirilməsi üzərində daim işləməyə imkan verir. Lombardlar, bütün digər müəssisələr kimi, marketinqi uğurla idarə etmək və bazardakı mövqelərini möhkəmləndirmək üçün bu sistemdən istifadə etməlidirlər. USU Software lombard üçün etibarlı CRM proqramı, həmçinin rahat informasiya resursu və bütün fəaliyyət sahələrini izləmək və idarə etmək üçün platformadır. Orada işləyərək, siz nəinki müştəri bazasını saxlamaq, həm də müştəri menecerlərinin işinə nəzarət etmək, həmçinin verilmiş kreditlərin ödənilməsinə nəzarət etmək, girov uçotunu aparmaq, nağd pul əməliyyatlarına nəzarət etmək və s.
USU Software müştəri ilə əlaqə məlumatları və onlarla qarşılıqlı əlaqə haqqında məlumatların vahid mənbəyi olan rahat və vizual CRM verilənlər bazası təklif edir. Müştəri menecerlərinin işinin mümkün qədər səmərəli olması üçün şirkət rəhbərliyi onların verilən tapşırıqları nə qədər tez yerinə yetirdiyini, iş vaxtından nə dərəcədə səmərəli istifadə etdiyini və nəzərdə tutulan tədbirlərin vaxtında həyata keçirilib-keçirilmədiyini yoxlaya biləcək. Lombard əməliyyatlarının uğurlu idarə olunması və vaxtında mənfəət əldə edilməsi müştərilərə operativ məlumat verilməsindən çox asılıdır. Buna görə də USU proqram təminatı müxtəlif daxili və xarici ünsiyyət üsullarını dəstəkləyir. İşçiləriniz elektron poçtla məktublar göndərmək, SMS mesajları göndərmək, Viber xidməti və ya hətta zəng etmək kimi ən rahat ünsiyyət üsulunu seçə bilərlər. Müştərilərə yazılan mətninizin oxunacağı avtomatik zəngləri qurun. Bu xüsusiyyət sayəsində müştəri menecerlərinin iş yükünü azaltmaqla və daha vacib strateji marketinq vəzifələrini həll etmək üçün onların iş saatlarını optimallaşdırmaqla borcların ödənilməsi ilə bağlı bütün xatırlatmalar vaxtında ediləcək. Lombard CRM-nin digər üstünlüyü məlumatın şəffaflığıdır, çünki rəhbərlik istənilən vaxt məsul işçilərin müştərilərlə əlaqə saxlayıb-yaxmadığını və onların hansı cavabı aldığını yoxlaya bilər.
CRM məlumat bazasının davamlı olaraq saxlanılması və doldurulması marketinq sahəsində effektiv idarəetməyə töhfə verməklə yanaşı, verilən hər bir kredit üzrə məlumatların doldurulması və müqavilənin formalaşdırılması kimi daxil olan müraciətlərin sürətli işlənməsini təmin edir. Lombard işçilərinə sadəcə mövcud siyahıdan istədikləri adı seçmək kifayətdir və məlumatlar avtomatik tənzimlənəcək. Eyni zamanda, hər bir yeni müştərinin qeydiyyatı USU Software-də işin rahat mexanizmlərinə görə minimum iş vaxtı tələb edir. Müqavilənin bütün zəruri parametrlərini müəyyən etdikdən və əməliyyat bağlandıqdan sonra menecerlər CRM proqramında qutudan pul vəsaitlərinin verilməsi barədə bildirişlər alır və sonra həm əsas borcun, həm də faizlərin vaxtında ödənilməsini tənzimləyirlər.
Mütəxəssislərimiz tərəfindən hazırlanmış CRM proqramı lombardın tam idarə edilməsinə zəmanət verməyə imkan verir. Hər bir bölmənin fəaliyyətinə nəzarət edin, pul vəsaitlərinin hərəkətini izləyin, əldə edilmiş maliyyə nəticələrini təhlil edin, zəmanətin dəyərini və likvidliyini qiymətləndirin. mühasibat alətləri və universal verilənlər bazası. Uğurlu biznes inkişafı və lombard idarəçiliyini davam etdirmək üçün proqramımızı əldə edin.
Borc götürülmüş vəsaitlərin ödənilməsinin izlənilməsi prosesini sadələşdirmək üçün verilənlər bazasında hər bir müqavilə müəyyən statusa malikdir: verilmiş, etibarlı və vaxtı keçmişdir. CRM proseslərini daha da səmərəli etmək üçün proqram təminatı müqavilənin yenilənməsini dəstəkləyir və eyni zamanda avtomatik olaraq müqavilə şərtlərini dəyişdirmək üçün əlavə razılaşma yaradır. Proqramımızın çoxşaxəliliyi həm də ondan ibarətdir ki, o, istənilən valyutada kreditlərin verilməsini dəstəkləyir və valyuta məzənnələrinin dəyişməsini nəzərə alır. Lombard CRM valyuta məzənnəsinin dəyişməsi haqqında məlumatları avtomatik olaraq yeniləyir, bu da səhv hesablamalar və itkilər riskini aradan qaldırır. Sistemimizdə işləyərək siz investisiya cəlb etmədən və fəaliyyət miqyasını genişləndirmədən məzənnə fərqi ilə qazana və əlavə gəlir əldə edə bilərsiniz. Sizi valyuta risklərindən qorumaq üçün proqram təminatı girovun geri qaytarılması və ya kredit əməliyyatının müddətini uzatdığınız zaman vəsaitlərin məbləğini avtomatik olaraq yenidən hesablayır.
CRM prosesinin bir hissəsi olaraq menecerlərin fəaliyyətinin qiymətləndirilməsinə giriş əldə edəcəksiniz. Qazanılmış gəlir haqqında hesabatı yükləyin və işçinin təzminat məbləğini müəyyənləşdirin. Şirkətin tam maliyyə idarəçiliyini həyata keçirmək, fəaliyyət göstəricilərini, bank hesablarında pul vəsaitlərinin hərəkətini təhlil etmək və planların icrasına nəzarət etmək.
Hansı girov növlərinin ən gəlirli və likvid olduğunu qiymətləndirməyə imkan verən girov strukturunun ətraflı təhlilinə giriş əldə edəcəksiniz. Lombardın maliyyə vəziyyətini qiymətləndirmək üçün hər ay alınan mənfəətin dinamikasını izləyin. Pul vəsaitlərinin hərəkətinə nəzarət hər bir filialın bank hesablarına xərclərin mümkünlüyünü və şirkətin maliyyə fəaliyyətini qiymətləndirməyə imkan verir. Zəmanətin satışını izləyin, proqram təminatı sizin üçün satışdan əvvəlki xərclərin sayını, eləcə də mənfəətin miqdarını əvvəlcədən hesablayacaq.
Lombard rəhbərliyi real vaxt rejimində işçi heyətini yoxlaya və işlərə nəzarət edə biləcək. USU proqram təminatının istifadəçiləri müxtəlif sənədlərin formalaşdırılması və çapının asan və tez həyata keçirildiyi iş axınının avtomatlaşdırılmasına çıxış əldə edirlər. Lombardlar üçün CRM-imiz hər bir təşkilatın xüsusiyyətlərinə və tələblərinə uyğunlaşır, ona görə də onun effektivliyinə şübhə etmirsiniz.
Azərbaycan
Русский