Xidmət sistemi üçün proqram

USU Software sistemindəki xidmət sistemi proqramı elə bir proqramdır ki, onun sayəsində xidmət sistemi öz işində yaxşılığa doğru çox şeyi dəyişə, rəqabət qabiliyyətini artıra bilər. Proqram xidmət sistemini avtomatlaşdırır: biznes prosesləriniz, mühasibat uçotu prosedurlarınız, fəaliyyət təhlili və s. Eyni zamanda, xidmət sistemində əmək məhsuldarlığında və xidmətin keyfiyyətində, təmir işlərində artım müşahidə olunur, müddətlərə ciddi əməl olunur. , və əlavə mənfəət əldə edilir.

Xidmət sisteminə nəzarət uzaqdan həyata keçirilə bilər ki, bu da komandaların göstəriciləri tənzimləmək və tapşırıqların verilməsində səmərəliliyini azaltmır, çünki avtomatlaşdırılmış sistemdə yerinə yetirilən bütün əməliyyatlar saniyənin fraqmentləridir, yəni xidmətin idarə edilməsi cari vaxt rejimi. Proqramda istənilən proses belə sürətlə gedir, xidmət vaxt və işin həcmi baxımından tənzimlənir ki, bu da heyəti əmək şücaətlərinə sövq edir və bununla da xidmətin keyfiyyətini və onun həcmini artırır.

Xidmət sistemi proqramı USU Software mütəxəssisləri tərəfindən şirkət kompüterlərində quraşdırılır və gələcək istifadəçiləri onun imkanları ilə tanış etmək üçün onlar təlim kimi funksiya və xidmətlərin nümayişi ilə qısa təqdimat keçirirlər. Bu, sifariş qəbul edənlərin və təmir işçilərinin bacarıq səviyyəsindən və kompüter təcrübəsindən asılı olmayaraq proqramı uğurla mənimsəmələri üçün kifayətdir. Proqram iş proseslərinin cari vəziyyətini dəqiq təsvir etmək üçün müxtəlif profilli və statuslu işçilərdən məlumat almalıdır ki, bu yolla müxtəlif sahələrdən olan əməkdaşların iştirakı onun effektivliyini artırır.

Xidmət sistemi üçün proqram eyni formatlı elektron formaları həyata keçirir və məlumatların daxil edilməsi qaydasından istifadə edir ki, bu da hərəkətlərin alqoritmini tez yadda saxlamağa və ilkin və cari oxunuşları, hazırlığı haqqında hesabatı qeyd etməyə minimum vaxt sərf etməyə imkan verir. tapşırıqlar, əməliyyatlar tamamlandı. Məhz bu məlumat proqram istifadəçilərin şəxsi elektron qeydlərindən real vəziyyətin qiymətləndirilməsini tərtib etmək üçün toplayır, onları təsnif edir və proseslər, obyektlər və mövzular üzrə fəaliyyət göstəricilərini formalaşdırır.

Xidmət sistemi proqramı sorğuların qəbulunu sürətləndirir və buna görə də müştəri xidmətinin keyfiyyətini artırır. Sifariş vermək üçün xüsusi bir forma təklif edir, bu da yenə minimum vaxt tələb edir, çünki yalnız ilkin məlumatlar əl ilə daxil edilir, qalanı müştəridir, problem, obyektin təsviri, təmir ediləcək işlərin siyahısı, hissələr - müvafiq xanalarda quraşdırılmış siyahılardan əlavə edilir, bu da eyni saniyə çəkir. Bütün daxil edilmiş məlumatları əlavə etdikdən sonra proqram avtomatik olaraq yeni sifariş sənədləri paketini, o cümlədən qəbul aktını tərtib edir, veriliş zamanı anlaşılmazlıqların qarşısını almaq üçün işə qəbul edilmiş obyektin təsviri və qəbz, hər bir variantın qiyməti və yekun məbləği göstərilməklə bütün əməliyyatları və materialları sadalayan.

Xidmət sistemi proqramı eyni zamanda sifarişin spesifikasiyasını da yaradır və bunun əsasında iş üçün lazım olan miqdarda materialların və ehtiyat hissələrinin anbarda avtomatik rezervasiyası həyata keçirilir. Bu əsas elementlər yoxdursa, proqram avtomatik olaraq gözlənilən tədarüklər haqqında məlumatları yoxlayır və daşınma zamanı tələb olunan məbləği ehtiyatda saxlayır. Tələb olunan materiallar yoxdursa, satınalmanızın təchizatçısına müraciət edirsiniz. Proqram bu prosedurlarda personalın iştirakını nəzərdə tutmur, onların həyata keçirilmə vaxtı standartdır - saniyənin fraksiyaları, icranın dəqiqliyinə zəmanət verilir. Xidmət sistemi üçün proqram həmçinin sifariş verərkən avtomatik olaraq ifaçıları seçə, onları hazırda məşğulluq baxımından bir-biri ilə müqayisə edərək, artıq qəbul edilmiş müraciətləri nəzərə alaraq, mövcudluq vaxtını yenidən yükü nəzərə alaraq təyin edə bilər. xidmət sistemi.

