Sadə müştəri uçotu
Sadə müştəri uçotu müəyyən tələblərə uyğun aparılmalı, istənilən təşkilatın keyfiyyət göstəricilərini yüksəltməlidir. Mühasibat uçotu və müştəri analitikası bütün şirkətlər, hətta dövriyyəsi aşağı olan şirkətlər üçün zəruridir. Tətbiq sizə nəinki istehlakçı tələbatını və satışını idarə etməyə, həm də anbar və mühasibat uçotu, analitika və s. həyata keçirməyə imkan verir. Müasir sistemlər yalnız onlarla mütəxəssisi deyil, həm də tətbiqləri əvəz edən qabaqcıl imkanlarla təchiz edilmişdir. Müasir inkişaflar istehlakçılarla münasibətləri idarə etməyə, satışın bütün mərhələlərinə nəzarət etməyə, işçilərin koordinasiyasına və inventar balansları ilə ümumi dövriyyənin təhlilinə kömək edir. Ən son texnologiyaların köməyi ilə biznesin bütün sahələrində işi tez və səmərəli qurmaq, eyni zamanda bir dövlətin hüdudlarından kənarda genişlənmə nəzərə alınmaqla onu yeni səviyyəyə qaldırmaq üçün unikal imkan yaranır. Bütün çeşiddən dəyərli proqram təminatı tapmaq, təşkilatın işinə müsbət və ya mənfi təsir göstərə biləcək bütün nüansları təhlil etmək, vaxt və qayğı tələb edən çətin bir işdir. Tətbiqlər fərdi formada seçilən imkanlara görə dəyişir. Proqram seçmək üçün bazar monitorinqi tələb olunur.
Sadə müştəri uçotu proqramı
Sadə bir müştəri uçotu proqramı sorğuların və satınalmaların təhlili, sənədlərin və hesabatların yaradılması və çapı zamanı skanerlə işləmək, həmçinin satış hunisini planlaşdırmaqla müştəri bazasının yüksək keyfiyyətli saxlanmasını asanlaşdırır. Bazarda ən yaxşı inkişaflardan biri olan "Universal Mühasibat Sistemi" kifayət qədər münasib qiymətə və ürək və pul kisəsi üçün xoş olan pulsuz abunə haqqına malik olmaqla yanaşı, geniş imkanlar arsenalına malik xoş, çoxşaxəli interfeysə malikdir. Kommunal tez və asanlıqla əldə edilir, hətta yeni başlayanlar da çevik konfiqurasiya parametrlərini tez bir zamanda qurmaqda çətinlik çəkməyəcəklər. Tətbiq modullar və alətlər seçimi ilə inkişaf etmiş funksionallığa malikdir. Tətbiqi quraşdırarkən menecer "Əsas" rolu ilə daxil olaraq məhdudiyyətsiz imkanlara sahib olacaq. Qalan iştirakçılar sistemdə qeydiyyatdan keçərkən gündəlik istifadə üçün nəzərdə tutulmuş şəxsi hesablardan istifadə edəcəklər. Hər bir işçi əmək fəaliyyətinin daimi monitorinqinə məruz qalacaq ki, bu da təhlil və ümumiləşdirildikdə əməkhaqqında əksini tapacaq. Qrafiklər də avtomatik olaraq yaradılacaq, yerinə yetirilən əməliyyatları oxuyur, irəliləyişləri qeyd edir və ixtisas səviyyəsini əks etdirir.
Daxili müştəri uçotu
Daxili müştəri qeydləri adətən xüsusi kitablarda, cədvəllərdə və CRM sistemlərində saxlanılır. CRM sistemlərindən istifadə edərkən məhdudiyyətsiz həcmdə informasiya verilənləri ilə işləmək, onları nizamlı şəkildə uzun müddət saxlamaq, interfeysdə əksini strukturlaşdırmaq və fərdiləşdirmək mümkündür. Tətbiq interfeysi rəngarəng, çoxfunksiyalıdır, hər bir istifadəçi müxtəlif dizaynı nəzərə alaraq öz zövqünə uyğun mövzular seçə biləcək. Müştərilərlə əlaqə qurarkən iş axınını təkmilləşdirmək üçün proqramlar dil çubuğunun qurulmasını təmin edir. Vahid informasiya sistemində avtomatik olaraq qiymətli kağızlar üzrə sorğuların, məsləhətləşmələrin, əməliyyatların və digər əməliyyatların ardıcıl sistemi yaradılacaq. Şablonların verilməsi ilə sənəd axını ilə iş sadələşdirilir. Sənədlərin yaradılması avtomatik olaraq həyata keçirilir, vaxt itkisini və səhv daxiletmənin baş verməsini optimallaşdırır. Hesabatla işləyərkən məlumatların tez əldə edilməsi üçün reyestrdə məlumatları əks etdirən hər birinə nömrə və tarix təyin edilməsi nəzərdə tutulur. Məlumat məlumatlarına giriş məxfilik nəzərə alınmaqla qorunma ilə həvalə olunacaq.
