Mənzil-kommunal təsərrüfatının avtomatlaşdırılması
Mənzil-kommunal təsərrüfatının avtomatlaşdırılması idarəetmə, nəzarət və uçota kömək edən müasir, ağıllı sistemlərdən istifadə etməklə həyata keçirilir. Əslində, mənzil-kommunal təsərrüfat müəssisələrinin əməyinə bəzən aşağı qiymət verilir. Əslində, mənzil-kommunal təşkilatları müəyyən resursların istehlakına nəzarət edir, tədarük, ödənişlər və qarşılıqlı hesablaşmalara nəzarət edir, kommunal xidmət işçilərinin həyatı üçün rahat və əlverişli sahə yaradır. İş proseslərinə daim nəzarət etmək, istehlakçıların müraciətlərinə vaxtında cavab vermək, o cümlədən su təchizatının, elektrik enerjisinin, qazın və s.-nin nasazlığı və dayanması zamanı yaranan çətinlikləri aradan qaldırmaq lazımdır. Müvafiq olaraq, köhnə idarəetmə üsulları artıq uyğun deyil, şirkət işçilərinin iş resurslarını optimallaşdıran müasir, avtomatlaşdırılmış həll tələb olunur. Yeganə həll yolu fərdi yanaşma və biznesinizə hər cəhətdən uyğun gələn müvafiq yardım proqramını seçməkdir. Belə bir proqramı seçmək üçün çox vaxt və səy sərf etməyə dəyər. Monitorinq zamanı ən yaxşı kommunal xidmətlərdən biri əlverişli qiymət seqmenti və geniş funksionallığı, istənilən fəaliyyət sahəsinə uyğun qeyri-məhdud imkanları ilə dərhal seçilir. “Universal Mühasibat Sistemi” tətbiqi biznesinizi təmin etməyə, rəqabətli əlaqələr qurmağa, iş proseslərini gündəlik avtomatlaşdırmağa imkan verən ən yaxşı proqramlardan biridir.
Mənzil-kommunal təsərrüfatı sektorunda avtomatlaşdırma
Mənzil-kommunal təsərrüfatı sektorunda avtomatlaşdırma daimi monitorinq, uçot və idarəetməni əhatə edir. Avtomatlaşdırma istehlakçıların məlumat bazasını bacarıqla saxlamaqla istədiyiniz xidmət səviyyəsinə nail olmağa imkan verir. Proqram təminatı müxtəlif növ avadanlıqlar və sinxronlaşdırılmış iş cihazları ilə qarşılıqlı əlaqədən istifadə edərək idarəetmə prosesini avtomatlaşdırmağa imkan verir. Tətbiq iş proseslərinin avtomatlaşdırılmasını, hər bir mütəxəssisin fəaliyyətinə nəzarəti, iş tapşırıqlarının və işlənmiş vaxtın uçotunu aparmağı nəzərdə tutur. İşçilərin əmək haqqı müştərilərlə qarşılıqlı əlaqənin keyfiyyətinin və sürətinin sonrakı təhlili, müraciətlərə baxılması və s. nəzərə alınmaqla faktiki göstəricilər əsasında hesablanır. Hər bir işçiyə qeydiyyat zamanı yaradılan hesab veriləcək. Sistemə daxil olmaq, masaüstündəki qısa yola klikləməklə hesab üçün istifadəçi adı və parol göstərilməklə həyata keçirilir. Tətbiq proqrama girişə icazə verən və ya məhdudlaşdıran hər bir mütəxəssisin iş fəaliyyətinin təhlilini təqdim edir. Beləliklə, proqram məlumat məlumatlarının təhlükəsizliyini tam məxfilik şəraitində saxlayır, istifadəçilər arasında onların məşğulluq statusu əsasında giriş hüquqlarını məhdudlaşdırır. Həmçinin, istehlakçılardan yeni müraciətlər daxil olduqda əlavə göstərişlər verərək, ofisdən kənarda işləri yerinə yetirən işçilərin yerini izləmək mümkündür.
