CRM для МФО

Микрофинансовые организации (также известные как МФО) с каждым днем набирают все большую популярность. Конкуренция на рынке финансовых услуг растет день ото дня с появлением новых продуктов или крупных сделок. Использование систем CRM (Customer Relationship Management) актуально во всех МФО, взаимодействующих с клиентами. Очень важно поддерживать клиентскую базу и работать с ней на всех этапах оказания финансовых услуг. Для МФО CRM является лучшим инструментом автоматизации для модернизации бизнес-операций. CRM-система для МФО используется для контроля выдачи кредитов, рассмотрения кредитных заявок, контроля за соблюдением кредитных требований, расчета суммы долга и т.д. позволяет выполнять такие задачи, как CRM упрощает вашу работу, а также помогает выполнять процессы обслуживания клиентской базы, отслеживать кредитный статус клиента, отправлять SMS и сообщения электронной почты, определять эффективность продаж и многое другое. позволяет Выбор правильной CRM-системы влияет на общую эффективность МФО, что позволяет улучшить все финансовые и статистические показатели компании. Взаимодействие с клиентами и денежный поток имеют свои особенности. CRM обеспечивает организацию процесса выдачи кредитов и займов клиентам при управлении финансовыми потоками компании. Помимо этих факторов, МФО сталкиваются с высокой трудоемкостью при подготовке документов. Договора, дополнительные договоры, кредит и графики платежей по кредиту, отчеты и т.д. создается вручную, что делает рабочий процесс простой рутиной для ежедневного выполнения. Грамотная CRM-система позволяет оптимизировать все процессы МФО, что будет преимуществом при ведении данного вида бизнеса.

На рынке информационных технологий представлен широкий выбор различных систем. CRM для МФО набирает популярность в связи с растущим вниманием к автоматизации рабочих процессов. Без правильного выбора программного обеспечения для учета и управления продажами непросто взаимодействовать с клиентами и оптимизировать все внутренние процессы. Оптимизация CRM для МФО должна учитывать специфику деятельности и иметь все необходимые функции для обеспечения автоматизации рабочих задач. Выбрав правильную CRM, результат будет виден практически сразу, что отразится на цифрах продаж, качестве обслуживания и коммерческом управлении сотрудников компании.

USU Software – это уникальный программный продукт, который благодаря своим функциональным возможностям способен оптимизировать любую деятельность, независимо от вида отрасли, специализации, типа рабочих процессов и т.д. Разработка УСС осуществляется путем выявления наиболее важных моментов компании: потребностей и предпочтений. Универсальная учетная система подходит для использования в любой компании, в том числе и в МФО, так как функционал может быть изменен и дополнен по желанию компании. Процесс внедрения не займет много времени и не потребует остановки работ.

Программа УСУ представляет собой полную программу, включающую в себя все функции CRM, необходимые для оптимизации работы МФО. В задачи МФО входит множество процессов в области бухгалтерского учета, управления и обслуживания клиентов. С помощью программного обеспечения УСУ вы легко и быстро настроите выполнение бизнес-операций в МФО, от ведения базы данных до учета и работы с проблемными клиентами. USU Software — одна из самых эффективных CRM-систем на рынке.

Программное обеспечение USU не сложно внедрить и освоить, так как меню и функции понятны, что помогает быстро адаптироваться к работе. Программа обеспечивает увеличение скорости хозяйственных операций, что позволит полностью увеличить количество продаж за рабочую смену.

Программный продукт отлично управляет всеми функциями CRM, обеспечивает системное ведение базы данных, клиентской базы, согласование, рассмотрение, контроль и т.д. формирует полный документооборот для из кредитов. Чрезвычайная оперативность в применении Программного обеспечения УСУ позволит вам быстро решить проблемы кредитования и кредитования, а также увеличить количество продаж.

Программа автоматически формирует необходимые отчеты и выполняет полный цикл обработки документов, что экономит время и позволяет избежать рутинной работы. Управление компанией и сотрудниками может осуществляться удаленно во всех филиалах централизованно, что помогает регулировать контроль, повышать дисциплину и производительность. Возможность отправки SMS и электронной почты клиентам для обеспечения непрерывного взаимодействия, особенно в долговых ситуациях. Программа автоматически составляет график платежей и погашений, следит за этим процессом и сообщает о просрочках и долгах. В системе есть список всех кредитов в хронологическом порядке, что позволит сотрудникам всегда иметь необходимую информацию. Бухгалтерская деятельность осуществляется в соответствии с правилами и процедурами, установленными для МФО.

Возможность архивирования данных с помощью функции резервного копирования для дополнительной защиты и безопасности данных. Система может быть интегрирована с другим оборудованием компании. Оптимизация управления позволит разработать новые и лучшие методы контроля для повышения экономической эффективности МФО. Снижение влияния человеческого фактора на рабочем месте, работа с наличностью и потоком клиентов при ежедневной документальной рутине приводит к ошибкам как при оформлении кредита, так и при получении займа, а также при общении с заемщиками. В системе предусмотрена функция анализа и аудита, позволяющая быть в курсе текущего финансового положения организации на рынке. Команда программного обеспечения USU предлагает загрузить бесплатную пробную версию, если вы хотите попробовать ее. Его можно найти на сайте организации.