Xidmət stansiyaları üçün CRM
Xidmət stansiyaları üçün CRM müəssisənin əsas proseslərini idarə etmək üçün proqram təminatıdır. Müasir şəraitdə belə bir həllin istifadəsi tamamilə haqlıdır. Belə bir proqram sayəsində siz sənədləşmə işlərindən qurtula, mühasibat proseslərinə xidmət sürətini əhəmiyyətli dərəcədə artıra və müştəri loyallığını artıra bilərsiniz.
Biz sizə USU tərəfindən hazırlanmış xidmət stansiyasının proqram təminatının imkanlarını təklif edirik. Bu həll əsas əməliyyatları sadələşdirə və işçilərin məhsuldarlığını və müştəri məmnuniyyətini artıra bilər.
CRM xidmət stansiyası
USU-dan CRM STO sizə müştəriləri və verilənlər bazasını idarə etməkdə kömək edəcək. Rahat USU registrlərində siz müştərilər, onların nəqliyyat vasitələri və xidmət tarixçələri haqqında məlumat saxlaya bilərsiniz. Görüş təyin edərkən, səfəri aydınlaşdırmaq üçün ilkin poçt göndərişini təşkil edə bilərsiniz. Avtomatik xatırlatma hətta səsli zənglə də həyata keçirilə bilər, burada USU müştəriyə zəng edəcək, məlumatı çatdıracaq və cavabı qeyd edəcək.
Xidmət stansiyaları üçün CRM sistemi
USU-nun xidmət stansiyaları üçün CRM sistemi optimallaşdırılmış şəkildə xidmət qeydləri ilə işləməyə kömək edəcək. Xidmətinizin veb-saytı ilə inteqrasiya olunduqda, siz vaxt və xidmətləri seçmək imkanı ilə onlayn sifariş verə bilərsiniz. Siz həmçinin məsləhətçinin iştirakı ilə klassik qeyd formatını təqdim edə bilərsiniz.
Ağır yüklər altında, iş yükündən asılı olaraq ustalar, avadanlıq və qutular üçün resursların avtomatik paylanmasını tətbiq edə bilərsiniz.
STO TsRM
USU-dan STO TsRM sifarişlərin və təmirin idarə edilməsində sizə kömək edəcək. Sistemdə iş sifarişləri yarada və idarə edə bilərsiniz. Əgər təmir mərhələlərə bölünürsə, onda təmirin vəziyyətinə nəzarət etmək olar. CRM vasitəsilə siz tapşırıqları paylaya, vaxt çərçivələrini, müəyyən keyfiyyət meyarlarını təyin edə və onların icrasına nəzarət edə bilərsiniz.
Xüsusi proseslər üçün fərdiləşdirilə bilən proqramlar. Burada hər bir avtomobil üçün müəyyən ehtiyat hissələri və materialların istifadəsi üçün iş tarixçəsini saxlaya bilərsiniz.
Xidmət stansiyaları üçün CPM sistemi
Xidmət stansiyaları üçün CRM sistemi sizə anbarınız varsa, onu idarə etmək imkanı verə bilər. Bir qayda olaraq, böyük avtomobil xidmətlərinin xərcləri, materialları və avtomobil hissələri üçün öz maddi bazası var.
Siz nəzarət altında avtomobil hissələrinin inventarına sahib olacaqsınız, ehtiyat hissələrinin bütün uçotu şəffaf olacaq, mövcudluğuna və çatdırılma müddətinə vaxtında nəzarət edə biləcəksiniz. Əgər onlayn mağazanız varsa, lazımi hissələrin sifarişini avtomatlaşdıra bilərsiniz.
STO CRM
STO CRM sizə maliyyə əməliyyatlarının öhdəsindən gəlməyə kömək edəcək. Məsələn, nağd və ya nağdsız ödənişlər üçün müştərilərlə hesablaşmaları həyata keçirə biləcəksiniz (qarışıq format da mövcuddur), hesab-fakturalar, hesab-fakturalar və yerinə yetirilən işlərin sertifikatları ilə işləyə biləcəksiniz. Hüquqi şəxslərlə işləyərkən siz onları bütün lazımi sənədlərlə təmin edə biləcəksiniz.
Borclularla işləyərkən borclara nəzarət edə bilərsiniz. Üçüncü tərəflərə ödənişlər edərkən siz ödənişlərə nəzarət edə və gələcək dövrlər üçün xərcləri planlaşdıra bilərsiniz.
Xidmət stansiyaları üçün CRM yükləyin
Digər şeylər arasında USU vasitəsilə mənfəət, işçilərin səmərəliliyi və xidmətlərin populyarlığı haqqında hesabatlar yarada bilərsiniz. Bu yolla fəaliyyətləri müxtəlif aspektlərdən qiymətləndirmək, güclü və zəif tərəflərini görmək mümkün olacaq. Siz biznesin maliyyə vəziyyətinin peşəkar qiymətləndirilməsini apara və gələcək inkişafı planlaşdıra biləcəksiniz. Siz USU veb-saytından xidmət stansiyaları üçün CRM-ni sınaq versiyasında yükləyə bilərsiniz.
STO SRM
USU-dan STO SRM sizə müştərilərdən rəy bildirməkdə kömək edəcək. Məsələn, göstərilən xidmətlərin keyfiyyətini qiymətləndirmək üçün bir xidmət işə sala bilərsiniz. Platforma vasitəsilə siz müştərilərin rəylərini toplaya və onların göstərilən xidmətlərdən məmnunluğunu təhlil edə bilərsiniz.
Proqram vasitəsilə siz yeni və köhnə müştəriləri cəlb etmək üçün marketinq poçtları və loyallıq proqramları qura bilərsiniz. Göndərmə müxtəlif yollarla edilə bilər. Müştəriləriniz üçün əlverişli olanı seçə bilərsiniz.
Xidmət stansiyaları üçün CRM alın
Siz USU-dan sərfəli qiymətə xidmət stansiyaları üçün CRM ala bilərsiniz. Biz sizə əsas və eksklüziv xüsusiyyətlərə malik versiyaları təqdim edə bilərik. Sizi indi şəxsi təqdimat üçün sorğu göndərməyə dəvət edirik. Universal mühasibat sistemi – sərfəli qiymətlərlə müasir avtomatlaşdırma imkanları.