Программа для учета заявок на ремонт

• Универсальная система учета может выполнять функции программы для сферы услуг;
• Система позволяет эффективно управлять заявками на ремонт;
• В программном обеспечении каждое приложение можно разделить на этапы выполнения;
• С помощью программного обеспечения можно распределять заказы между сотрудниками;
• Система позволяет осуществлять финансовый учет транзакций;
• С помощью системы можно организовать работу склада;
• Программа легко рассчитывает стоимость каждого ремонта;
• Программное обеспечение может быть настроено для интеграции с оборудованием, другими системами и службами;
• С помощью программного обеспечения легко организовать информационную поддержку клиентов;
• Система позволяет работать с различными типами документов, например: договорами, документами, служебными записками;
• При отсутствии запчастей на складе можно настроить автоматическое уведомление или отправку о необходимости пополнения запасов;
• В программе вы можете определить роли для пользователей;
• Вы можете определить личные настройки в программном обеспечении;
• Платформа может быть облачной;
• С USU вы можете легко управлять своим сервисным центром.

Программа для записи заявок на ремонт

Программа учета заявок на ремонт – современный инструмент для удобного управления сервисным центром. Такая платформа может предоставить возможности не только управлять приложениями через программу, вы сможете отслеживать ход работы и анализировать производительность и удовлетворенность пользователей. Приглашаем Вас рассмотреть возможность работы с программным обеспечением УрГУ.

Учет заявок на ремонт оборудования

В УрГУ можно легко отслеживать заявки на ремонт оборудования. Прежде всего, вы можете регистрировать заказы в системе. Это можно сделать быстро и легко двумя способами: вручную или автоматически. При интеграции с онлайн-сервисом вы можете обеспечить автоматический прием заказов.

Система позволяет разделять заявки по категориям. Например, по типу оборудования, характеру неисправности, степени срочности. В системе процесс можно разделить на этапы выполнения: новый, в работе, завершенный, отмененный и так далее. Также можно назначить подрядчика казаку. Опять же, это можно сделать автоматически или вручную.

Программа сервисного центра

Программа сервисного центра от УрГУ позволит работать с базами данных по разным категориям: оборудование, сотрудники, клиенты, запчасти и расходные материалы и т.д. УГУ может хранить информацию в любом объеме.

При обслуживании конкретного заказа в системе можно увидеть полную историю обслуживания конкретного устройства – это очень удобно, ведь если клиент вернется снова, эта информация может оказаться полезной и сэкономить много времени.

Crm для записи заявок на ремонт

Crm для учета заявок на ремонт помогает в работе с базой клиентов. В специальную карточку для клиента можно внести всю необходимую информацию: контактную информацию и название компании, контактное лицо, адрес, номера телефонов, электронную почту и многое другое. После оказания услуг в системе вы можете сохранить данные в истории. Здесь могут отображаться все заказы, ремонты и комментарии о клиенте.

УСУ обеспечивает удобство для мастеров, например: доступ к приложениям можно включить мгновенно, это касается и истории ремонтов, и данных клиентов. В системе к общей заявке можно прикрепить: фотографии ошибок и подтверждения клиента.

Программы для сферы услуг

Программы УрГУ в сфере услуг дают вам возможность планировать и контролировать. Например, плановый график может показывать график работы мастеров и плановые ремонты.

В УСУ можно установить напоминания, которые будут автоматически оповещать вас о важных сроках: гарантийном ремонте, периодическом ТО и так далее. В системе при необходимости процесс ремонта можно разделить на списки задач для каждого этапа ремонта. Систему можно настроить для контроля гарантийных сроков. В программе можно вести учет поставок и отслеживать использование запчастей по рекламациям и гарантийным случаям.

CRM-система для учета заявок на ремонт оборудования

CRM-система учета заявок на ремонт оборудования предоставит вам удобные возможности, например, связанные с автоматизацией. В УрГУ можно работать с шаблонами документов: формировать акты приема-передачи, отчеты и другие документы.

С помощью программы можно организовать работу с уведомлениями для клиентов: о статусах заявок, отправке писем, применении бонусов или скидок. При необходимости могут быть предусмотрены интеграции с другими программами, но если вы максимально используете УСУ, такие интеграции могут не понадобиться.

Доступные отчеты помогут вам понять, насколько эффективно работает ваша компания. Например, вы можете разобраться со статистикой запросов, сроками доставки, типами ошибок и наиболее популярными услугами. Также на основе аналитики вы можете проверить эффективность сотрудников. И, конечно же, у вас будет доступ к финансовой аналитике по затратам на рабочую силу и запасные части.

Наша компания готова предоставить Вам и другие возможности. Например, вам могут быть доступны возможности работать в облаке, разрабатывать приложения, масштабировать учет по филиалам и так далее. Для получения более подробной информации приглашаем вас на индивидуальную презентацию. Подайте заявку на это прямо сейчас. Универсальная система учета – автоматизируйте свой бизнес самым простым способом.