Sayğacların oxunuşlarını qeyd etmək üçün proqram
Kommunal xidmətləri təmsil edən təşkilatlar üçün sayğacların oxunuşlarını qeyd etmək üçün proqram lazımdır. Böyük həcmli məlumat məlumatları və hesablamalarla işləməyi nəzərə alsaq, onu əl ilə idarə etmək çətindir. Hazırda bütün struktur bölmələrin istifadəçilərinin rahatlığı üçün sənəd dövriyyəsi rəqəmsal formata keçirilib. Əvvəllər bütün proseslər kağız üzərində əl ilə həyata keçirilirdi, lakin tapşırıqların sadələşdirilməsi və sürətləndirilməsi üçün müasir tələblər müasir avtomatlaşdırılmış sistemlərin tətbiqini nəzərdə tutur. Müasir tətbiqlər struktur bölmələrin istifadəçilərini vəzifələrini yerinə yetirmək üçün lazımi vasitələrlə təmin edən sonsuz funksionallığa malikdir.
Proqram təminatı məlumat məlumatlarının daxil edilməsi və çıxarılması, hesablaşma əməliyyatları, məsləhət yardımı, sənədlərin idarə edilməsi və hətta qarşılıqlı hesablaşmalarda, resurs xərclərinə dair məlumatların təhlilində köməkçi kimi xidmət edir. Bazarda təqdim olunan proqramlar funksionallıq, qiymət diapazonu və müəyyən bir fəaliyyət sahəsinə görə fərqlənir. İstənilən fəaliyyət sahəsinə uyğun geniş çeşidli modul və alətlərə malik, sərfəli qiymət siyasətinə malik yeganə proqram “Universal Mühasibat Sistemi”dir. Tətbiq həmçinin fərdi olaraq qeydiyyatdan keçərək girişi təmin edən istənilən səviyyəli istifadəçi imkanları üçün uyğundur. Daha əvvəl qeyd olunduğu kimi, proqram təminatı əlverişli qiymət siyasətinə malikdir, aylıq ödənişsiz abunə haqqı ilə də büdcə vəsaitlərinin xərclərini azaldır. Bundan əlavə, tətbiqin vahid üzvü olan və yerli olaraq bir-biri ilə qarşılıqlı əlaqədə olan təşkilatın bütün əməkdaşları tərəfindən iş proseslərini tam şəkildə həyata keçirən hər bir işləyən cihaz üçün lisenziyalı versiyanın alınması planlaşdırılır.
Ölçmə cihazları və sayğaclar
Ölçmə cihazları və sayğaclar kommunal təşkilatlar tərəfindən verilən resursların faktiki istehlakını əks etdirir. Resurs sərfiyyatı və nəzarət cihazlarından istifadə etməklə tariflər üzrə ümumi ödəniş məbləğinin avtomatik hesablanmasını təmin edən isti və soyuq su, elektrik enerjisi, qaz, istilik enerjisinin faktiki istehlakını hesablamaq mümkündür. Həm də nəzərə almaq lazımdır ki, tarif planları hər bir rayon və rayon üçün ayrıca müəyyən edilir. Mənzil binalarına və yaşayış komplekslərinə xidmət göstərərkən, elektrik cihazlarının bütün göstəricilərini eyni vaxtda oxumaq olduqca çətindir. Nəzarətçilər, elektrik cihazlarından göstəriciləri daxil edərkən insan amilini nəzərə alaraq, səhvlərə yol verə bilər ki, bu da sonradan səhv hesablamalara, şirkətə və ya sakinlərin yenidən hesablamalar barədə mənfi bəyanatlar verməsinə səbəb olur ki, bu da əlavə vaxt itkisini ehtiva edir.
