Xidmət mərkəzinin uçotu
Xidmət mərkəzinin uçotu böyük rol oynayır. Göstəriciləri sistematik saxlamaqla siz xüsusi olaraq müştərilər, sifarişlər, ehtiyat hissələri, maliyyə və fəaliyyətin digər aspektləri haqqında məlumat toplaya bilərsiniz. Bu məlumatlar proseslərin gəlirliliyini, xidmətlərə tələbatı və tənzimləyici orqanlara hesabat verməyi başa düşmək üçün lazımdır. Müasir biznes proseslərinin idarə edilməsi proqram təminatı əsasında həyata keçirilir; USU şirkətinin proqram təminatı bu sahədə əla həll yolu ola bilər.
Xidmət mərkəzi - mühasibatlıq
Servis mərkəzi - USU vasitəsilə mühasibat uçotu müasir standartlara uyğun həyata keçiriləcək. Gəlin daha yaxından nəzər salaq. Məsələn, verilənlər bazası ilə işləməyə toxuna bilərsiniz. USU-da siz müştəri verilənlər bazası ilə işləyə bilərsiniz, orada əlaqə məlumatlarını və zəng tarixçəsini asanlıqla saxlaya bilərsiniz.
Müştəri sizinlə sistemdə əlaqə saxladıqda, siz onu dərhal qeydiyyatdan keçirə bilərsiniz, buna görə də biz rəvan şəkildə tətbiqi idarə etməyə davam edirik. Ağır yüklər altında, texniki xidmət üçün avtomatik olaraq müəyyən edə bilərsiniz. Təmir uzun müddət çəkə bilərsə, o zaman sifariş mərhələlərə bölünə bilər Siz idarəetmə sistemindəki statuslarla işləyə bilərsiniz - bu, nəzarəti həyata keçirməyə və müştərini xəbərdar etməyə kömək edir. Bu, müxtəlif yollarla edilə bilər: SMS, e-poçt, messenger.
Təmir uçotu proqramı
Təmir uçotu proqramı hesablamada sizə kömək edəcəkdir. Proqram təminatı istifadə olunan ehtiyat hissələri və istehlak materiallarını nəzərə ala bilər. Proqram təminatında siz anbar idarəçiliyini və nəzarətini həyata keçirə bilərsiniz: qəbzlər, silinmələr, qalıqlar və satınalmaların avtomatlaşdırılması. Sifarişlə belə, lazımi komponentləri sifariş etmək üçün təchizatçılarla inteqrasiyanı təmin edə bilərsiniz.
Xidmət mərkəzində mühasibat uçotu
Xidmət mərkəzində mühasibat uçotu xidmətlərin və ehtiyat hissələrinin dəyərinin hesablanması ilə əlaqələndirilir. Proqramda bunu çox tez edə bilərsiniz. Proqram nağd pul əməliyyatlarını həyata keçirməyə imkan verir: nağd, kartla, onlayn ödəniş. Siz həmçinin gəlir və xərclər haqqında hesabat yarada bilərsiniz. Zəmanətlərlə işləyərkən siz də bu sahədə qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.
Xidmət mərkəzində mühasibat proqramı
Xidmət mərkəzinin mühasibat proqramı işçilərin iş yükünü və məhsuldarlığını qiymətləndirməyə imkan verəcəkdir. Məsələn, tamamlanmış sifarişlər, maliyyə göstəriciləri, inventarlar haqqında hesabatlar yarada, işçilərin və avadanlıqların iş yükünü təhlil edə bilərsiniz. Eyni zamanda, xidmətlərin gəlirliliyinə və material istehlakına nəzarət edə bilərsiniz.
Xidmət mərkəzinin qeydləri ustaların əməyi əsasında formalaşır. Platforma vasitəsilə siz prosesləri aydın şəkildə təşkil edə və koordinasiya edə bilərsiniz. Məsələn, siz sifarişlər təyin edə, cədvəl saxlaya və tapşırığın tamamlanmasına nəzarət edə bilərsiniz. Gələcəkdə mühasibat uçotu məlumatları yerinə yetirilən işlərə əsasən əmək haqqının hesablanması üçün əsas rolunu oynayır.