Müştəri uçotu - sadə proqram təminatı
Müştəri uçotu - sadə proqram təminatı standart imkanlar paketinə malikdir, lakin avtomatlaşdırılmış USU köməkçisi ilə siz qeyri-məhdud potensialla təmin olunacaqsınız. Utilit istənilən işləyən cihazda istifadə olunan Windows, iOS, Android əməliyyat sistemində işləyə bilər. Proqram təminatı müxtəlif xidmətlər, platformalar, sosial şəbəkələr, bazarlar, onlayn mağazalar ilə işləyə, reklamlara minimum vaxt və büdcə sərf edərək xidmət və məhsullar haqqında məlumat verə bilər. Podratçılar müstəqil olaraq təkliflərlə tanış olacaq, reklamları görəcək, həmçinin xidmət və malların alınması üçün sifarişlər verəcəklər. Tətbiq, reklamın gələcəyin inkişafına necə təsirli təsir göstərdiyini qiymətləndirmək üçün avtomatik olaraq biznes analitikasını təkrarlayacaq. İstifadəçilər üçün məlumatlar cədvəllər, diaqramlar və qrafiklərdən istifadə edərək rahat oxu formatında yaradılacaq və təqdim ediləcək. Müxtəlif xidmətlər vasitəsilə qəbul edilən müraciətlərin onlayn formada qoşulması CRM sistemi vasitəsilə həyata keçirilir. Məlumat məlumatları istifadəçilərə avtomatik çıxış rejimində, sorğu daxil edilərkən kontekstli axtarış sisteminin elektron pəncərəsində əks etdirilir. Bütün qeydiyyatdan keçmiş işçilər üçün iş səviyyəsinə görə imkanların verilməsi təmin edilir.
Müştəri sayının gündəlik uçotu
Analitik nəzarət və idarəetmə ilə müştərilərin sayının gündəlik uçotu biznesinizin daha sürətli və daha uğurlu inkişafına kömək edəcəkdir. Hər gün görülən işlər müxtəlif dövrlər üçün göstəriciləri rasional müqayisə edərək hesabatda qeyd olunacaq. Mövcud müştəri məlumat bazasından istifadə etmək və ya “Grabber” funksiyasından istifadə edərək yeni CRM verilənlər bazası üçün potensial qarşı tərəflərin kontaktlarını oxumaq mümkündür. Proqram Word və Excel formatlarını dəstəkləyən müxtəlif faylları rahat şəkildə formatlayır. Vahid CRM verilənlər bazası hər bir qarşı tərəf üçün mütəmadi olaraq əlaqə əlavələri, əlaqələrin tarixi və məsləhətləşmələr üçün sorğular, malların qeydləri və sifarişləri, qarşılıqlı hesablaşmalar və s. ilə tam məlumatı qeyd edəcəkdir.
Bütün sənədlər skan edilmiş materiallar kimi əlavə olunacaq, rahat baxış və çap, şəbəkə və ya poçt vasitəsilə ötürüləcək. Mesajlarda məlumat ötürmək üçün daxili şəbəkə vasitəsilə rahat formatda qarşılıqlı əlaqədə olan bütün işçilər üçün çoxkanallı əlaqə təmin edilir. Beləliklə, mütəxəssislərdən məlumatların axtarışı və təqdim edilməsi prosesi sadələşdirilir. Menecer əsas kompüter ekranında hərəkətlərin faktiki göstəricilərini əks etdirən, həmçinin real vaxt rejimində video izləmə ilə iş proseslərini uzaqdan təhlil və nəzarət edə biləcək. İşçilərin və ziyarətçilərin fəaliyyəti haqqında ümumi məlumatları oxumaq, inventarların saxlanması və ya saxlanması zamanı pozuntuları operativ şəkildə müəyyən etmək üçün hər bir yerdə kameralar quraşdırılacaq. Bütün şöbələr üçün bir anda analitik hesabat yaradılacaq ki, bu da gəlirləri müqayisə etməyə və istehlakçıların xidmət və məhsullara marağını artırmağa imkan verəcək.