Buna görə də, bu gün proqram təminatının nəzarət cihazları və sayğaclarla sinxronizasiyası nəzərə alınmaqla, istehlak həcmlərinin aylıq göstəricilərinin hesablanmasının səmərəliliyi də daxil olmaqla, cədvəllərdə qeydlər edilməklə, bütün istehlak edilmiş hesablamalar avtomatik olaraq ötürüləcəkdir. İnsan amili, bir qayda olaraq, təşkilatın fəaliyyətinin müxtəlif aspektlərinə mənfi təsir göstərir. Proqram təminatı bu səhvlərin baş verməsini optimallaşdırır, keyfiyyət göstəricilərini tənzimləyir və yaxşılaşdırır. Bir sistem onlarla ixtisaslı mütəxəssisi əvəz edə bilər, qeydiyyat məlumatlarını tez və səmərəli, səhvsiz daxil edir. Proqram təminatı hər bir işçi tərəfindən fərdi olaraq konfiqurasiya edilən geniş funksional imkanlarla təqdim olunur. Tətbiqi quraşdırarkən işçilər giriş hüquqlarını üçüncü şəxslərə ötürmədən fərdi şəkildə istifadə olunan hesabın yaradılması ilə sistemdə qeydiyyatdan keçəcəklər. İdarəetmə panelinin qurulması, iş paneli ekran qoruyucusu üçün mövzuların dizaynının seçilməsi, abunəçilərə xidmət üçün dillərin seçilməsi, şablonları olan modulların və alətlərin seçilməsi hər kəsə fərdi olaraq verilir.
Sayğacların oxunuşunun uçotu - proqram
Sayğacların oxunuşlarının uçotu - proqram avtomatik olaraq təmin edir. Hər bir ölçmə cihazı göstərilən seriya nömrəsi, resurs sərfinin faktiki oxunuşları, sahiblərin adları, dəqiq ünvanı və s. göstərilməklə sistemdə qeydiyyata alınacaqdır. Müəyyən bir elektrik cihazından istehlak göstəricilərinin avtomatik oxunmasını nəzərə alaraq, xidmətin vəziyyətini, dəyişdirmə tarixlərini və s. Bu halda, heç bir səhv istehlak hesablamaları, iş vaxtı və ya resursların israfı olmayacaqdır. Proqram təminatı elə qurulub ki, mütəxəssislər sayğacların oxunuşlarına əsasən əl ilə dəyişiklik və düzəlişlər edə bilsinlər. İstehlakçılar, fərdi evlərin və çoxmənzilli binaların sakinləri ifadələrini çatdırmaqla müstəqil olaraq mənzil-kommunal təsərrüfat təşkilatlarının işçiləri ilə əlaqə saxlaya bilərlər.
Sistem aylıq istehlakı hesablayarkən istehlak göstəricilərinin təqdim olunma tarixini də nəzərə alacaq. Tətbiqə hər bir istifadəçi tərəfindən iş masası qısa yolundan daxil olur, qrafiklərlə müqayisədə iş fəaliyyətini avtomatik təhlil edir. İş qrafikləri avtomatik olaraq yaradılacaq, iş yükü bütün şöbələrin mütəxəssisləri arasında bərabər paylanacaq. Bölmələr iş proseslərinin rahat idarə edilməsi və nəzarəti üçün vahid şəbəkədə birləşdiriləcək, həmçinin daxili şəbəkə üzərindən məlumat mesajlarının mübadiləsi ilə qarşılıqlı əlaqə və komanda işinə zəmanət verəcəkdir. Eyni zamanda bir çox narahatlıqların, vaxt itkisinin qarşısını almaq, hesablama proseslərini sürətləndirmək, müştərilərə məsləhətlər vermək və s. Təşkilat rəhbəri yerinə yetirilən işlərin sürətini və keyfiyyətini nəzərə alaraq hər bir işçini ayrıca qaydada görərək bütün şöbələri bir şəkildə idarə edə bilər.
