Как управлять парикмахерской?
Как эффективно управлять парикмахерской? Это животрепещущий вопрос для каждого, кто решил начать подобный бизнес. Дело в том, что таких заведений на рынке предостаточно. Даже индивидуальный парикмахер, имеющий своих клиентов, может заниматься парикмахерским искусством самостоятельно. Но как выделиться из толпы?
Для этого нужно иметь конкурентное преимущество. Прежде всего, необходимо предоставлять качественные услуги и услуги. Таким образом, вы сможете завоевать доверие клиентов и расширить свою клиентскую базу. Цель на будущее – сохранение и расширение клиентской базы, расширение спектра услуг и построение репутации надежного поставщика. Но как этого добиться? Как правильно управлять парикмахерской? В этом поможет автоматизация.
Автоматизация парикмахерской
Что такое автоматизация парикмахерской? Это приложение для управления деятельностью программных решений. Таким решением является, например, система управления парикмахерской УрГУ. Это позволяет существенно облегчить организацию труда и повысить его эффективность. Давайте рассмотрим основные особенности.
В программе УрГУ вы можете работать с базой данных клиентов и CRM. Это позволит хранить данные о клиентах в электронных реестрах. Они могут записывать: историю посещений, предпочтения, будущие записи и многое другое. В будущем вы сможете максимально персонализировать свой подход к обслуживанию клиентов. Вы также можете настроить отправку вам напоминаний и маркетинговых предложений; это можно даже сделать автоматически.
Автоматизация парикмахерских предполагает внедрение программ лояльности и системы бонусов для постоянных клиентов. Через УСУ можно работать с различными элементами программ лояльности: бонусами, скидками, скидками, сертификатами и т.д.
Регистрация клиентов – один из важных элементов организации процесса. В УрГУ вы можете работать с удобными таблицами, которые позволяют корректно сравнивать разные категории: время, дату, права клиентов и занятость мастеров. Это можно сделать настолько просто и быстро, что вашим клиентам не придется долго ждать.
После интеграции с веб-сайтом вашего салона вы даже можете обеспечить онлайн-запись через веб-сайт или приложение. Вы также можете обеспечить отправку уведомлений клиентам и сотрудникам о предстоящих визитах. Вы сможете полностью управлять графиками и доступностью своих технических специалистов, используя функции CRM.
Автоматизация парикмахерских
Автоматизация парикмахерских предполагает планирование графиков работы мастеров и непосредственное управление персоналом и имеющимися помещениями и оборудованием. В CRM можно планировать работу для всех, а именно сохранять: время, дату, данные о клиенте, необходимые работы и предпочтения. Такая информация будет полезна мастеру; сможете легко ориентироваться и понимать объём работы в конкретный рабочий день.
Автоматизируя парикмахерские, можно добиться слаженного управления персоналом. Это может включать в себя: учет рабочего времени и расчет заработной платы, мониторинг выполнения задач и предоставления услуг и многое другое.
Интеграция с кассовыми аппаратами и онлайн-кассами может помочь ускорить транзакции и повысить лояльность потребителей услуг, поскольку могут быть предложены различные варианты оплаты. Используя USU, вы можете легко интегрироваться с фискальными регистраторами, чтобы обеспечить соответствие нормативным требованиям. Это гарантирует, что ваши данные будут точно записаны и сохранены для целей налоговой проверки.
Управление парикмахерской
Управление парикмахерской включает в себя ведение кассового учета, в том числе прием различных видов платежей в ЗАГСе, сюда могут входить: безналичный и наличный расчет, использование сертификатов и премий. Мы можем предоставить вам другие варианты.
В УрГУ вы можете зарегистрировать скидки, бонусы и акции. Эти данные можно легко использовать для выставления счетов клиентам. Для управления парикмахерской очень важен финансовый учет; полученные доходы должны быть правильно отражены в системе бухгалтерского учета. Эти данные позволят вам проверить рентабельность ваших процессов.
Также стоит уделить внимание управлению складом. Сюда может входить: регистрация расходных материалов (шампунь, краска, средства для укладки и т. д.), автоматическое списание расходных материалов по окончании оказания услуг, контроль остатков и своевременное пополнение запасов.
Через УСУ можно реализовать отчеты о доходах, расходах, востребованных услугах и специалистах, анализировать загруженность специалистов и рентабельность услуг, оценивать клиентскую базу (повторность посещений, средний чек, количество новых клиентов) и так далее. Используя нашу систему, вы сможете получить еще больше функций в эксклюзивной версии. Приглашаем Вас на персональную презентацию.