Avtomobil icarəsi üçün CRM

• Universal uçot sistemi əsas icarə proseslərini idarə etməyə kömək edəcək;
• RM-də siz icarəyə götürülmüş avtomobillərin, geyimlərin, alətlərin və s.;
• roqram təminatı vasitəsilə siz prosesləri tez idarə edə bilərsiniz;
• iz əməliyyatları dəqiq və düzgün şəkildə həyata keçirə biləcəksiniz;
• RM proqram təminatı vasitəsilə siz depozitləri və ilkin ödənişləri nəzərə ala bilərsiniz;
• roqram təminatı ilə siz bütün xərcləri nəzarət altında saxlaya bilərsiniz;
• roqram verilənlər bazalarını saxlamağa kömək edir;
• idmətləri saat və ya gün üzrə qeydiyyatdan keçirə bilərsiniz (Digər variantlar təqdim edilə bilər);
• esablama alqoritmləri avtomatik işləyəcək;
• ütün əməliyyatlar sənədlərlə təsdiqlənə bilər;
• roqram girovun növünü və onun qaytarılmasını qeyd edə bilər;
• RM sistemində müəyyən vəzifələrin rezervasiyasını qeyd edə bilərsiniz;
• roqram təminatında siz istədiyiniz tarixdə icarəyə verilən əşyanın vaxtını və mövcudluğunu aydın şəkildə izləyə bilərsiniz;
• iz ilkin ödənişləri qeyd edə və borcluları izləyə bilərsiniz;
• ətbiq olunan analitika əməliyyatları təkmilləşdirməyə kömək edəcək.

Avtomobil icarəsi üçün CRM

Avtomobil icarəsi üçün CRM – bu nədir və niyə biznesiniz üçün faydalı vasitə ola bilər?

Avtomobil kirayəsi üçün CRM, avtomobil icarəsi üçün uyğunlaşma ilə müştəri fəaliyyətini həyata keçirmək üçün xüsusi hazırlanmış proqram həllidir. Belə bir həllin həyata keçirilməsində məqsəd xidmət istehlakçıları ilə qarşılıqlı əlaqəni optimallaşdırmaq, eləcə də xidmətin və bütövlükdə şirkətin keyfiyyətini artırmaqdır.

Bu yazıda sizə USU tərəfindən hazırlanmış avtomobil icarəsi üçün müasir CRM haqqında məlumat verəcəyik.

Avtomobil icarəsi proqramı

USU avtomobil icarəsi proqramı müasir və istifadəsi asandır. Həm bir avtomobil icarəsi nöqtəsi, həm də bütün şəbəkə üçün istifadə edilə bilər. Bu halda mühasibat uçotunu vahid bütövlükdə birləşdirmək mümkündür.

Proqramın əsas pəncərəsinə nəzər salaq, o, istifadəçilərin əməliyyat işi üçün mümkün qədər rahat yaradılmışdır. Solda kirayə və ya icarəyə verilən obyektlərin siyahısını görə bilərsiniz. Bunlar müxtəlif daşınmaz əmlak obyektləri, avadanlıqlar, geyimlər və s. ola bilər.

Hər bir icarə obyekti üçün bir şəkil seçə bilərsiniz, bu, iş yerində tez naviqasiya etməyə kömək edəcəkdir. Obyektin adı ştrix-koddan ibarət ola bilər, əgər icarə zamanı xüsusi avadanlıqdan istifadə edirsinizsə, bu uyğun ola bilər.

Avtomobil kirayəsi proqramında icarə obyektləri kateqoriyalara bölünə bilər, hər bir kateqoriyaya öz rəngi təyin edilə bilər. Məsələn, müxtəlif avtomobil markalarını rənglə vurğulaya bilərsiniz. İcarəyə götürülmüş əşyanı müxtəlif kateqoriyalar üzrə tapa bilərsiniz: barkod, model, ad, mövcudluq və s.

CRM avtomobil icarəsi

Pəncərənin yuxarı hissəsində, günlərin getdiyi yerdə, yalnız iş saatları göstərilə bilər.

