Предлагаемое нами программное обеспечение для сервисных центров призвано упростить и автоматизировать деятельность компаний сервисных центров вне зависимости от размера и объема производства, что делает его доступным как для небольших мастерских, так и для крупной сети ремонтных центров. , посвященный гарантийному и послегарантийному ремонту, а также обслуживанию любой техники.
Работа программного обеспечения сервисного центра, разработанного системой USU Software, включает в себя входящие и исходящие вызовы, историю вызовов, файл задач и т. д. поддерживает клиентскую базу, корректируя всю необходимую информацию, такую как Кроме того, программное обеспечение для бронирования технического обслуживания нашего центра обеспечивает обратную связь с посетителями по электронной почте и уведомлениями. Программное обеспечение USU не является типичным программным обеспечением сервисного центра, поскольку оно предназначено для всех пользователей. Его можно адаптировать к любой организации благодаря индивидуальной конфигурации. Кроме того, система USU Software имеет простой, понятный и удобный интерфейс, что делает ее доступной для среднего профессионала.
Помимо прочего, УСУ-Софт создает удобную унифицированную схему действий, которая упрощает ведение документации для сотрудников и помогает предотвратить риск механических ошибок, от которых человек не защищен. Таким образом, используя программное обеспечение сервисного центра, вы минимизируете человеческий фактор и освобождаете себя от выполнения большинства утомительных рутинных манипуляций, которые берет на себя автоматизация, способствуя тем самым более высокому уровню обслуживания.
Компании часто используют Excel для выполнения расчетов в редакторе электронных таблиц, но эти задания не всегда удобны в управлении и со временем требуют более сложного обслуживания. Внедрив специально созданную для этой деятельности сервисного центра программу, вы увидите, как легко и приятно осуществлять управление компанией. Вы сможете отслеживать выполнение заказа на любом этапе, а также фиксировать даты, действия и ответственных за них лиц. В результате весь сервисный центр находится в ваших руках, и в случае каких-либо несоответствий вы всегда можете обратиться к программе заказов сервисного центра и определить, на каком этапе и кто допустил ошибку. .
Программное обеспечение USU также отслеживает все доходы и расходы, этапы выполнения задач и многое другое. возможность предоставлять отчеты о С помощью программы вы можете получить программный анализ результатов всех бизнес-процессов, чтобы в будущем составить улучшенный план действий и перераспределить средства в более выгодную для вас сторону. Программное обеспечение нашего сервисного центра имеет более гибкую ценовую политику, чем обычные системы сервисного центра, где нет абонентской платы, то есть вы можете запрашивать обновления и платить только за них, не внося обычную плату. Абонентская плата.
Чтобы узнать, какое из каждого программного обеспечения лучше всего подходит для вашего сервисного центра, вы можете скачать демо-версию нашего программного обеспечения и бесплатно протестировать его на нашем веб-сайте. Есть некоторые особенности нашей программы для неонлайн центров обслуживания, которые вы можете оценить и сами понять, насколько вам нужна Программа УСУ.
С помощью автоматизированной программы вы можете записывать и классифицировать всю информацию о клиентах, что упрощает работу с ними, независимо от того, кто обслуживал их в последний раз. Программное обеспечение нашего сервисного центра не работает онлайн, что делает его более доступным и удобным в использовании. Ведет файл клиентской базы, их историю звонков, звонки, а также задачи сервисного центра. Программное обеспечение нашего сервисного центра обеспечивает обратную связь с клиентами по электронной почте и уведомлениям, таким образом поддерживая заинтересованность гостей и мотивируя их продолжать пользоваться вашими услугами. В отличие от других систем, USU Software адаптируется под любой сервисный центр и имеет удобный и простой интерфейс, не требующий специальных навыков для освоения. Это новая улучшенная замена Центру обслуживания Excel.
Программная автоматизация оптимизирует работу всего персонала сервисного центра, тем самым снижая вероятность ошибок по невнимательности. Гарантирует сохранность всех документов сервисного центра.
Существует защищенный паролем контроль доступа, поэтому в зависимости от органа по труду вы можете сами решить, какую информацию раскрывать тому или иному сотруднику.
Основной целью нашего программного продукта является предоставление офисов высокого качества. Затраты, выручка, этапы выполнения заказа и т.д. предоставляет отчеты о Анализирует результаты предпринятых действий, что позволяет сделать определенные выводы и улучшить работу офисов в целом. Он берет на себя рутинное обслуживание документов, экономит время и позволяет вам больше сосредоточиться на улучшении вашего сервисного центра.
Умное программное обеспечение улучшает офисы клиентов. У него гибкая ценовая политика, которая позволяет не переплачивать за опции, которыми вы не пользуетесь. Программа определяет даты, действия и ответственных за них. Это значительно упрощает контроль производственно-сервисного центра, позволяет быть в курсе всех технических и финансовых изменений.
Чтобы узнать, какая программа лучше, вы можете скачать демо-версию на нашем сайте, чтобы убедиться в ее удобстве и полезности на практике. Наши офисы просты и удобны в использовании, не требующие специальных навыков. Программа сервисного центра помогает повысить качество обслуживания.
Azərbaycan
Русский