Sayğacların oxunması üçün cədvəl
Sayğacların oxunuşları üçün cədvəl əvvəlki və cari resurs göstəricilərinin, istehlakın son həcminin, tarif planının və ödəniş məbləğinin uçotunu nəzərdə tutan müasir məlumatlarla rahat formada doldurulacaqdır. Tariflərdə dəyişikliklər avtomatik olaraq yenidən hesablanaraq cədvələ ediləcək. Cədvəllər çox istifadəçi rejimində çoxkanallı birləşmələr nəzərə alınmaqla, mənzil-kommunal təsərrüfat şirkətlərinin işçiləri tərəfindən eyni vaxtda doldurula bilər. Bütün işçilər səviyyəyə görə differensiallaşdırılmış istifadəçi imkanlarını təmin etməklə təyin olunmuş tapşırıqları yerinə yetirəcəklər. Yalnız menecment iş proseslərinin daimi monitorinqi və idarə edilməsi ilə qeyri-məhdud funksionallıq əldə edə bilər. Sistemdə yaradılan bütün məlumatlar avtomatik olaraq informasiya buludunda, böyük həcmdə, uzun müddət ərzində müxtəlif formatları dəstəkləməklə, lazımi fayllara çevrilmədən saxlanılacaq. İstifadəçilər iş səviyyəsinə görə məlumat məlumatlarına daxil ola biləcək, beləliklə, monitor ekranında açılan mesajlarla lazımsız məlumatlar narahat olmayacaq, məlumat sızması aradan qaldırılacaq. İstifadəçilər müxtəlif medialardan məlumatları idxal etməklə məlumatları ya əllə, ya da avtomatik daxil edə biləcəklər. Avtomatlaşdırılmış daxiletmə ilə keyfiyyəti yaxşılaşdırmaqla yanaşı, sərf olunan vaxtı azaltmaq mümkündür. İstifadəçilərin tələbi ilə məlumatların verilməsi bir neçə dəqiqə sərf edərək elektron axtarış sistemindən istifadə etməklə həyata keçirilir.
Sayğac oxuma masası
Sayğacın oxu cədvəli ümumi ödəniş məbləğini avtomatik hesablamaq imkanı verir. İdarəetmə şirkəti üçün cədvəllər həm ayrıla bilər, həm də ümumiləşdirilə bilər, hər bir abunəçi üçün məlumatları rahat şəkildə göstərir. Tətbiq müasir funksionallıqla, o cümlədən müəyyən edilmiş alqoritmlərdən istifadə edərək bütün hesablamaları avtomatik yerinə yetirəcək kalkulyatorla təchiz edilmişdir. Beləliklə, elektrik cihazlarından qeydə alınan istehlak göstəriciləri və daxil edilmiş tarif planları və hesablamalar anında olacaq. Avtomatlaşdırılmış proqram, həmçinin mütəxəssislərin yenidən hesablama, borc və s. üçün tez vizual reaksiyası üçün müəyyən hüceyrələrin fərqli rəngdə vurğulanmasını təmin edir.
Müəyyən xidmət növlərinə görə abunəçilərin borcunu nəzərə alaraq, tətbiq ödənişlərin gecikdirildiyi hər gün üçün cərimələr hesablanmaqla ümumi məbləği avtomatik olaraq yenidən hesablayacaq. Sakinlərdən uzun müddət ödənişlər alınmadıqda proqramda avtomatik olaraq bildiriş aktı yaradılacaq. Bütün aktlar, sənədlər, hesab-fakturalar və qəbzlər, hesabatlar sistemdə avtomatik nömrələnəcək, tarix qoyulacaq və surəti kimi nümayiş etdiriləcək şablonların mövcudluğu nəzərə alınmaqla ərizədə avtonom şəkildə yaradılacaq. Qəbzlərin, hesabatların, aktların təqdim edilməsi abunəçilərə təkcə elektron formatda deyil, həm də kağız üzərində təqdim olunur. Sakinlərin poçt qutularına hər ay kağız qəbzlər veriləcək. Elektron formatlar həm e-poçt, həm də bank xidmətləri, QR ödənişli mobil proqram vasitəsilə göndəriləcək.
Sayğacların oxunması üçün CRM
Sayğacların oxunuşlarını qeyd etmək üçün avtomatlaşdırılmış CRM tətbiqi bütün kommunal istehlakçılar üçün vahid məlumat bazasının saxlanmasını tələb edir. Vahid CRM verilənlər bazası hər bir abunəçi üçün dəqiq ünvan, şəxsi hesab nömrəsi, əlaqə telefonu və e-poçt, ödənişlər, borclar, hesablanmış cərimələr, skan edilmiş sənədlər daxil olmaqla tam məlumatı qeyd edəcək. Həmçinin, sayğaclarla deyil, yaşayan əhalinin sayı ilə hesablanan xidmətlərə görə ödənişlərin məbləğinin sonrakı hesablanması üçün hər bir ünvanda sakinlərin sayı qeydiyyata alınacaq. Tariflər avtomatik hesablama üçün verilənlər bazasında göstəriləcək. Nəzərdə tutulur ki, əlaqə nömrələri və e-poçt CRM bazasında mövcud olacaq, bundan sonra sistem asanlıqla məlumat bildirişləri, məlumat mesajları və təbrik kartları göndərə biləcək.
