CRM для аренды автомобилей
CRM для аренды автомобилей – что это такое и почему может быть полезным инструментом для вашего бизнеса?
CRM для проката автомобилей — специально разработанное программное решение для ведения клиентской деятельности, подходящее для проката автомобилей. Целью внедрения такого решения является оптимизация взаимодействия с потребителями услуг при одновременном повышении качества услуг и компании в целом.
В этой статье мы поговорим о современной CRM для проката автомобилей, разработанной УрГУ.
Программа аренды автомобилей
Приложение по аренде автомобилей УрГУ современное и простое в использовании. Его можно использовать как для пункта проката автомобилей, так и для всей сети. В этом случае возможно объединение бухгалтерского учета в единое целое.
Давайте взглянем на главное окно программы, созданное максимально для оперативной работы пользователей. Слева вы увидите список объектов недвижимости, сдаваемых в аренду или в аренду. Это могут быть всевозможные объекты недвижимости, оборудование, одежда и т.д.
Вы можете выбрать изображение для каждого арендуемого объекта недвижимости, чтобы быстро ориентироваться в рабочем пространстве. Если вы используете определенные устройства во время аренды, название объекта недвижимости может содержать штрих-код.
Объекты проката в программе проката автомобилей можно разделить на категории, причем каждой категории присвоен свой цвет. Например, вы можете выделить цветом разные марки автомобилей. Найти предмет аренды можно по разным категориям: штрих-код, модель, название, наличие и т.д.
CRM аренда автомобилей
В верхней части окна, где проходят дни, вы можете увидеть арендную плату на каждую дату.
Рассмотрим пример ввода заказа на аренду в CRM автопроката УрГУ. Предположим, вам необходимо арендовать автомобиль на определенный период времени. Для этого вам нужно зайти в календарь и нажать на выбранную дату, а также время. После этого откроется кнопка «Добавить заказ». Нажимаем на кнопку с овалом, заказчик выбирает базу (если ее нет, можно сразу добавить)
Подходящего клиента можно быстро найти по телефону, по имени или фамилии. При добавлении клиента необходимо его выбрать, остальные данные заполнятся автоматически. Бронь можно сделать на одни сутки, сумма одна, можно указать деньги в качестве залога, все быстро и легко, можно сделать заказ, пока клиент разговаривает с вами по телефону.
Если вам потребуются дополнительные услуги, их легко добавить в заказ. Сумма к оплате и сумма депозита рассчитываются автоматически с учетом оформленного прейскуранта. Основные категории заказов выделены цветом.
CRM по аренде автомобилей не допускает дублирования аренды. Это снижает напряжение при общении с клиентами.
Программа для учета аренды автомобилей
Если вы одновременно продаете и сдаете в аренду, программа учета проката автомобилей УрГУ поможет вам в этом процессе. Программное обеспечение для учета проката автомобилей можно настроить на автоматическую печать квитанций и других документов.
Гибкие возможности системы упрощают управление процессами. Например, позвонил клиент и попросил перенести бронь на другое время. Для этого вам необходимо найти нужный заказ по номеру телефона или имени клиента. Затем мышкой перенесите заказ на нужное время, если это время еще никто не принял.
Вы можете отслеживать все заказы через систему. Необходимые условия отмечены в программе цветом, например: Б. резервация отображается синим цветом, заказ отображается зеленым при выдаче товара и т. д. Если в процессе заказа возникают проблемы, можно использовать более светлые цвета.
SRM по аренде автомобилей
Если автомобиль должен был быть возвращен, но его еще не вернули, это обязательно будет отражено в SRM компании по прокату автомобилей. Вы даже можете использовать поиск, чтобы отображать только проблемные заказы. Наша компания может предложить варианты SMS-уведомлений, например, чтобы напомнить вам о необходимости вернуться.
При необходимости CRM проката автомобилей может автоматически создавать напоминания. Если у клиента есть задолженность по аренде или проблемы, программа распознает его заказ по восклицательному знаку. Это поможет вам правильно выстроить взаимодействие и, например, работать с ним только при полной оплате. Используйте мощную аналитику для определения прибыльности ваших процессов.
Мы можем предложить больше, и вы можете скачать бесплатную пробную версию. УрГУ – эффективно управляйте прокатом автомобилей.