Ağıllı mənzil və kommunal xidmətlər
Ağıllı mənzil-kommunal xidmətlər şirkət mütəxəssisləri ilə istehlakçılar arasında operativ qarşılıqlı əlaqəni təmin edir. Bunun üçün hər bir istifadəçinin sistemdə, istehlakçıların internet səhifəsində və ya mobil proqramda öz şəxsi kabinetində qeydiyyatdan keçməsi tələb olunur. Qeydiyyatdan keçdikdən sonra istehlakçılar ərizə statusunu, xəbərləri, bildirişləri, qəbzləri və ödənişləri görə bilərlər. Tətbiq vasitəsilə mütəxəssislərlə çat mesajları mübadiləsi etmək mümkündür. Tətbiq konfiqurasiya parametrlərinin qurulması fərdi. Tətbiqdə istifadəçilər öz ana dilini və müştərilərlə əlaqə saxlamaq üçün əlavə dili seçə bilərlər. Bundan əlavə, daha məhsuldar iş üçün masa üstü ekran qoruyucularının seçimi mövcuddur, arzu olunarsa, ən azı gündəlik dəyişir. Tətbiqdə bu cür alətlər şəxsi formada seçiləcək. Ağıllı mənzil-kommunal xidmətlər sistemi vasitəsilə avadanlıqları uzaqdan idarə etmək mümkündür; videomüşahidə və domofonlar, qapılar və şlaqbaumlar, ölçmə cihazlarından oxunuşlar və s. Tətbiq istehlakçılara xidmət göstərərkən, tapşırıqların vaxtında yerinə yetirilməsi və fövqəladə halların qarşısının alınması zamanı mənzil-kommunal xidmətlərin avtomatlaşdırılması üçün nəzərdə tutulub. Proqram təminatı mənzil-kommunal təsərrüfatının şəffaf və səmərəli fəaliyyətini təmin edir. Bütün proseslər yüksək keyfiyyətli internet bağlantısı vasitəsilə həyata keçirilir.
Ağıllı şəhər mənzil və kommunal xidmətlər
Ağıllı şəhər mənzil-kommunal təsərrüfatları elektrik və su təchizatı resurslarından səmərəli istifadəni təmin edir, ölçü göstəricilərinin təchizatı və çıxarılmasını və hesablanmasını avtomatlaşdırır, bu sahədə işçilərin işini asanlaşdırır, insan faktorları ilə bağlı səhvlərin aradan qaldırılmasını, rahatlıqla təmin edir. şəxsi hesabdan və xidmətlərdən nəzarətin həyata keçirilməsi. Tətbiqdə istehlaka dair bütün məlumatlar təhlil üçün hesabat sənədlərində göstəricilər göstərilməklə ayrıca cədvəldə əks etdiriləcəkdir. Beləliklə, müəyyən bir müddət ərzində istehlakı təhlil etmək mümkündür. Tapşırıq planlaşdırıcısında avtomatik hesabat, məlumatların ehtiyat nüsxəsi və bildirişlərin və qəbzlərin avtomatik paylanmasını konfiqurasiya etmək mümkündür. Beləliklə, diqqəti daha vacib işlərə yönəltməklə mütəxəssislərin yükünü azaltmaq olar. Sənədlərin və hesabatların yaradılması, sonradan saxlanması və çapı ilə sistemdə avtomatik olaraq həyata keçirilir. Lazım gələrsə, işçilər tələb olunan sahələri avtomatik dolduraraq və müxtəlif medialardan məlumat ötürməklə istənilən sənədi yarada bilərlər. Nömrə və tarix, işçi haqqında məlumatlar reyestrdə saxlanılacaq. Sistem istismar, dəyişdirmə və zəmanət haqqında məlumatları əks etdirən bütün ölçmə cihazları üzrə məlumatlara nəzarət edəcək.
Mənzil-kommunal təsərrüfatının avtomatlaşdırılması proqramı
Mənzil-kommunal təsərrüfatının avtomatlaşdırılması proqramı bütün şöbələrin işini yaxşılaşdırır. Lokal şəbəkə şöbələrin və iş cihazlarının sinxronizasiyasını nəzərə alaraq işçilər arasında məlumat mübadiləsinə imkan verir. Proqram SMS, E-poçt, WhatsApp poçt göndərişləri vasitəsilə vacib məlumatları təqdim edərək, kommunal xidmətlərin istehlakçıları ilə qarşılıqlı əlaqə yaratmaq imkanı verir. Tətbiqlərin istehlakı, işlənməsi və vəziyyəti, tariflərdə dəyişikliklər və təcili təmir fəaliyyətləri barədə sizə məlumat vermək üçün paylama aparılacaqdır. Müştərilərdən göstərilən xidmətlər üçün reytinqlər, fəaliyyətləri və mütəxəssislərin ixtisas səviyyəsini təhlil etməklə sorğu və rəylərin alınması gözlənilir.
