Avtomobil icarəsi üçün CRM
Avtomobillərin icarəyə verilməsi, xüsusilə parkın premium avtomobillərlə dolu olduğu hallarda sahibinə yaxşı gəlir gətirə bilər. Biznesi düzgün aparmaq üçün şirkətin gəlir və xərclərini qeyd etmək çox vacibdir.
USU-dan avtomobil icarəsi üçün CRM bu işdə sizə kömək edə bilər. Bu proqramın məqsədi mühasibat uçotunu sadələşdirmək və effektiv müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni dəstəkləməkdir. Avtomobil icarəsi üçün CRM-in öz xüsusiyyətləri və xüsusiyyətləri var, bu baxışda biz onları aşkar edəcəyik.
Avtomobil icarəsi üçün CRM müasir və istifadəçi dostu xüsusiyyətlərə malikdir. İş sahəsi elə qurulub ki, istifadəçi məlumatı tez əldə etsin və prosesləri asanlıqla idarə edə bilsin. Sifarişlərə xidmət, rezervasiyalar, xidmət qeydiyyatı, aktivlərin idarə edilməsi və s. ilə işləyə bilərsiniz.
Avtomobil icarəsi üçün CRM tamamilə fərqli biznes subyektlərinə xidmət göstərməyə kömək edə bilər: yeni başlayanlar, orta dövriyyəsi olanlar, digər regionlara yayılan sabit biznesi olanlar. Eyni zamanda, biz ehtiyaclara əsasən funksionallığı seçirik və proqram imkanları üçün ödəniş proqram təminatını təşkil edən funksiyalara uyğundur.
İndi proqramın xüsusiyyətlərinə baxaq. Əvvəlcə diqqətinizi əsas proqram pəncərəsinə cəlb etmək istəyirik. İcarəyə verilən obyektlər pəncərənin sol tərəfində yerləşir. Bunlar təkcə avtomobillər deyil, həm də icarəyə verilən digər kateqoriyalar ola bilər.
Proqramda hər bir element üçün bir şəkil seçə və təsvir yarada bilərsiniz. Bir qayda olaraq, bu proses icarə obyekti üçün kartların doldurulması zamanı əvvəldən həyata keçirilir. Şəkillər nə üçündür? İstifadəçinin səmərəli işləməsi üçün. O, asanlıqla istədiyiniz obyekti, məsələn, premium avtomobili, qara və s.
Həmçinin, səmərəlilik üçün icarə obyektlərini qeydiyyatdan keçirərkən onlara kateqoriyalar və müvafiq rəng təyin edə bilərsiniz. Məsələn, istehsal ölkəsinə görə model çeşidini və ya avtomobili rənginə görə müəyyən etsəniz, istifadəçi axtardığı avtomobili daha tez tapa bilər.
CRM avtomobil icarəsi
CRM avtomobil icarəsi işçiyə icarəyə götürülmüş avtomobillər və istifadə saatları haqqında məlumatlara baxmaq imkanı verir. Sifariş verərkən təqvim sahəsinə keçmək, tarixi və tələb olunan vaxtı seçmək, yer pulsuzdursa, sifariş əlavə etmək lazımdır. Həmçinin, bu halda, sifarişə bir müştəri əlavə etməlisiniz, onun məlumatlarını sistemdə tapa bilərsiniz və ya yenisini əlavə edə bilərsiniz;
Avtomobil icarəsi CRM sizə tez bir zamanda müştəri axtarmağa kömək edir. Bu, telefonla və ya adın ilk simvolları ilə edilə bilər. Müştəri haqqında digər məlumatlar avtomatik olaraq daxil edilir.
Rezervasyonlar saat və ya gün ilə edilə bilər. Girov pul və ya sənədlər ola bilər. Aydın sifariş forması tez bir zamanda məsləhətləşməyə və lazımi məlumatları doldurmağa imkan verir. Qiymət siyahısı proqram təminatına daxil edildikdə, sifarişin məbləği avtomatik olaraq hesablanır.
Avtomobil icarəsi üçün SRM
Avtomobil icarəyə götürmək üçün SRM heç bir üst-üstə düşmədən düzgün qeydiyyatdan keçməyə kömək edir; Əgər biznesinizdə əlaqəli proseslər varsa, məsələn, əlaqəli məhsul və ya xidmətlər satırsınızsa, məlumatlar proqram tərəfindən asanlıqla emal edilə bilər.
Sifariş verdikdən və ödəniş etdikdən sonra avtomatik olaraq yaradılan sənədləri çap edə bilərsiniz. Müştərinizin planlarının dəyişdiyi və sifarişi yenidən planlaşdırmağı xahiş etdiyi vəziyyətlər var. Bu halda, cari sifarişi tapmalı və içindəki vaxtı dəyişdirməlisiniz (mümkünsə).
Avtomobil icarəsi üçün SRM müxtəlif sifariş statuslarını rənglə vurğulamaq imkanı sayəsində istifadəçinin işini asanlaşdırır. Proqramda siz rezervasiyaları, işlənmiş sorğuları və sairələri ayrıca rənglə vurğulaya bilərsiniz.
Biznesin gedişində problemlər yarana bilər, məsələn, müştəri maşını vaxtında qaytarmır və ya ödənişdə gecikmə olur. CRM bu barədə sizə mütləq məlumat verəcək, məsələn, sifariş müəyyən rəngdə vurğulana bilər və problemli sifarişlər proqram təminatında asanlıqla izlənilə bilər.
USU vasitəsilə müxtəlif xidmətlərlə inteqrasiya olunduqda, məsələn, avtomobilin ödənilməsi və ya qaytarılması zərurəti barədə avtomatik bildirişlər göndərə bilərsiniz. Analitika və digər mühasibat prosesləri kimi icarə əməliyyatları üçün digər imkanlar da vacibdir. Onlar haqqında sizə şəxsi təqdimatda ətraflı məlumat verməyə hazırıq.