Proqram gözəllik salonu administratoru üçün
Gözəllik salonlarında inzibatçılar mərkəzin fəaliyyətini koordinasiya edən işçilərdir. Onların əməyi sayəsində fəaliyyətlər təşkil olunur, həm də bir çox prosesləri məntiqi yekunlarına qədər müşayiət edirlər. İdarəçilər olmadan fəaliyyətlər xaotik olur və uğursuzluqlar, fasilələr və ya əksinə, dayanma riskləri var.
Müasir bir idarəçiyə yüksək keyfiyyətli proseslərin idarə edilməsi üçün alətlər lazımdır, onlardan biri USU şirkətinin gözəllik salonu administratoru üçün proqram ola bilər; Bu baxışda biz bu həllin əsas xüsusiyyətlərini nəzərdən keçirəcəyik.
Gözəllik salonu administratoru üçün CRM
Administratorun vəzifələrinə yeni işçilərin işə götürülməsi və onların işinin əlaqələndirilməsi daxildir. USU-dan bir gözəllik salonu administratoru üçün CRM, işçilərlə işi düzgün təşkil etməyə imkan verir. Bu imkanlara aşağıdakılar daxildir: iş qrafiklərinin və növbələrin bölüşdürülməsi, işçilər tərəfindən vəzifələrin icrasına nəzarət.
CRM-də siz hər bir usta üçün işi planlaşdıra və tamamlanmış tapşırıqları qeyd edə bilərsiniz. Beləliklə, siz işçilərin iş yükünün səviyyəsini asanlıqla qiymətləndirə və mənfi tendensiyaları dərhal görə bilərsiniz. Qeyd etmək imkanı da bunun üçün xüsusi hesab ayırmaqla ustalara verilə bilər.
Gözəllik salonu administrator jurnalı
USU vasitəsilə müştəri bazası və xidmət tarixçəsini saxlamaq asandır. Siz hər bir ziyarətçi üçün ayrıca məlumat halları yarada və sonradan xidmətlərə tələbi inkişaf etdirmək üçün məlumatdan istifadə edə bilərsiniz.
USU-da gözəllik salonunun administratorunun jurnalı elektron şəkildə aparıla bilər. Bu alət sayəsində siz müştəri qeydlərinin yüksək keyfiyyətli təşkilini təmin edə bilərsiniz. Proqram, onlayn və telefon proqramları daxil olmaqla, görüş sisteminizi idarə etməyi asanlaşdırır. Onlayn qeydiyyat mərkəzin internet saytı ilə inteqrasiya yolu ilə mümkün ola bilər. Məlumatlar mövcud qeydlərlə asanlıqla inteqrasiya olunacaq.
Siz həmçinin proqram vasitəsilə qeydləri təsdiq edə və düzəldə bilərsiniz. Sistemdə görüşdən bir gün əvvəl müştəriyə zəng etmək və ya bildiriş göndərmək zərurəti ilə bağlı parametrlər ola bilər (istənilən müddətdən istifadə edilə bilər). Proqram hətta avtomatik göndərmək və ya zəng etmək üçün proqramlaşdırıla bilər. Bu vəziyyətdə o, müstəqil şəkildə hərəkət edəcək: xatırlatma göndərin və ya zəng edin, məlumatı səslə ötürün və cavab yazın.
Proqramlar gözəllik salonu administratorları üçün
Gözəllik salonu administratoru üçün proqram təminatı maliyyə əməliyyatlarına nəzarət etmək imkanlarını təmin etməlidir. USU sizə bütün daxil olan vəsaitlərə, eləcə də xərclərə nəzarət etməyə imkan verəcək.
Proqram vasitəsi ilə siz kassa aparatını apara və maliyyə əməliyyatlarını qeyd edə bilərsiniz. Bu halda, proqram təminatını lazımi mühasibat hesabları üçün konfiqurasiya edə bilərsiniz. Sistem vasitəsilə administrator xidmətlərin ödənişinə nəzarət edə, gəlir və xərclər haqqında hesabat tərtib edə, inventarları effektiv idarə edə bilər.
Mövcudluqdan asılı olaraq, hətta avtomatik olaraq istehlak materialları və kosmetika sifariş edə bilərsiniz. Siz yalnız mövcudluğu yoxlaya, həm də vaxtında dəyişdirə bilərsiniz.
Gözəllik salonu administratorunun hesabatı
Marketinq və tanıtım gözəllik salonu üçün çox vacibdir: menecerin vəzifələrinə aşağıdakılar aid edilə bilər: promosyonlar və loyallıq proqramları təşkil etmək, sosial şəbəkələr və ani mesajlaşmalar vasitəsilə müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə, rəylərlə işləmək və salonun reputasiyası; USU da bu istiqamətdə kömək edə bilər. Məsələn, proqram vasitəsi ilə siz asanlıqla xəbər bülleteni işə sala və ya loyallıq proqramları ilə işləyə bilərsiniz. Sifariş vermək üçün sizə xidmətlərin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi xidməti də təklif edə bilərik.
Menecer xidmətin keyfiyyətinə diqqət yetirməlidir. Bura daxildir: standartlara və sanitar normalara riayət olunmasına nəzarət, müştərilərin şikayət və təklifləri ilə işləmək, yüksək səviyyədə xidmətin təmin edilməsi.
Salon idarəetmə proqramları ilə, məsələn, USU-dan CRM sistemi ilə işləmək, müxtəlif kateqoriyalara nəzarət etməyə və prosesləri təhlil etməyə imkan verəcəkdir. Gözəllik salonu administratorunun hesabatında xidmətin hansı sahələrdə təkmilləşdirilməsinə ehtiyac olduğu, hansı xidmət növlərinin daha çox populyar olduğu və s. Müxtəlif hesabatlarla sistemdə işləyə biləcəksiniz. Sizi USU-nun proqram məhsulu ilə yaxından tanış olmağa və inzibati fəaliyyətləri optimallaşdırmağa dəvət edirik.