Программа для домофонной компании
Программа компании «Интерком» позволяет оптимизировать работу компании, повысить качество обслуживания клиентов и лучше управлять всеми бизнес-процессами. Использование автоматизации снижает затраты, увеличивает прибыль и повышает лояльность клиентов. Поэтому неудивительно, что современные компании используют программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать универсальное программное обеспечение для системы учета.
Автоматизация домофонной компании
Автоматизация домофонного бизнеса – это управление клиентами и контактами. В УрГУ вы можете управлять базами данных клиентов с контактной информацией, адресами, номерами телефонов, адресами электронной почты и т. д. Это необходимо для поддержания тесной связи с клиентами. В УГУ можно сохранять историю общения с клиентами, это могут быть: звонки, письма, запросы и т.д.
Через УСУ можно реализовать функции по сегментированию клиентов по типам: частные лица, паевые инвестиционные фонды, ТСЖ и т.д.
Бухгалтерский учет в домофонной компании
Бухгалтерский учет в компании внутренних коммуникаций связан с управлением запросами и обслуживанием. Программное обеспечение позволяет организовать прием и регистрацию заявок на установку или ремонт домофонов. Через систему можно организовать рабочую площадку для мониторинга заявок, например, установить контроль над сроками и статусами заявок. Они могут быть: открытыми, в работе, завершенными и так далее, все зависит от ваших предпочтений.
Если заявок много, можно организовать их автоматическое распределение между техниками. Вы можете организовать уведомления для сотрудников об определенных действиях и для клиентов о статусе заявок.
Руководство компании Интерком
Управление домофонным бизнесом напрямую связано с управлением оборудованием. Через систему можно отслеживать установленные устройства по адресу, а также отмечать модели домофонов, год установки, гарантию, полученную сумму. Со временем оборудование может изнашиваться, и чтобы не терять клиентов, в CRM можно заранее настроить напоминания о плановом ТО и замене оборудования. Программа может записывать историю обслуживания каждого устройства.
Управление домофонной компанией
Контроль над домофонной компанией связан с выставлением счетов и финансами. Через УСУ можно автоматизировать многие процессы. Например, вы можете автоматизировать выставление счетов и отслеживать плату за обслуживание. В УСУ можно обрабатывать все платежи клиентов, а также есть возможность настроить интеграцию с разными платежными системами.
При работе с платежами очень важно держать задолженность под контролем, чтобы компания не ушла в минус. В УрГУ вы всегда сможете сформировать актуальные данные финансовой отчетности: долги, доходы и так далее. Вы также можете настроить систему уведомления о задолженности. Сделать это можно по принципу стартовых действий.
Управление клиентами компании Интерком
CRM компании внутренних коммуникаций УрГУ можно настроить на автоматическую публикацию сообщений для информирования клиентов о предложениях, новостях и новых услугах. По сегодняшним меркам это можно сделать, не попадая в спам-фильтры.
Чтобы лучше поддерживать тесное общение с клиентами, мы можем предоставить вам инструменты для анализа вашей клиентской базы и предложить дополнительные услуги в этой области. Мы можем оснастить программу аналитическими инструментами для работы с отчетами о применении. Вы можете установить: количество, сроки выполнения, качество и другие показатели. Вы также можете работать со статистикой доходов и расходов и анализировать эффективность работы сотрудников.
На самом деле вариантов у нас гораздо больше, у каждой компании могут быть свои специфические требования и потребности. Мы готовы рассмотреть возможность разработки индивидуальных приложений с учетом ваших потребностей. Мы специально разработали интерактивные инструкции для пользователей, которые помогут им разобраться в функциях в процессе работы.
Для сотрудников вы можете выбрать права доступа и количество учетных записей, которые будут лицензироваться. За использование программы нужно заплатить всего один раз, без абонентской платы - это удобно и экономит ресурсы. Мы подготовили для вас отчет, вы можете подать заявку уже сейчас. Ознакомьтесь с пробной версией и доступными материалами сайта.