Программа для врачей

Программа для врачей - незаменимый помощник в работе врачей и управлении персоналом! Программное обеспечение USU-Soft Physician Management — это кладезь управленческих возможностей для главного врача лечебного учреждения. Каждый пользователь программы для работы с врачами имеет свою функцию входа и доступа к базе данных программы врач. Врач общей практики имеет базовую функцию входа в систему («основную»), которая позволяет ему работать с полной функциональностью управляющего программного обеспечения врача общей практики. Специально для менеджера программа для врачей предоставляет обширные отчеты, основанные на различных критериях. Программное обеспечение, управляющее деятельностью врачей, работает с аналитическими отчетами, отчетами о доходах, клиентами, складскими, финансовыми и другими видами. Программное обеспечение Physician Accounting позволяет записывать конкретный диагноз пациента, будь то хроническое заболевание или аллергическая реакция на лекарство. Приложение для врачей помогает связать все отделения больницы и координировать их работу на едином сайте. С помощью медицинской программы врачи могут быстро направить пациентов к своим коллегам (например, когда пациенту необходимо пройти дополнительное обследование или диагноз еще не установлен). Лечащий врач может контролировать все назначения различных специалистов для любого пациента, не выходя из кабинета и не отвлекаясь от основной работы в программе медицинского учета. Работа с врачами в приложении «Врачи» поддерживает хранение графических изображений (например, фото пациентов, результаты рентгена или УЗИ). Все это и многое другое вы можете найти в нашем программном обеспечении для медицинского мониторинга! Вы можете бесплатно загрузить ограниченную версию программного обеспечения для медицинского учета с нашего официального сайта.

Очень важно контролировать качество обслуживания. Для сотрудников прямой службы показателями качества работы обычно являются процент встреч с конкретным специалистом, его средний надзор, а также уровень оценки его работы клиентами. Для остальных сотрудников показателем личной эффективности будет уровень общей удовлетворенности клиентов, впечатление, полученное от компании в целом. Мониторинг удовлетворенности клиентов может осуществляться разными способами: интервью (личное, по телефону); отправка SMS, электронного письма с просьбой оценить уровень обслуживания, полученного в ответном сообщении или по онлайн-ссылке, либо установка пультов с кнопками «Оценить качество обслуживания». Каждая из этих форм имеет свои преимущества и недостатки, но ни одна из них не будет эффективным инструментом контроля качества медицинской помощи, если не будет дополнена соответствующей методологией и программным обеспечением для автоматизации врачебной документации.

Программа для управления врачами УСУ-Софт позволяет просматривать анализы ключевых показателей эффективности отдельных сотрудников и компании в целом в режиме реального времени при условии включения систематизированных данных. Вы видите не только текущий ландшафт, но и динамику относительно прошлых периодов. Имея надежные данные о ключевых бизнес-параметрах в режиме реального времени, вы точно знаете, какие цели производительности слишком низкие, а какие высокие, но достижимые. И вы можете убедить своих сотрудников, что все возможно, если приложить к этому усилия! А дальше вы сможете следить за процессом и вносить необходимые коррективы для достижения показателей. Не секрет, что в сфере услуг, как и в любом другом бизнесе, мы получаем наибольшую выручку от постоянных клиентов. Согласно известному правилу, 80% выручки приходится на 20% клиентов, то же самое относится и к услугам, ведь 80% прибыли приходится на 20% услуг. Чаще всего наша максимальная прибыль в воронке продаж приходится на продажу комплексных услуг, депозитов и подписок. Ведь комплексные услуги и абонементы — это быстрый доход в «кассу».

Не отказывайтесь от услуги, даже если клиент занят, когда хочет зарегистрироваться. Просто поставьте его в список ожидания. Это лучше, чем быть отвергнутым. Кроме того, функция «лист ожидания» позволяет быстро увидеть все изменения в расписании и сообщить клиенту о возможности прийти, если появится нужное время! Таким образом, вы не только повысите лояльность клиентов, но и не потеряете доход. Даже выполняя эти простые рекомендации, вы сможете завоевать любовь клиентов. Благодаря качеству, которое вы предлагаете, клиенты с удовольствием расскажут о вас своим друзьям и знакомым.

Помните, что наше программное обеспечение для управления врачами поддерживает использование подписок. Количество продаваемых вами услуг зависит от способности ваших администраторов и менеджеров продавать сложные и дорогие подписки и услуги. Здесь, конечно, вам очень пригодятся техники продаж. Однако если вы хотите сэкономить время на обучении и чтении книг, то вам могут помочь скрипты продаж, уже включенные в функционал УСУ-Софт. Сценарии — это заранее подготовленные речи, сценарии и заявления для менеджеров, которые помогают предварительно продавать услуги своим клиентам. Мы внедрили автоматизацию во многих организациях, занимающихся различными видами деятельности. За это время мы накопили опыт и знания о том, как работать и встраивать этапы внедрения приложений в бизнес вашего медицинского центра. Доверьте нам совершенствовать свой бизнес, и мы вас не подведем!