Sakinlərin özləri məsləhət və texniki yardım üçün mənzil-kommunal təşkilatlarının və idarəetmə şirkətlərinin işçilərinə müraciət edə bilərlər. Məsləhət vermək və cari məsələlərlə bağlı məlumat vermək üçün cavab verən maşın qurmaq mümkündür. Operatorla danışmaq üçün abonentin əlaqə telefon nömrələrini tez oxumağa və monitor ekranında göstərilən məlumatlar ilə bir neçə dəqiqə ərzində əməkdaşlara ətraflı məlumat verməyə kömək edən ATS telefoniyasından istifadə edilməsi nəzərdə tutulur. Bununla da mütəxəssis ödənişlərin və borcların, artıq ödənişlərin vəziyyətini görməklə yanaşı, yaranan məsələlərlə bağlı abonentə lazımi məlumatları operativ şəkildə çatdırmaq, müraciətləri qeydiyyata almaq, cari söhbətə hazırlaşmaq imkanı əldə edəcək. Söhbətlər avtomatik qeydə alınır. Səmərəlilik təkcə mənzil-kommunal təsərrüfatı işçiləri və idarəetmə şirkətləri üçün deyil, həm də istehlakçılar üçün əsas rol oynayır.
Sayğacların oxunuşunu qeyd etmək üçün proqram
Sayğacların oxunuşlarını qeyd etmək üçün proqram iş proseslərinin səmərəliliyini və effektivliyini təmin edir. Bir təşkilatda hər bir işçinin fəaliyyətini düzgün qiymətləndirmək üçün adətən ətraflı təhlil tələb olunur. Proqram təminatından istifadə edərək, SMS göndərməklə, məsələn, on ballıq şkalada reytinq tələb edən mesajlardan istifadə edərək, müştəri xidmətinin keyfiyyət göstəricilərini müəyyən etmək olduqca asandır. Təqdim olunan rəylər və reytinqlər əsasında mütəxəssisin ixtisas səviyyəsini, müştəri xidmətinin keyfiyyətini və sürətini müəyyən etmək mümkündür. Proqram təminatı bütün iş proseslərinin avtomatlaşdırılması üçün universal bir həlldir.
Mütəxəssislər tərəfindən işlənmiş aylıq saatların, yerinə yetirilən tapşırıqların həcminin hesablanması və əmək haqqının hesablanması iş proseslərinin mərhələli tənzimlənməsi təmin edilir. Həmçinin, real vaxt rejimində məlumatların təhlili və bütün şöbələr daxilində baş verən hadisələrin vəziyyətini görmək üçün təhlükəsizlik kameralarının quraşdırılması, videonun çəkilişi, sonradan oxudulması üçün saxlanılması və çatışmazlıqların müəyyən edilməsi nəzərdə tutulur. Beləliklə, idarəetmə istənilən vaxt bütün filiallarda uzaqdan iştirak edə biləcək. Proqram filiallara müraciət edən abonentlərin giriş-çıxışında qeydiyyatın aparılması, şəxsi identifikasiya funksiyası ilə təchiz edilib. Tətbiq universaldır, əraziləri bölgələrə görə ayırmaq üçün geniş miqyaslı xəritələrdən istifadə edir, işçiləri tapşırıqlara uyğun olaraq rahat formada paylayır. Mütəxəssislərin yerləşdiyi yer üzrə geoməlumatların əks olunmasını, zərurət yarandıqda, obyektə ən yaxın olan tətbiqlərə uyğun olaraq dispetçer tərəfindən yönləndirilməsini təmin edir.
