В современных типографиях CRM является основой типографии, которая позволяет устанавливать продуктивные отношения с клиентами, проводить элементарные рекламные акции, отправлять СМС и принципиально работать на продвижение услуг на издательском рынке. У принтеров много адресов. Цель системы — признать необходимость согласования уровней управления, в том числе отношений с клиентской базой или CRM. Не менее важны штатное расписание, строгая организация и подотчетность.
На сайте программного комплекса УрГУ за несколько секунд можно скачать CRM для принтеров, чтобы быстро изменить основы управления принтером и координации бизнеса, организовать рабочие места, подготовить отчетность и нормативные документы. Проект не считается сложным. Принтеры смогут использовать основные инструменты программы не только для освоения управления CRM, но и для ведения цифровых файлов, каталогов данных, мониторинга текущих запросов на печать в режиме реального времени и сбора новых аналитических данных.
На практике CRM-система типографии практически незаменима, когда пользователям необходимо подготовить подробный план работ, подобрать исполнителей, четко обозначить сроки выполнения заказа, автоматически заполнить бланки и настраиваемые формы. Если несколько отделов компании занимаются печатью одновременно, программа создает между ними открытый канал связи. Установка выступает в роли единого центра обработки данных, где пользователям доступны различные инструменты мониторинга, управления, CRM и другие.
CRM для издательств — одно из самых перспективных направлений развития бизнеса, где каждый типограф может продуктивно общаться с заказчиками печати, использовать СМС-почту и работать над улучшением качества обслуживания. При этом система выполняет и другие операции: контроль текущих заявок, планирование, создание сводных отчетов клиентов и анализ заявок, оценку общей активности структуры и персонифицированную информацию специализированного персонала.
Помните, что качественная печать сильно зависит от эффективных расходных материалов, так как принтеры должны быть снабжены не только программами, но и реагирующими на них материалами. Поэтому система стандартно оснащена полным складским учетом. Через CRM-приложение рядовые пользователи могут отслеживать поступление материалов в режиме реального времени, организовывать автоматическую закупку недостающих позиций, досконально анализировать стоимость конкретного товара, определять спрос на ассортимент продукции и оценивать перспективы.
Неудивительно, что многие представители современной полиграфии пытаются автоматизировать CRM-инструменты, чтобы создать более эффективное взаимодействие с клиентами, контролировать качество полиграфической продукции, работать на перспективу и улучшать спектр услуг. Программисты постарались учесть мельчайшие аспекты согласования управленческого и управленческого уровней полиграфической компании. Программа практически не имеет аналогов как по функциональному спектру, так и по простоте или удобству повседневного использования. Рекомендуем установить демо-версию. Цифровой помощник фокусируется на координации аспектов бизнес-уровня и управления типографией, включая контроль ресурсов и поддержку документов.
Параметры работы CRM-системы с клиентской базой можно настроить самостоятельно, чтобы эффективно участвовать в целевых рассылках, отслеживать показатели активности клиентов и узнавать их предпочтения.
Инструментарий CRM достаточно прост, чтобы у вас не возникло ни малейших проблем в повседневной работе.
Рядовым пользователям не составит труда настроить расчет основных услуг типографий для автоматического расчета стоимости заказа и точного определения затрат на его выполнение. Приложение CRM стандартно поставляется с функцией автозаполнения, поэтому вы не тратите время на создание пользовательских форм. Все необходимые шаблоны и формы предоставляются в электронном виде. Типографии смогут более точно регулировать расходные материалы и автоматически приобретать недостающие элементы. В офсетной печати программа печати самостоятельно делит работу на сокращения, рассчитывает рентабельность конкретного изделия и поднимает статистику платежей за определенный период. Система старается не только оценить общую работу полиграфической структуры, но и фундаментально проанализировать уровень занятости каждого специалиста в компании.
Необходимую информацию можно легко загрузить на сайт компании. Опция доступна по запросу.
Организация не только получает передовые CRM-инструменты, но и получает полноценный складской учет, что позволяет легко распоряжаться готовой продукцией и материалами для ее производства. Если последние финансовые показатели типографий далеки от ожидаемых, если количество заказов уменьшается, то интеллект программного обеспечения информирует об этом первым.
В целом, работать с полиграфическими услугами будет гораздо проще, когда каждый этап производства настраивается автоматически.
Система берет на себя самые важные процессы и операции, иначе на это ушло бы очень много времени. В частности, инвентаризация, подготовка подробных управленческих отчетов и т.д. На заказ выполняются проекты с широким функциональным набором, в том числе с некоторыми инновационными опциями и дополнениями. Полный список вы можете увидеть на нашем сайте.
Рекомендуем сначала установить демо-версию программы.