Avtomobil xidmətinin avtomatlaşdırılması
Müasir şəraitdə avtomobil xidmətinin avtomatlaşdırılması sadəcə zəruridir, bu, xidmət istifadəçilərinin müasir ehtiyacları, həmçinin vaxt və maddi xərclərin azaldılması zərurəti ilə bağlıdır. Avtomatlaşdırma sayəsində adi, tez-tez təkrarlanan mühasibat hərəkətlərini aradan qaldıra bilərsiniz. Bu, müştəri xidmətlərini keyfiyyətin yeni səviyyəsinə çıxarmağa və onların loyallığını qorumağa imkan verir.
Avtomobil xidmətinin avtomatlaşdırılması idarəetməni təkmilləşdirməyə, iş axınını sadələşdirməyə və biznesin gəlirliliyini artırmağa kömək edən geniş imkanları əhatə edir. Ən başlıcası, seçim edərkən səhv etməməkdir, xidmət stansiyasının ehtiyaclarını, büdcəni və təklif olunan imkanları nəzərə almalısınız;
Universal mühasibat sistemi sizə biznesinizə uyğun müasir imkanlar təklif edə bilər. Biz hər bir müştəriyə fərdi yanaşırıq, əvvəlcə ehtiyacları öyrənirik və yalnız bundan sonra imkanlar təklif edirik. Onlar haqqında sizə daha ətraflı məlumat verək.
Xidmət stansiyalarının avtomatlaşdırılması
Hər bir xidmət şirkətində olduğu kimi, müştərilər xidmət stansiyaları üçün böyük əhəmiyyət kəsb edir. Buna görə də onlara böyük əhəmiyyət verilir. Keyfiyyətli qarşılıqlı əlaqə üçün CRM imkanları təklif edirik. USU-da siz hər bir fərdi müştəri və onun avtomobili üçün məlumatları birləşdirə biləcəksiniz. Məlumatın saxlanmasına şəxsi məlumatlar, xidmət tarixçəsi, üstünlüklər və kommunikasiya məlumatları daxildir.
Birbaşa platformadan planlaşdırılmış işi, əldə edilmiş nəticələri qeyd edə və fərdi və ya tətiklə mesaj göndərməyi qura biləcəksiniz.
Seminarın avtomatlaşdırılması onlayn sifarişlər və planlaşdırma ilə əlaqələndirilə bilər. Şəxsi veb saytınız varsa, konfiqurasiya edilmiş inteqrasiya proqrama İnternet vasitəsilə müstəqil müştəri xidməti qeydlərini avtomatik olaraq qeydiyyatdan keçirməyə imkan verəcəkdir. Eyni zamanda, avtoservis mərkəzinin texniki işçiləri üçün iş qrafiklərinin və iş yükünün avtomatik planlaşdırılmasını qura bilərsiniz.
Xidmət stansiyasının avtomatlaşdırılması anbar və inventarların idarə edilməsini əhatə edir. Sistem bütün mövcud avtomobil hissələrini, istehlak materiallarını, avadanlıqları, alətləri, yanacaq və sürtkü materiallarını qeydiyyata almağa imkan verir. Nəyə və hara, hansı miqdarda xərcləndiyini və bu xərclərin səbəbi olub olmadığını izləyə biləcəksiniz.
Siz anbar qalıqlarının uçotunu avtomatlaşdıra biləcəksiniz və proqram hətta ehtiyatları doldurmaq (müəyyən parametrlərlə) və təchizatçılardan sifarişlər yaratmaq zərurəti barədə xəbərdarlıq göndərəcək.
Avtomatik xidmət proqramı
Avtomobil xidmətinin avtomatlaşdırılması proqramı sifarişləri və xidmətləri idarə etməyə kömək edəcək. Proqram təminatında siz iş sifarişlərini yarada və emal edə, təmir və ya texniki xidmətin dəyərini hesablaya və yerinə yetirilən işləri qeyd edə bilərsiniz. Üstəlik, xidmətlər həyata keçirilərkən qiymətlər avtomatik olaraq tətbiq olunacaq.
Avtomobil xidmətinin avtomatlaşdırılması proqramı maliyyə uçotunda kömək edir. Buraya aşağıdakılar daxildir: mühasibat uçotu, işçilərin əmək haqqı, xərclərin və gəlirlərin uçotu, ödəniş sistemləri ilə inteqrasiya.
Avtomobil xidmət mərkəzində işin avtomatlaşdırılması
Avtomobil xidmətində işin avtomatlaşdırılması sizə müasir hesabatlar və analitiklər təqdim edə bilər. Məsələn, göstərilən xidmətlər, satışlar, fərdi texniki işçilərin iş yükü, avtoservis mərkəzinin səmərəliliyi, gəlir və xərclərin təhlili və digər növlər üzrə hesabatlarla işləyə bilərsiniz.
Müasir şəraitdə çoxlu sayda rəqiblər arasında "sağ qalmaq" üçün xidmət istehlakçılarını cəlb etmək üçün marketinq vasitələrindən istifadə etmək lazımdır. USU vasitəsilə siz marketinq göndərişləri, gələcək promosyonlar və endirimlər haqqında bildirişlər və digər loyallıq proqramları təşkil edə bilərsiniz.
Avtomobil xidmət mərkəzində işin avtomatlaşdırılması xatırlatmalar və bildirişlərlə əlaqələndirilə bilər. USU vasitəsilə əməliyyatlarda fasilələrin qarşısını almaq üçün bu imkanlar avtomatik olaraq həyata keçirilə bilər. Belə ki, avtomatik zəng edərək və ya xatırlatma göndərməklə müştərinin xidmətə gəlib-gəlməyəcəyini əvvəlcədən öyrənə bilərsiniz.
Avtomobil xidmətlərinin uçotunun avtomatlaşdırılması
Avtomobil xidmətlərinin uçotunun avtomatlaşdırılması (əgər belə bir ehtiyac varsa) digər proqram təminatı ilə birləşdirilə bilər: CRM, ERP sistemləri, həmçinin ödənişlər və hesabatlarla rahat işləmək üçün bank və maliyyə xidmətləri ilə. Lakin, əvvəllər deyildiyi kimi, USU inteqrasiya olmadan CRM və ERP imkanlarını təmin edə bilər. Keyfiyyətə nəzarət və əks əlaqə rəhbərliyə göstərilən xidmətlərdən müştəri məmnuniyyətinin səviyyəsini müəyyən etməyə kömək edə bilər. Proqram vasitəsi ilə siz müştərilərdən rəy toplaya və xidmətdən məmnunluğunu təhlil edə bilərsiniz.
USU-dan avtomobil xidmətlərinin uçotunun avtomatlaşdırılması xidmətlər göstərildikdən sonra müraciətlərdən tutmuş dərin təhlilə qədər mühasibat uçotunuzun hər bir sahəsini optimallaşdırmağa qadirdir. Siz bizdən daha çox funksiya əldə edə bilərsiniz və bu versiya üçün saytımızın video icmalı vasitəsilə onlarla daha ətraflı tanış ola bilərsiniz. Universal mühasibat sistemi sizin üçün avtomatlaşdırma üçün ən yaxşı imkanları açacaqdır.
Azərbaycan
Русский