Автоматизация автосервиса
Автоматизация автосервиса в современных условиях просто необходима, это обусловлено современными потребностями пользователей услуг, а также необходимостью сокращения временных и материальных затрат. Благодаря автоматизации вы сможете исключить рутинные, часто повторяющиеся бухгалтерские операции. Это позволяет вывести обслуживание клиентов на новый уровень качества и сохранить их лояльность.
Автоматизация автомобильного сервиса включает в себя широкий спектр возможностей, которые помогают улучшить управление, оптимизировать рабочие процессы и повысить прибыльность бизнеса. Самое главное – не ошибиться при выборе, необходимо учитывать потребности АЗС, бюджет и те возможности, которые предлагаются.
Комплексная система бухгалтерского учета может предложить вам современные возможности, подходящие для вашего бизнеса. Мы подходим к каждому клиенту индивидуально: сначала изучаем потребности, а затем предлагаем возможности. Расскажем о них подробнее.
Автоматизация АЗС
Как и в любом сервисном бизнесе, для заправочных станций очень важны клиенты. Именно поэтому им уделяется большое внимание. Мы предлагаем возможности CRM для качественного общения. В УрГУ вы сможете объединить данные по каждому отдельному клиенту и его автомобилю. Хранение информации будет включать личную информацию, историю обслуживания, предпочтения и данные связи.
Прямо с платформы вы сможете отмечать запланированные работы, достигать результатов и настраивать отправку сообщений индивидуально или с триггером.
Автоматизация мастерской может быть связана с онлайн-бронированием и встречами. Если у вас есть свой личный сайт, настроенная интеграция позволит программе автоматически регистрировать независимые сервисные отчеты через Интернет. Также вы можете настроить автоматическое планирование графиков работы технических специалистов и загрузки автосервиса.
Автоматизация АЗС включает в себя управление складом и запасами. Система позволяет перечислить все имеющиеся в наличии автозапчасти, расходные материалы, оборудование, инструмент и ГСМ. Вы сможете отслеживать, что и куда тратится, в каком размере и есть ли причина для этих расходов.
Можно будет автоматизировать учет складских позиций, а программа даже отправит оповещение о необходимости пополнения запасов (при определенных настройках) и создания заказов от поставщиков.
Программное обеспечение для автоматизации автосервиса
Программное обеспечение для автоматизации автосервиса поможет вам управлять заказами и обслуживанием. Программное обеспечение позволяет создавать и обрабатывать заказы на выполнение работ, рассчитывать стоимость ремонта или обслуживания, вести учет выполненных работ. Кроме того, при оказании услуг цены будут применяться автоматически.
Система автоматизации автосервиса помогает вести финансовый учет. Сюда входит: бухгалтерский учет, расчет заработной платы сотрудников, учет затрат и доходов, интеграция с платежными системами.
Автоматизация работы в автосервисе
Автоматизация автомобильного сервиса может предоставить вам современные отчеты и аналитику. Например, вы можете работать с отчетами об оказанных услугах, продажах, загруженности отдельных технических специалистов, эффективности работы автосервиса, анализе доходов и расходов и т. д.
В современных условиях, чтобы «выжить» среди большого количества конкурентов, необходимо использовать маркетинговые инструменты привлечения потребителей услуг. Через USU вы можете организовать маркетинговые электронные письма, уведомления о будущих акциях и скидках, а также другие программы лояльности.
Автоматизация работы в автосервисе может включать в себя напоминания и уведомления. Благодаря USU эти возможности могут быть реализованы автоматически, чтобы избежать простоев в работе. Таким образом, автоматически позвонив или отправив напоминание, вы сможете заранее узнать, придет ли клиент на обслуживание.
Автоматизация учета в автосервисах
Автоматизация учета автосервисов может быть интегрирована (при такой необходимости) с другим программным обеспечением: CRM, ERP-системами, а также банковскими и финансовыми сервисами для удобной работы с платежами и отчетностью. Но, как упоминалось ранее, УрГУ может предоставить возможности CRM и ERP без интеграции. Контроль качества и обратная связь могут помочь менеджерам определить уровень удовлетворенности клиентов предоставляемой услугой. С помощью программного обеспечения можно собирать отзывы клиентов и анализировать удовлетворенность сервисом.
Автоматизация учета автосервисов от УрГУ способна оптимизировать каждую область вашего учета: от запросов до детального постсервисного анализа. Дополнительные возможности вы можете получить от нас и ознакомиться с ними через видеообзор на нашем сайте к этому релизу. Комплексная система учета откроет для вас лучшие возможности автоматизации.