Xidmət mərkəzində mühasibat uçotu üçün proqram təminatı
Xidmət mərkəzinin mühasibat proqramı asanlıqla CRM və ya mühasibat platforması ilə birləşdirilə bilər. USU-nun genişləndirilmiş imkanları ilə bu cür inteqrasiyalar lazım olmaya bilər. Biznesiniz onlayn ödənişlərdən istifadə edirsə, mövcud ödəniş sistemi ilə inteqrasiyanı təmin edə bilərsiniz. Əgər müəssisənin öz internet saytı varsa və müştərilərin onlayn qeydiyyatını təşkil edirsə, bu istiqamətdə inteqrasiya həyata keçirilə bilər.
Servis mərkəzi - mühasibat proqramı
Xidmət mərkəzi - mühasibat proqramı zəmanət öhdəliklərini və təmir şərtlərini idarə etməyə imkan verəcəkdir. USU-da siz müqavilələri davam etdirə və öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün şərtlərə və müddətlərə nəzarət edə bilərsiniz. Sistemdə siz texniki xidmət cədvəlləri yarada və həm işçilərə, həm də müştərilərə hadisələrə ehtiyac barədə mesajların göndərilməsini konfiqurasiya edə bilərsiniz.
Təmir uçotu proqramı gələcəkdə fərdiləşdirilmiş xidmət göstərmək üçün bütün zəng tarixçəsini saxlayacaq. Bəzi hallarda müştərilər vaxtaşırı xidmət göstərilməsi lazım olan bahalı avadanlıqları olan böyük şirkətlər ola bilər. Proqram təminatında məlumatlar toplanacaq və lazımi anda tələb olunacaq. Siz həmçinin müvafiq xidməti işə salmaqla xidmətin keyfiyyətini qiymətləndirmək imkanı verə bilərsiniz.
Xidmət mərkəzi mühasibat proqramı
Xidmət mərkəzinin mühasibat proqramı mobil versiyada təqdim edilə bilər. Biz sizin işçiləriniz və müştəriləriniz üçün proqramlar hazırlaya bilərik. Məsələn, sənətkarlar üçün ərizə sifarişlərə giriş, işin vəziyyətini göstərmək və təmir fotoşəkillərini yükləmək imkanı təmin edə bilər.
Müştərilər üçün mobil proqram isə sifarişin vəziyyətini izləmək, sorğu tarixçəsinə baxmaq, atelye ilə əlaqə saxlamaq və s. funksiyalara malik ola bilər. Sifariş vermək üçün biz sizə müxtəlif imkanlar təqdim etməyə hazırıq. Biz həmçinin inkişaf etdirə bilərik: chat botları və ya müştərilərlə məsləhətləşmələr üçün onlayn söhbətlər təşkil edin.
Xidmət mərkəzi üçün mühasibat proqramı
Xidmət mərkəzi üçün mühasibat proqramı loyallığı idarə etmək üçün istifadə edilə bilər: endirimlər, bonus xalları, promosyonlar və s. Bütün bunlar USU vasitəsilə asanlıqla həyata keçirilə bilər. Siz həmçinin sistemdən çıxmadan xəbərdarlıq və reklam üçün e-poçt bülletenləri ilə işləyə bilərsiniz. Eyni zamanda, bu alətlər spam olacaq, bütün elementlər düşünülmüş və peşəkar şəkildə həyata keçiriləcəkdir.
Xidmət mərkəzi üçün uçot sistemi
USU-dan olan xidmət mərkəzi üçün uçot sistemi sənəd dövriyyəsi ilə əlaqələndirilmiş işi təmin edəcəkdir. Sistem müqavilələrin, tamamlama aktlarının, fakturaların və fakturaların avtomatik yaradılmasını həyata keçirə bilər. Bütün bu məlumatlar elektron sənəd kimi saxlanıla bilər. Biz sizə daha çox imkanlar təqdim etməyə hazırıq. Platformamızın necə işlədiyini başa düşmək üçün sınaq versiyasını yükləməyi tövsiyə edirik və ya təqdimat üçün sorğu göndərə bilərsiniz.
Azərbaycan
Русский