Kommunal ödənişlərin və sayğacların oxunuşunun uçotu üçün proqram
Kommunal ödənişlərin və sayğacların oxunuşlarının qeydiyyatı üçün proqram vaxtında təmir və dəyişdirmə ilə onların yüksək keyfiyyətli istifadəsini təşviq edir. Ərizədə sayğacların dəyişdirilməsi üçün seriya nömrələri, tarix və son tarix öz əksini tapacaq, işçilərə və abonentlərə yoxlama və izləmə ehtiyacı barədə məlumat veriləcək. Proqram həmçinin kommunal sayğaclardakı məlumatları qeyd edəcək, hər bir obyekt üçün yenidən hesablamalar apararaq resurs istehlakı haqqında məlumatları oxuyacaq. Bank sistemləri ilə qarşılıqlı əlaqədə olan proqram təminatı istehlakçılara tez ödəmə imkanı ilə qəbzlər təqdim edir. Həmçinin istehlakçının rahatlığı üçün QR kodlardan istifadə etməklə, ödəniş terminalları vasitəsilə, həmçinin kassaya yaxınlaşaraq, nağd ödəniş etməklə vəsait köçürmək mümkündür. Tətbiqdə bütün məlumatlar saxtalaşdırma ehtimalı olmadan avtomatik olaraq qeyd olunacaq. Bu fakt işi asanlaşdırır və səhvlərin və itkilərin baş verməsini aradan qaldırır. Mobil proqramdan istifadə etmək planlaşdırılır ki, onun vasitəsilə mənzil-kommunal təsərrüfatının əməkdaşları və idarəedici şirkət çatlarda istehlakçılarla əlaqə saxlaya, operativ məlumat verə, sorğularla müraciətlər göndərə, hesab-fakturalar göndərə və s. Sakinlər müstəqil olaraq şəxsi kabinetlərində qeydiyyatdan keçə, sonradan xəbərləri izləyə, təmir işlərini izləyə, ərizə təqdim edə, sual verə və s.
Sayğacların oxunuşunun avtomatlaşdırılması
Sayğacların oxunuşunun avtomatlaşdırılmasının 1C ilə inteqrasiya edildikdə mühasibatlıq şöbələrini iş resurslarının optimallaşdırılması ilə təmin edəcəyi gözlənilir. Eyni zamanda, mühasiblər sistemdən sistemə keçməyə, təkrar hesablaşma əməliyyatlarını yerinə yetirməyə, məlumatları daxil etməyə, sənədləri və hesabatları yaratmağa, hər şeyi bir dəfə etməyə ehtiyac duymurlar. İş proseslərini avtomatlaşdırmaqla rəhbərlik qrafiklərdə, diaqramlarda və cədvəl məlumatlarında istifadə olunan hesabatlarda faktiki hesabat göstəriciləri əsasında maliyyə fəaliyyətləri, resurs istehlakı haqqında məlumatları təhlil edə biləcək. Rasional ölçmə və qərar qəbul etmək üçün müəyyən müddətlərə uyğun olaraq rəhbərliyə hesabat veriləcək. Müəyyən proseslər üçün son tarixləri təyin etmək üçün tapşırıq planlaşdırıcısından istifadə etmək təklif olunur.
Məsələn, ehtiyat nüsxə, hesablamalarla mesajların göndərilməsi və istehlakçılara qəbzlərin göndərilməsi, rəhbərliyə və aidiyyəti orqanlara hesabat sənədlərinin yaradılması. Universal proqramla iş proseslərinin rahatlığını, keyfiyyətini və avtomatlaşdırılmasını aydın şəkildə qiymətləndirmək üçün aşağıdakı linkə daxil olaraq təkliflər, xərclər, şərtlərlə tanış ola, pulsuz sınaq versiyasını yükləyə, müştəri rəylərini oxuya, və qısa bir video icmalına baxın. Hər hansı əlavə sualınız varsa, mütəxəssislərimiz sizə məsləhət verməkdən məmnun olacaqlar, sadəcə olaraq saytda qeyd olunan əlaqə telefonları ilə əlaqə saxlamağınız və ya e-poçt vasitəsilə sorğu göndərməyiniz kifayətdir və ən qısa zamanda sizinlə əlaqə saxlanılacaqdır. Güvəninizə və məhsuldar əməkdaşlığa ümid etdiyinizə görə əvvəlcədən minnətdarlığımızı bildiririk.
Azərbaycan
Русский