Saç salonunu necə idarə etmək olar?
Saç salonunu necə effektiv idarə etmək olar? Bu, oxşar işə başlamaq qərarına gələn hər kəs üçün aktual sualdır. Fakt budur ki, bazarda belə qurumlar çoxdur. Hətta öz müştəriləri olan fərdi bərbər müstəqil olaraq bərbərliklə məşğul ola bilər. Bəs kütlədən necə fərqlənmək olar?
Bunu etmək üçün rəqabət üstünlüyünə sahib olmalısınız. İlk növbədə keyfiyyətli xidmət və xidmət göstərmək lazımdır. Bu yolla siz müştərilərin etibarını qazana və müştəri bazasını inkişaf etdirə bilərsiniz. Gələcəkdə məqsəd müştəri bazasını saxlamaq və artırmaq, xidmətlərin çeşidini genişləndirmək və etibarlı təchizatçı kimi reputasiya yaratmaqdır. Bəs buna necə nail olmaq olar? Bərbər salonunu necə düzgün idarə etmək olar? Avtomatlaşdırma buna kömək edəcəkdir.
Saç salonunun avtomatlaşdırılması
Saç salonunun avtomatlaşdırılması nədir? Bu proqram həllərinin fəaliyyətini idarə etmək üçün proqramdır. Belə bir həll, məsələn, USU-dan saç salonu idarəetmə sistemidir. İşin təşkilini əhəmiyyətli dərəcədə asanlaşdıra və onun səmərəliliyini artıra bilər. Əsas xüsusiyyətlərə baxaq.
USU proqramında siz müştəri bazası və CRM ilə işləyə bilərsiniz. Bu, müştəri məlumatlarını elektron registrlərdə saxlamağa imkan verəcək. Onlar qeyd edə bilərlər: ziyarətlərin tarixi, üstünlüklər, gələcək üçün girişlər və daha çox. Gələcəkdə müştəri xidmətinə yanaşmanızı mümkün qədər fərdiləşdirə bilərsiniz. Siz həmçinin xatırlatmaların və marketinq təkliflərinin göndərilməsini təmin edə bilərsiniz;
Saç salonunun avtomatlaşdırılması loyallıq proqramlarının və daimi müştərilər üçün bonus sisteminin tətbiqi ilə bağlıdır. USU vasitəsilə siz sadiqlik proqramlarının müxtəlif elementləri ilə işləyə bilərsiniz: bonuslar, endirimlər, endirimlər, sertifikatlar və s.
Müştərilərin qeydiyyatı prosesin təşkilinin vacib komponentlərindən biridir. USU-da müxtəlif kateqoriyaları düzgün müqayisə etməyə imkan verən rahat cədvəllərlə işləyə bilərsiniz: vaxt, tarix, müştəri imtiyazları və sənətkarların məşğulluğu. Bu, o qədər sadə və tez edilə bilər ki, müştəriləriniz çox gözləməli olmayacaq.
Salon veb saytı ilə inteqrasiya olunduqda, hətta veb sayt və ya proqram vasitəsilə onlayn planlaşdırma təmin edə bilərsiniz. Siz həmçinin müştərilərə və işçilərə qarşıdan gələn səfərlər haqqında bildirişlərin göndərilməsini təmin edə bilərsiniz. Siz CRM funksiyalarından istifadə edərək texniki işçilərin cədvəlini və onların mövcudluğunu tam idarə edə biləcəksiniz.
Bərbər salonlarının avtomatlaşdırılması
Bərbər salonlarının avtomatlaşdırılması ustaların iş qrafiklərinin planlaşdırılması və personalın birbaşa idarə edilməsi, mövcud imkan və avadanlıqlarla bağlıdır. CRM-də siz hər kəs üçün işi planlaşdıra bilərsiniz, xüsusən qeyd edin: vaxt, tarix, müştəri məlumatları, tələb olunan iş və üstünlüklər. Bu cür məlumatlar usta üçün faydalı olacaq, o, müəyyən bir iş günü üçün iş həcmini asanlıqla idarə edə və başa düşə bilər;
Bərbər salonlarını avtomatlaşdırmaqla siz koordinasiyalı kadr idarəçiliyinə nail ola bilərsiniz. Buraya aşağıdakılar aid edilə bilər: vaxtın izlənməsi və əmək haqqı hesablamaları, tapşırıqların yerinə yetirilməsinə və xidmətlərin göstərilməsinə nəzarət və s.
Kassa aparatları və onlayn kassa aparatları ilə inteqrasiya əməliyyatları sürətləndirməyə və xidmət istehlakçılarının loyallığını artırmağa kömək edə bilər, çünki müxtəlif ödəniş variantları təklif oluna bilər. USU-nun köməyi ilə qanunvericiliyə riayət etmək üçün fiskal registratorlarla asan inteqrasiyaya nail ola bilərsiniz. Beləliklə, siz vergi yoxlamaları üçün məlumatların dəqiq uçotunu və saxlanmasını təmin edəcəksiniz.
Saç salonunun idarə edilməsi
Bir bərbərin idarə edilməsi nağd hesabın aparılmasını, o cümlədən USU-da müxtəlif ödəniş növlərinin qəbulunu əhatə edir: nağdsız və nağd ödəniş, sertifikatların və bonusların istifadəsi; Biz sizin üçün başqa variantları təqdim edə bilərik.
USU-da siz endirimlər, bonuslar və promosyonlar qeyd edə bilərsiniz. Bu məlumatlar müştərilərlə hesablaşmalar üçün asanlıqla istifadə edilə bilər. Bərbər salonunu idarə etmək üçün maliyyənin uçotu çox vacibdir, alınan gəlir mühasibat uçotu sistemində düzgün əks etdirilməlidir; Bu məlumatlar proseslərin gəlirliliyini yoxlamağa imkan verəcək.
Anbar idarəçiliyinə də diqqət yetirmək lazımdır. Buraya aşağıdakılar aid edilə bilər: istehlak materiallarının (şampunlar, boyalar, üslub məhsulları və s.) Qeydiyyatı, xidmətlərin başa çatmasından sonra materialların avtomatik silinməsi, balanslara nəzarət və ehtiyatların vaxtında doldurulması.
USU vasitəsilə siz gəlirlər, xərclər, populyar xidmətlər və mütəxəssislər haqqında hesabatları həyata keçirə, mütəxəssislərin iş yükünü və xidmətlərin gəlirliliyini təhlil edə, müştəri bazasını qiymətləndirə bilərsiniz (təkrar edilən səfərlər, orta hesab, yeni müştərilərin sayı) və s. Sistemimizdən istifadə edərək, eksklüziv versiyada daha çox funksiya əldə edə bilərsiniz. Sizi şəxsi təqdimata dəvət edirik.
Azərbaycan
Русский