Kredit brokerləri üçün CRM

Kredit vasitəçiliyi xidmətləri göstərən şirkətlər ən kiçik səhv hesablama riskini minimuma endirmək və kredit ödənişlərini vaxtında izləmək üçün digər maliyyə institutları kimi biznesin avtomatlaşdırılmasına ehtiyac duyurlar. Həmçinin, biznesi uğurla aparmaq və bazarda mövqeyini gücləndirmək üçün kredit brokerləri etibarlı CRM sistemindən istifadə etməlidirlər. CRM Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi deməkdir və effektiv müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi üçün vacibdir. Marketinq strategiyalarının işlənib hazırlanması və onların icrasına nəzarət müştərilərin loyallıq səviyyəsini yüksəldəcək, təklif olunan xidmətlərin çeşidini genişləndirəcək və əldə edilən gəlirin həcmini artıracaq. Xərcləri optimallaşdırmaq üçün ən uğurlu həll əlavə proqramların xərclərini çəkməmək üçün CRM alətlərinin artıq inteqrasiya olunacağı proqram təminatının alınması olacaq. USU Proqram təminatı şirkətimizin mütəxəssisləri tərəfindən hazırlanmışdır və istifadəçi problemlərinin həllinə yönəlmiş hər bir müştəriyə fərdi yanaşmaya əsaslanır, buna görə də o, iş sahəsini, analitik resurs və verilənlər bazasını özündə birləşdirir. Bütün əməliyyat və idarəetmə prosesləri vahid təşkilati sistemə uyğun olaraq vahid proqramda cəmləşəcək, aydın interfeys və sadə struktur işi rahat və səmərəli edəcək. Avtomatlaşdırılmış proqramımızın funksional imkanlarından istifadə etməklə kredit vasitəçiləri üçün CRM prosesləri optimallaşdırılacaq ki, bu da çox yaxın gələcəkdə iş nəticələrinə müsbət təsir göstərəcək. Siz müştəri bazasının artım tempini və bu problemin həllində hər bir menecerin effektivliyini qiymətləndirə, həmçinin işin nə dərəcədə fəal şəkildə tamamlandığını təhlil edə və yeni broker əməliyyatları bağlaya biləcəksiniz.

USU Proqram təminatının strukturu istifadəçilərin rahatlığı üçün mümkün qədər sadələşdirilmişdir və geniş funksionallığı sayəsində bütün prosesləri tam idarə etməyə və idarə etməyə imkan verən üç bölmə ilə təmsil olunur. İstinadlar bölməsində universal məlumat bazası formalaşdırılır; İstifadəçilər şirkəti təşkil edən hüquqi şəxslər və bölmələr, müştəri kateqoriyaları, tətbiq olunan faiz dərəcələri haqqında məlumat kataloqlarını tamamlayır. Lazım gələrsə, məlumat yenilənə bilər ki, siz həmişə verilənlər bazanızdakı ən son məlumatlarla işləyəcəksiniz. Kredit vasitəçilərinin əsas fəaliyyəti Modullar bölməsində həyata keçirilir. Burada menecerlər özlərini kredit müqavilələrinin qeydiyyatı və saxlanmasına, borcun ödənilməsinə və maliyyə hərəkətlərinin təqibinə həsr edirlər. Müştərilər üçün fərdi təkliflər formalaşdırmaq üçün menecerləriniz aylıq və ya gündəlik faiz hesablama metodunu seçə, müxtəlif valyuta rejimlərini seçə və hətta endirimləri hesablaya biləcəklər. Burada, Modullar bölməsində kredit brokeri üçün xüsusi CRM bloku var. Siz nəinki müştəri bazasını genişləndirmək üçün işləyə biləcəksiniz, həm də işçilərinizin onlara verilən tapşırıqları necə yerinə yetirdiyini, nə qədər yaxşı və nə qədər tez həyata keçirməsinə nəzarət edə biləcəksiniz. CRM sistemi müştərinin menecerlərinin zəng edib-etməməsi və hansı cavabı alması, kassirlərin bağlanmış müqavilələr üzrə borcalanlara pul verib-verməməsi və s. Bu, proseslərin səmərəliliyini əhəmiyyətli dərəcədə artıracaq, həmçinin nəzərdə tutulan tapşırıqların vaxtında icrasını təmin edəcəkdir. . Müştəri bazasının saxlanılması kredit verilmiş kreditlərin verilməsini sürətləndirəcək, çünki menecerlər yalnız siyahıdan müştəri seçməli və yenisini əlavə etmək saniyələr çəkəcək. Kompüter sistemimizin xüsusi üstünlüyü kredit broker proqramının Hesabatlar bölməsində təqdim olunan analitik funksionallıqdır. Onun köməyi ilə siz müxtəlif maliyyə və idarəetmə hesabatlarını, gəlir və xərc dinamikasının göstəricilərini, aylıq qazanc həcmlərinin təhlilini yükləyə biləcəksiniz. Beləliklə, USU proqramı effektiv nəzarət alətləri dəsti, hərtərəfli və universal informasiya resursu və kredit brokerləri üçün effektiv CRM sistemidir. Biznesinizi inamla genişləndirmək və broker bazarında mövqenizi gücləndirmək üçün bu gün USU proqramını satın alın.