Həmçinin, messencerlər vasitəsilə ərizələrin qəbulu mümkündür ki, bu da proqramda statusun ardıcıl işlənməsi və əks olunması üçün verilənlər bazasında əks olunacaq. Proqram təminatı müasir idarəetmə və qarşılıqlı əlaqə metodları, nəzarət və uçot, analitika ilə təchiz edilmişdir. Daxili PBX telefoniya funksiyası mütəxəssisin ekranında göstərilən ilkin məlumatla müştərinin zənginə cavab verir. Avtovağzal həmçinin müraciətlərin qəbulunda və istehlakçılara ən aktual məsələlərlə bağlı məsləhətlərin verilməsində köməklik göstərir. Proqramın imkanları hüdudsuzdur və müxtəlif qurğular, oxu cihazları və s. ilə qarşılıqlı əlaqə gözlənilir. Sənəd axını ilə işləyərkən materiallar poçtla göndərilir və ya çap üçün göndərilir, istənilən modelin printerləri ilə inteqrasiya olunur. Bundan əlavə, mənzil-kommunal təsərrüfat idarələrinin dəqiq ünvanlarını göstərən, eyni zamanda daha əlverişli istiqamətləri olan marşrutları tərtib edən irimiqyaslı xəritələrin istifadəsi nəzərdə tutulur.
Mənzil və kommunal xidmətlərin avtomatlaşdırılması üçün CRM
Mənzil-kommunal xidmətlərin avtomatlaşdırılması üçün avtomatlaşdırılmış CRM proqramı çökmələr, kommunal istehlak göstəriciləri, qarşılıqlı hesablaşmalar, şəxsi hesab nömrəsi, ünvanı və əlaqə məlumatları ilə ətraflı məlumatı olan müştəri bazasının rahat və səmərəli saxlanmasını təmin edir. Tətbiq qeyri-məhdud sayda işləyən cihazlarda düzgün işləyərək səhvlərin baş verəcəyini gözləmir. CCTV kameralarından video yazıları oxuyarkən təşkilatdaxili nəzarət də mövcuddur. hesablaşma əməliyyatları elektron kalkulyatordan istifadə etməklə həyata keçirilir ki, bu da verilmiş alqoritmlərə (müəyyən xidmət növləri üzrə tariflər) uyğun olaraq qəbzdə əks olunan yekun dəyəri hesablayacaq. Maliyyə dövriyyəsi və hesablamalar haqqında bütün məlumatlar mühasibat uçotunda əks olunacaq, bu, proqramı 1C mühasibat uçotu ilə birləşdirərkən olduqca sadədir.
Bütün iş prosesləri avtomatlaşdırılaraq işçilərin gündəlik fəaliyyətini asanlaşdıracaq. Artıq hər bir kommunal işçini çağırmağa, sayğacların oxunuşlarını əl ilə daxil etməyə və insan faktorlarına görə həmişə düzgün olmayan hesablamalar aparmağa ehtiyac yoxdur. Avtomatlaşdırılmış yardım proqramı ağıllı yanaşma ilə müasir həllərdən istifadə edərək məlumatın sürətli daxil edilməsini və çıxışını təmin edir. USU şirkətinin tərtibatçıları tərəfindən təqdim olunan imkanları qiymətləndirmək üçün dərhal şirkətin veb saytına daxil olmalı, təqdim olunan modulları və alətləri təhlil etməli, video icmalına baxmalı və göstərilən əlaqə nömrələri ilə məsləhətçilərə hər hansı bir sual verməlisiniz. Demo versiyasını quraşdırmaq minimum vaxt tələb edir, bir qəpik tələb etmir, tamamilə pulsuzdur. Maraq və etimada görə əvvəlcədən təşəkkür edirik.
Azərbaycan
Русский