Программное обеспечение
  1. Home Комплексная автоматизация
  2.  › 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  › 
  5. CRM цветочного магазина

CRM цветочного магазина



  • Авторские права защищают уникальные методы автоматизации бизнеса, которые используются в наших программах.
    Авторские права

    Авторские права
  • Мы являемся проверенным издателем программного обеспечения. Это отображается в операционной системе при запуске наших программ и демо-версий.
    Проверенный издатель

    Проверенный издатель
  • Мы работаем с организациями по всему миру от малых предприятий до крупных. Наша компания включена в международный реестр компаний и имеет электронный знак доверия.
    Знак доверия

    Знак доверия
 
CRM цветочного магазина
 
Сравните конфигурации

Сравните конфигурации программы

На отдельной странице можно сравнить возможности ПО в разных конфигурациях.

Цена

Цена программы

Вы платите только один раз. Никаких ежемесячных платежей!


Автоматизация от нашей организации – это полноценные инвестиции в ваш бизнес!

Аренда сервера Windows

При необходимости закажите аренду виртуального сервера

Пожалуйста, ознакомьтесь с некоторыми причинами, по которым вам может понадобиться облачный сервер.

Скачать бесплатно

Скачать бесплатно

Вы можете скачать программу бесплатно и работать в демонстрационном режиме


При запуске программы вы можете выбрать язык.

Купить цм цветочного магазина

Для приобретения программы вы можете написать нам письмо или сообщение через мессенджеры

Разработка программного обеспечения

Если вы хотите другую программу, вы можете выбрать из огромного количества готовых проектов. А также есть возможность создать программное обеспечение на заказ.

Выбрать другую программу

Цветоводство отличается своей красотой благодаря своему основному виду деятельности, но в то же время его нельзя назвать таким же легким и красивым, как цветы. В этой сфере, в принципе, как и в любой другой сфере, есть нюансы и сложности, связанные с коротким сроком службы основного материала и необходимостью поддержания постоянного оборота. В магазинах такой возможности поставить банку на полку нет, и она может лежать там почти год и ждать покупателя, владельцы цветочного магазина понимают, что продавать можно только свежие букеты. Здесь главное создать продуманную структуру для каждого этапа, вести грамотный учет и сформировать схему контроля взаимоотношений с клиентами, называемую CRM-системой.

Эта проблема особенно актуальна в пиковые периоды отпусков, когда работники цеха подвергаются нагрузке, во много раз превышающей нормальную рабочую смену. В такие дни звонков так много, что управлять потоком проблематично, ведь приходится заполнять заявку по всем требованиям, что занимает некоторое время, а параллельно приходит еще много клиентов, и ситуация это упущенная выгода, неразбериха и хаос, который необходимо организовать. CRM-система цветочного магазина и полная автоматизация процессов – оптимальный выход, который позволит предпринимателям структурированно вести свой бизнес, привлекать потенциальных клиентов и легко и просто справляться с возросшей нагрузкой.

С внедрением автоматизированного программного обеспечения CRM в цветочном магазине вы можете добиться постоянного роста клиентской базы. В конце концов, когда сотрудники могут видеть историю взаимодействия с клиентами, их предпочтения и ценовой диапазон потенциальных покупок, они смогут предложить лучшее предложение для отрасли. Даже если менеджер уйдет, накопленная база данных и истории будут храниться внутри программы, поэтому любой новый пользователь сможет быстро влиться в организацию и продолжить общение на прежнем уровне. Эта возможность обеспечивается нашей программной платформой: ПО USU. Он не только возьмет на себя всю CRM-службу, но и поможет руководству регулировать и контролировать качество работы каждого флориста, поощряя наиболее результативных.

А с функциональным инструментом контроля рабочего дня вы будете устанавливать точные временные показатели выполнения той или иной задачи, а нагрузку распределять поровну между всеми сотрудниками. Действующий CRM-сервис для флористов имеет возможность назначать клиенту фиксированную сумму скидки, которая будет автоматически учитываться при повторном обращении. В приложении есть модуль для управления службой доставки цветов. Менеджер в любой момент сможет определить местонахождение бесплатного курьера или человека, который уже обратился по адресу.