Bundan əlavə, proqram daxili istinad və normativ bazada olan rəsmi təsdiq edilmiş standartlara əsasən hesablanmış hər bir mərhələnin iş vaxtını müstəqil şəkildə izləyir. Xidmət sistemi tərəfindən görülən bütün işlər, əməliyyatların standartlaşdırılması, personalın fəaliyyəti və uçotun aparılması tövsiyələri, hesablama metodları, texniki təlimatlar və hesabat sənədlərinə tələblər, şirkətin iş prosesində işlədiyi və proqram haqqında məlumat mənbəyi. çünki xidmət sistemi avtomatik olaraq tərtib edilir, məsələn, sifariş verərkən. Eyni zamanda, avtomatik yaradılan sənədlərin həcminə bütün maliyyə hesabatları, bütün növ hesab-fakturalar, standart xidmət müqavilələri, sürücülər üçün yol sənədləri, məhsulların alınması üçün təchizatçılara müraciətlər daxildir. Sənədlər bütün tərtib qaydalarına və dizayn tələblərinə uyğundur, tələb olunan təfərrüatları və hətta lazım gələrsə, şirkətin loqosunu ehtiva edir. Bu funksiyanı yerinə yetirmək üçün proqrama bir sıra sənəd şablonları daxil edilir.

Proqram sabit dəyərini təşkil edən əsas xüsusiyyətlər və xidmətlər paketini təklif edir, abunə haqqı yoxdur və bu, onun üstünlüklərindən biridir.

İstifadəçilər sənədi paylaşarkən məlumatların saxlanması münaqişəsi olmadan avtomatlaşdırılmış sistemdə işləyirlər, çox istifadəçi interfeysi problemi həll edir. Proqram davamlı statistik uçot aparır ki, bu da planlaşdırılmış sifariş həcmi ilə dövr üçün həqiqətən istehlak etdiyiniz həcmdə alış-veriş etməyə imkan verir. İnterfeys üçün 50-dən çox rəngli qrafik dizayn variantları hazırlanmışdır, hər kəs ekrandakı sürüşdürmə çarxı vasitəsilə öz işi üçün ən çox bəyəndiyi variantı seçə bilər.

Bütün hesablamalar avtomatik olaraq aparılır və maya dəyərinin hesablanması, istifadəçilər üçün hissə-hissə əmək haqqının hesablanması, sifarişlərin dəyərinin qiymətə görə hesablanması daxildir.

Sistem, elektron jurnallarda qeyd olunan, yerinə yetirilən işin həcmini nəzərə alaraq aylıq iş haqqını hesablayır, əgər bir şey çatışmırsa, onda heç bir ödəniş yoxdur. Belə ödəniş şəraiti istifadəçiləri oxunuşları sistemə vaxtında daxil etməyə sövq edir və prosesləri təsvir etmək üçün ilkin və cari əməliyyat məlumatlarını təqdim edir. Avtomatlaşdırılmış sistemdə bir neçə verilənlər bazası işləyir. Onların ümumi formatı və minlərlə vəzifə ilə rahat işləmək üçün daxili təsnifatları var.

Təchizatçıların, podratçıların, müştərilərin faylını ehtiva edən qarşı tərəflərin vahid məlumat bazasında iştirakçılar hədəf qrupların formalaşdığı şirkət tərəfindən seçilmiş kateqoriyalara bölünür.

Nomenklatura diapazonunda təqdim olunan bütün çeşid də kateqoriyalara bölünür, lakin ümumi qəbul edilmiş təsnifata görə məhsul qruplarında işləmək əvəzedici məhsulun axtarışını sürətləndirir. Ehtiyatların və məhsulların hərəkətini sənədləşdirmək üçün hesab-fakturalardan istifadə olunur, onlar ilkin uçot sənədləri bazasında saxlanılır, burada malların və materialların ötürülməsinin növünə uyğun olaraq status və rəng təyin edirlər.

Sifariş bazasında bütün sifarişlər həmçinin icra vəziyyətini göstərən status və rəngə malikdir və operatora uyğunluğu və hazırlığı əyani şəkildə izləmək imkanı verir. Göstəricilərin təyin edilməsində rəngin aktiv istifadəsi işçilərin vaxtına qənaət edir: borcluların siyahısında borcun miqdarını göstərən rəngin intensivliyi prioritetdir.

Anbar uçotunun avtomatlaşdırılması anbardan istehsala keçirilmiş və ya alıcıya göndərilmiş məbləğdə əmtəə əşyalarının avtomatik silinməsinə gətirib çıxarır.

Dövrün sonunda bütün iş növləri üçün fəaliyyətlərin təhlili ilə hesabatlar hazırlanır ki, bu da səhvlər üzərində işi təşkil etməyə və maliyyə nəticələrini artırmağa imkan verir.