USU-dan CRM avtomobil icarəsində icarə sifarişinin verilməsi nümunəsinə baxaq. Tutaq ki, müəyyən müddətə avtomobil icarəyə götürmək lazımdır, bunun üçün təqvimə daxil olub seçilmiş tarixə, eləcə də vaxta klikləmək lazımdır, bundan sonra sifariş əlavə et düyməsi açılacaq, ilə düyməni sıxmaq lazımdır. ellipsis, verilənlər bazasından müştəri seçin (heç biri yoxdursa, dərhal əlavə edə bilərsiniz)

Doğru müştərini telefonla və ya adının və ya soyadının ilk hərfləri ilə tez tapmaq olar. Müştəri əlavə edildikdə, onu seçmək lazımdır, qalan məlumatlar avtomatik olaraq doldurulur. Rezervasyon bir günə edilə bilər, miqdar birdir, depozit kimi pul qeyd edə bilərsiniz, hər şey tez və sadə şəkildə edilir, müştəri sizinlə telefonda danışarkən sifariş verə bilərsiniz.

Digər xidmətlərə ehtiyac olarsa, onlar asanlıqla sifarişə əlavə edilə bilər. Ödəniləcək məbləğ və depozitin məbləği həyata keçirilən qiymət cədvəli nəzərə alınmaqla avtomatik hesablanır. Əsas sifariş kateqoriyaları rənglə vurğulanır.

Avtomobil kirayəsi CRM icarəyə verilən örtüklərə icazə vermir. Bu, müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə zamanı gərginliyi azaldır.

Avtomobil icarəsi mühasibat proqramı

Əgər siz icarə ilə yanaşı satışla da məşğul olursunuzsa, USU avtomobil icarəsi mühasibat proqramı bu əməliyyatlarda sizə kömək edəcək. Avtomobil icarəsi üzrə mühasibat proqramı qəbzləri və digər sənədləri avtomatik çap etmək üçün konfiqurasiya edilə bilər.

Sistemin çevik xüsusiyyətləri əməliyyatları idarə etməyi asanlaşdırır. Məsələn, müştəri zəng edib rezervasiyanı başqa vaxta təyin etməyi xahiş etdi. Bunun üçün telefon nömrəsi və ya müştəri adı ilə istədiyiniz sifarişi tapmaq lazımdır. Bundan sonra, əlbəttə ki, hələ heç kim bu vaxtı almamışsa, sifarişi lazımi vaxta köçürmək üçün siçan istifadə edin.

Sistem vasitəsilə bütün sifarişləri izləyə bilərsiniz. Proqramda zəruri hallar rənglə vurğulanır, məsələn, bron mavi rənglə vurğulanır, mallar verildikdə sifariş yaşıl olur və s. Sifariş zamanı problemlər yaranarsa, daha parlaq rənglərdən istifadə edilə bilər.

Avtomobil icarəsi üçün SRM

Əgər avtomobil geri qaytarılmalı idisə, lakin hələ də qaytarılmayıbsa, avtomobil icarəsi üçün SRM bunu mütləq göstərəcək. Siz hətta yalnız problemli sifarişləri göstərmək üçün axtarışdan istifadə edə bilərsiniz. Şirkətimiz, məsələn, geri qaytarılma barədə sizə xatırlatmaq üçün SMS bildiriş variantları təqdim edə bilər.

Lazım gələrsə, avtomobil icarəsi üçün CRM avtomatik olaraq xatırlatmalar həyata keçirə bilər. Əgər icarə borcu varsa və ya müştəri problemlidirsə, proqram nida işarəsi ilə onun sifarişlərini müəyyən edə bilər. Bu, qarşılıqlı əlaqəni düzgün qurmağınıza və məsələn, yalnız tam ödəniş edildikdən sonra onunla işləməyinizə kömək edəcəkdir. Proseslərinizin gəlirliliyini müəyyən etmək üçün güclü analitikadan istifadə edə bilərsiniz.

Bizim təklif edəcəyimiz daha çox şey var və siz pulsuz sınaq versiyasını yükləyə bilərsiniz. USU - avtomobil icarənizi səmərəli idarə edin.