В программе УСУ также предусмотрен модуль подготовки управленческих, финансовых отчетов по многим параметрам за требуемый период, что очень нужно для бизнес-анализа владельцам цветочного бизнеса. По результатам полученных отчетов легко определить операционные расходы и прибыль каждого магазина. И на основе этой информации легче составить план будущего развития. В разделе «Модули» сотрудники смогут создавать все необходимые документы, большая часть которых будет заполняться программой автоматически. Автоматизированный просмотр CRM-системы поможет сэкономить много времени на работу с информацией, ведь вся информация взаимосвязана, а функция поиска по контексту облегчит процесс поиска информации. Кроме того, мы рассматриваем возможность отправки писем различными способами, такими как SMS-сообщения, голосовые вызовы, электронная почта. Моментальное информирование клиентов о предстоящих скидках и проводимых акциях повысит их лояльность и увеличит количество заказов цветов и букетов.

Инвестиции в программное обеспечение CRM и автоматизацию цветочного магазина окупятся очень скоро. В результате ваши сотрудники смогут быстро получать информацию и работать с ней, а руководству цветочного салона будет намного проще фиксировать и выявлять слабые места и своевременно реагировать. Но все же стоит понимать, что внедрение CRM не станет панацеей от проблем, это просто инструмент, которым каждый пользователь должен правильно пользоваться, отмечать причину обращения клиента, строить планы и выполнять их. , используйте функцию напоминания, заполняйте необходимые документы, готовьте ежедневные финансовые отчеты. А желаемого эффекта можно добиться только постоянным и правильным вводом. Опыт и опыт наших клиентов показывают, что, правильно используя потенциал программы CRM, они смогли значительно расширить базу активных клиентов в течение нескольких месяцев. Помимо уже перечисленных преимуществ нашего приложения, автоматизация помогает снизить вероятность ошибок и тем самым снижает риск финансовых потерь.

CRM-система фиксирует совершенные продажи как в общем количестве, так и в детализации по конкретным видам цветов, что поможет увидеть положение компании в разрезе реальной прибыли флориста. Приход товара фиксируется в базе, согласно установленному порядку и правилам документального оформления, дату доставки и дату продажи всегда можно отследить по цвету. На основе этой информации легче планировать последующие поставки, увеличивая количество определенного сорта, пользующегося большим спросом. Загрузив нашу бесплатную демо-версию, вы сможете узнать это и многое другое для себя. Если вы обратитесь к нам по нашим контактным номерам после некоторых запутанных моментов, наши высокопрофессиональные специалисты проконсультируют вас по любой проблеме, которая может возникнуть!

Наша CRM-система для цветочного магазина будет следить за складскими запасами, и при обнаружении нехватки расходных материалов и ресурсов тут же выведет на экран соответствующее сообщение.

Конфигурация ценовых алгоритмов определяется изначально после процесса установки, согласно внутренней политике цветочного магазина. Руководство будет получать полные и исчерпывающие отчеты о движении проданных товаров.

Это CRM-платформа в ПО УрГУ, расчет стоимости букета настраивается исходя из его наполнения, вида цветов, расходных и упаковочных материалов.

За счет интеграции программы с оборудованием, терминалом сбора данных, инвентаризация станет намного проще. Давайте посмотрим на другие преимущества, которые наше программное обеспечение может предложить вашему флористу.

Прозрачность управления деятельностью флористов достигается благодаря функциональному аналитическому разделу, интегрированному в раздел CRM. Мониторинг работы службы доставки поможет регламентировать деятельность курьеров, их графики и определить текущий статус занятости каждого из них.

Несмотря на то, что существует базовая версия CRM для цветочного магазина, гибкий интерфейс можно настроить в соответствии с индивидуальными потребностями бизнеса. Наши специалисты смогут оптимизировать все внутренние компоненты, объединив их в общую функциональную структуру. После формирования букета создается отдельная форма, показывающая расход материалов и автоматическое удаление данных со складских ресурсов. Пользователь сможет быстро получить доступ к любой необходимой информации, а возможность фильтрации, сортировки и группировки поможет объединить их в определенные категории. Благодаря автоматизации вы легко сможете рассчитать заработную плату сотрудников с учетом принятых ставок.

Филиалы точек продаж объединены в единую информационную сеть, но видимость данных ограничена.

Функция проверки работы сотрудников поможет руководству оценить эффективность каждого из них и разработать продуктивную систему мотивации. Вы можете вносить изменения, добавлять новые опции и расширять возможности в любое время после начала транзакции. Преимущества системы можно изучить, скачав демо-версию перед ее покупкой.