Potensial müştərilər üçün mühasibat uçotu
Potensial müştərilərin uçotu hər birini ayrıca CRM bazasında təsnif etməklə həyata keçirilir. Qarşı tərəfləri kateqoriyalara ayırmaqla xəbərdarlıq xəbərləri mesajlarına xidmət və təqdim edərkən sonrakı işləri sadələşdirmək mümkündür. Məsələn, təsnifat yaş, cins, bölgə və yaşayış sahələri, ödəmə qabiliyyəti, üstünlüklər və s. Məlumat mesajları mövcud əlaqə telefon nömrələri və e-poçt ünvanlarından istifadə etməklə həm seçmə, həm də kütləvi şəkildə göndəriləcək. ATS-telefoniya, avtomatik cavab verən maşınlar, sosial şəbəkələr, onlayn mağazalar və internet saytları ilə qarşılıqlı əlaqədən istifadə etməklə dünya üzrə əksər auditoriyaya çatmaq planlaşdırılır. Telefon rabitəsi ilə işləyərkən, gələn zəng zamanı mütəxəssislər işləyən cihazın monitor ekranında məlumat göründükdə, vaxta qənaət edərək, cavablandırmaq və adla zəng etməklə qarşıdakı söhbətə tez hazırlaşa biləcəklər. Şəxsi girişi açarkən, menecerlər müştəri məlumatlarını təhlil edə, sifarişləri və ləğvləri və geri qaytarmaları müqayisə edə biləcəklər. Problemli qarşı tərəflər üçün ayrıca bir jurnal yaradılacaq ki, bu da müntəzəm olaraq sifarişlər və satışlar, geri qaytarmalar, əvvəlcədən ödəmə mütəxəssisləri ilə görüşlər haqqında məlumatları oxumaq üçün istifadə olunacaq. Mağazalara və ya filiallara baş çəkərkən, ziyarətçilərin xarici parametrlərini oxumaq, vaxt və tarixi məlumat bazasında qeyd etmək və ya hətta hər cür çətinliklərdən qaçmaq üçün girişi tamamilə məhdudlaşdırmaq mümkündür.
Müəssisə müştərilərinin uçotu
Şirkətin müştərilərinin uçotu satış hunisinin təhlili ilə aparılır. Tətbiq elektron cədvəllərin mövcudluğunu nəzərə alaraq, CRM məlumat bazasından ziyarətçilərin, ayrıca jurnaldan mütəxəssislərin, qiymət siyahısından xidmətlərin sürətli axtarışı və seçilməsi, ödənişin dəyərinin avtomatik hesablanması ilə görüşlərin tez bron edilməsini təmin edir. Bütün hesablamalar kalkulyatordan istifadə etməklə, qiymət siyahısından və daimi müştərilər üçün mövcud endirimlərdən istifadə etməklə aparılır. Tətbiqdə müəyyən kateqoriya istehlakçılar üçün endirimləri əks etdirən, şirkətin ümumi gəlir və xərclərini müqayisə edən bütün hesablamalar haqqında ətraflı məlumat qeyd olunacaq. Çoxfunksiyalı proqram kodları oxumaq və kəmiyyət məlumatlarının faktiki göstəricilərini əks etdirmək üçün yüksək texnologiyalı cihazlardan istifadə edərək inventarın dəqiq idarə edilməsini asanlaşdıran bir çox əlavə funksiyalarla təchiz edilmişdir. Mallar haqqında bütün məlumatlar qiymət siyahısında öz əksini tapacaq, o cümlədən ad, təsvir, kod, maya dəyəri, istehsal tarixi, saxlama müddəti, məhdudiyyətlər və ehtiyat tədbirləri, satışa kömək etmək üçün şəkillər və s.
Elektron müştəri uçotu
Elektron müştəri mühasibat uçotu təkcə əlaqələr qurmağa deyil, həm də ümumilikdə biznes proseslərini sadələşdirməyə imkan verir. Tətbiq, kommunal xidmətin 1C sistemi ilə inteqrasiyası, birdəfəlik hesablamaların aparılması, məlumatların daxil edilməsi, sənədlərin və hesabatların yaradılması, hesab-fakturaların verilməsi, hesablamalar və s. Unikallığı və avtomatlaşdırılması sayəsində təmassız ödəniş sisteminin aparılması, ödəniş poçt terminalları, banklar, mobil xidmətlər ilə qarşılıqlı əlaqədə olmaq, QR kodları oxumaq üçün əlverişli format təmin edilir. Nağdsız köçürmələr üçün əməliyyat zamanı məzənnə ilə konvertasiya ilə müxtəlif valyutalardan istifadə edilə bilər. Sadə və rahat biznesi vahid məlumat sistemində bağlamaq olar ki, siz onu indi bizim rəsmi vebsaytımıza daxil olaraq və demo versiyasını yükləyərək sınaqdan keçirə bilərsiniz. Demo versiyası tamamilə pulsuzdur, lakin bu, hamısı deyil. Saytda xoşbəxt istifadəçilərin rəylərini oxuya, video icmalına baxa və ilkin formada modul və alətləri seçə bilərsiniz. Lisenziyalı proqramı satın alarkən iki saatlıq texniki dəstək bonusu verilir. Bundan əlavə, istənilən vaxt müxtəlif məsələlərdə kömək etməyə hazır olan mütəxəssislərimizlə məsləhətləşə bilərsiniz.
Azərbaycan
Русский