USU proqramı çevik parametrlərə malikdir, bunun sayəsində proqram konfiqurasiyaları hər bir fərdi şirkətin təşkilatının fərdi xüsusiyyətlərinə uyğundur.

Proqram təminatı təkcə kredit brokerləri tərəfindən deyil, həm də müxtəlif mikromaliyyə təşkilatları, özəl banklar, lombardlar və digər kredit şirkətləri tərəfindən istifadə edilə bilər. Şirkətinizin xüsusiyyətlərini nəzərə alan yaxşı tənzimlənmiş CRM sistemi sizə reklam xidmətləri üçün marketinq strategiyaları hazırlamağa imkan verəcəkdir.

Sənədlər və hesabatlar kredit brokerinin iş xəttinin bütün xüsusiyyətləri nəzərə alınmaqla əvvəllər konfiqurasiya edilmiş təşkilatın rəsmi blankında yazılacaqdır. İstənilən dövr üçün maliyyə göstəricilərini və müxtəlif digər fəaliyyət növlərinin qeydlərini təhlil edə bilərsiniz, eyni zamanda şirkət haqqında maliyyə məlumatları aydın və qısa qrafiklərdə təqdim olunacaq. Brokerin fəaliyyətinin tam avtomatlaşdırılması üçün proqram mexanizmi cari məzənnə nəzərə alınmaqla verilmiş kreditlərin pul məbləğlərini yenidən hesablayır. Sövdələşmə müddəti uzadıldıqda və ya kredit krediti ödənildikdə, kreditin məbləği də məzənnə dəyişikliyi nəzərə alınmaqla yenidən hesablanacaq və məzənnə fərqləri üzrə qazanc əldə etməyə imkan verəcəkdir.

USU proqramında mövcud olan CRM alətləri işçilərin işindəki çatışmazlıqları aşkar etməyə və onların aradan qaldırılması üçün tədbirlər görməyə imkan verəcək. Xidmətləri daha fəal şəkildə tanıtmaq üçün istifadəçilər e-poçt, SMS mesajları, səsli zənglər və hətta müasir rəqəmsal messencerlər göndərmək kimi müştəriləri məlumatlandırmağın müxtəlif üsullarına çıxış əldə edəcəklər. Proqram təminatımızın analitik imkanları sayəsində rəhbərlik təsdiq edilmiş inkişaf planlarının icrasına asanlıqla nəzarət edə bilər.

Hər bir filialın fəaliyyətini və iş yükünü qiymətləndirmək üçün Proqram Hesabatları bölməsində pul vəsaitlərinin hərəkəti və qalıqlar haqqında məlumatlara baxa bilərsiniz.

Maliyyə əməliyyatları haqqında məlumatlar maliyyə vəziyyətinin daha ətraflı qiymətləndirilməsi üçün filiallar, kassalar və bank hesabları kontekstində təqdim olunacaq. Kredit brokerinin tələb etdiyi sənədlər paketi standartdan fərqli olduğundan, USU proqramı avtomatik olaraq valyuta məzənnəsinin dəyişməsi və daha çox şey haqqında bildirişlər yaradır. CRM sisteminin verilənlər bazası təkcə müştəri məlumatlarını deyil, həm də bütün əlaqəli sənədləri və daha çoxunu saxlayacaq.