CRM для парикмахерской
CRM для парикмахерских создана специально для облегчения деятельности. Эта система создает специальное оборудование для всего салона и работы отдельных специалистов. То есть программой могут пользоваться самозанятые парикмахерские и салоны красоты, в которых работает много специалистов.
CRM для парикмахерских, разработанная УрГУ, способна значительно облегчить работу всего вашего коллектива. Программное обеспечение содержит различные инструменты, которые облегчают работу в различных областях. Предлагаем вам познакомиться с некоторыми из них.
CRM система для парикмахерской
CRM-система для парикмахерской позволяет создать базу данных сотрудников. Программное обеспечение может хранить данные клиентов: контакты, историю посещений, предпочтения в отношении услуг, даты посещений и так далее. Также вы можете вести подробную историю оказанных услуг и покупок (например, косметики или краски для волос).
Собранная информация помогает сегментировать будущих клиентов для целевых предложений и акций, что помогает вести целевой бизнес. CRM-систему парикмахерской можно использовать для управления графиками. В программе можно вести графики по каждому мастеру и конкретному клиенту. Например, в CRM постоянный клиент может указать в мастер-программе, что он обязан принять определенные процедуры. Таким образом еще можно проверить психологическую подготовку и настрой мастера на следующий рабочий день.
Если необходимо напомнить клиенту о записи, в этом случае в расписании будет отметка. Напоминания о предстоящих визитах можно реализовать 4 способами: SMS, Email, Viber, Голосовой вызов.
При интеграции с сайтом салона клиенты могут осуществлять онлайн-запись, где индивидуально выбирают время и специалиста. Еще одним важным направлением является управление персоналом. Через УСУ можно распределять и учитывать рабочее время сотрудников, фиксировать выполненные услуги и выплачивать зарплату чиновникам.
Директору салона доступен внутренний контроль работы и анализ эффективности работы каждого сотрудника. Программа УрГУ посвящена финансовому учету, а это значит, что вы можете держать свои процессы под контролем. Вы можете использовать возможность автоматического формирования отчетов о доходах и расходах для анализа рентабельности.
При ведении складского учета вы можете контролировать наличие товаров и расходных материалов. Если вы часто используете одни и те же материалы для процессов, вы можете заранее рассчитать и автоматически прописать необходимую сумму при выполнении услуг в системе.
При необходимости возможна интеграция с онлайн-кассами для регистрации платежей. Вы также можете подать заявку на получение сертификатов или бонусов от программ лояльности. Все индивидуально, и мы готовы настроить систему под вашу деятельность и потребности.
CRM для парикмахерских
CRM для парикмахерских помогает работать с программами лояльности. Например, если у вас есть скидки или определенные акции со встроенными стратегиями, это можно легко реализовать в системе. Если вы активно работаете с бонусами или подарочными сертификатами, эти разницы легко можно убрать при оплате.
CRM для парикмахерских поможет вам реализовать уведомления о специальных предложениях для разных сегментов клиентов. Вы также можете организовывать сообщения индивидуально или в группах.
Системная аналитика и отчеты УрГУ показывают рабочую нагрузку технических специалистов, популярность определенных услуг, динамику доходов и многое другое. А если вы хотите узнать, эффективна ли конкретная маркетинговая компания, вы можете использовать отчет, анализирующий эффективность кампаний и предложений.
На основе введенной в систему информации можно прогнозировать спрос на услуги и планировать элементы процесса (например, найм мастеров, закупку товаров, количество рабочих мест и т. д.).
Возможна интеграция CRM с другими системами, например, возможность подключения к платежным системам. Также мы предлагаем дополнительные возможности: облачное хранилище данных для работы с любого устройства. Возможно, вас ждет много других возможностей. Мы приглашаем вас использовать видео на нашем сайте, а также бесплатную пробную версию. В УрГУ любое управление бизнесом улучшится, убедитесь в этом сами.