Программное обеспечение
  1. Home Комплексная автоматизация
  2.  › 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  › 
  5. CRM для сервисного центра

CRM для сервисного центра



  • Авторские права защищают уникальные методы автоматизации бизнеса, которые используются в наших программах.
    Авторские права

    Авторские права
  • Мы являемся проверенным издателем программного обеспечения. Это отображается в операционной системе при запуске наших программ и демо-версий.
    Проверенный издатель

    Проверенный издатель
  • Мы работаем с организациями по всему миру от малых предприятий до крупных. Наша компания включена в международный реестр компаний и имеет электронный знак доверия.
    Знак доверия

    Знак доверия
 
CRM для сервисного центра
 
Сравните конфигурации

Сравните конфигурации программы

На отдельной странице можно сравнить возможности ПО в разных конфигурациях.

Цена

Цена программы

Вы платите только один раз. Никаких ежемесячных платежей!


Автоматизация от нашей организации – это полноценные инвестиции в ваш бизнес!

Аренда сервера Windows

При необходимости закажите аренду виртуального сервера

Пожалуйста, ознакомьтесь с некоторыми причинами, по которым вам может понадобиться облачный сервер.

Бесплатно скачать CRM-программу для сервисного центра

Бесплатно скачать CRM-программу для сервисного центра

Вы можете скачать программу бесплатно и работать в демонстрационном режиме


При запуске программы вы можете выбрать язык.

Купить программу

Купить программу

Для приобретения программы вы можете написать нам письмо или сообщение через мессенджеры

Разработка программного обеспечения

Если вы хотите другую программу, вы можете выбрать из огромного количества готовых проектов. А также есть возможность создать программное обеспечение на заказ.

Выбрать другую программу

Возможности CRM системы для сервисного центра

  • Компания УСУ предлагает Вам современное решение по управлению сервисным центром;
  • Приложениями можно управлять через платформу;
  • Программное обеспечение помогает работать с клиентской базой;
  • Возможности программного обеспечения можно настроить под индивидуальные параметры;
  • Клиентов в программе можно разделить на классы;
  • Вы можете оплатить обслуживание;
  • Интеграция с платежными системами для расширения возможностей оплаты;
  • Через платформу вы можете управлять материальными ресурсами сервисного центра;
  • При больших нагрузках может быть предусмотрено автоматическое распределение запросов;
  • Складской счет можно вести так, как вам удобно, например, вы можете определить настройки уведомлений, когда запасы заканчиваются;
  • Вы можете просмотреть закупочные цены через программу;
  • Вы можете предоставить необходимые документы;
  • В УрГУ вы можете воспользоваться возможностями почтовой рассылки;
  • Мы готовы подготовить для Вас заявку;
  • Есть пробная версия.

Crm для сервисного центра

Crm для сервисного центра значительно упрощает и оптимизирует деятельность СТО. Предоставляет возможности быстрого ведения учета, качественную поддержку взаимодействия с клиентами, а также аналитику. Мы предлагаем Вам воспользоваться современной CRM, разработанной УрГУ. Эта система позволяет работать с базами данных, вести профессиональный учет и держать под контролем все цеховые процессы.

CRM - сервисный центр

Сервисный Центр Crm от УрГУ сделает управление заказами и ремонтами максимально удобным и эффективным процессом как для отдельного мастера, так и для всего центра. Посредством системы можно организовать работу по следующим направлениям: прием, регистрация и обработка заявок на ремонт.

Также вы можете работать со статусом заказа через систему. Они могут быть самыми разными: на диагностике, в ремонте, готовые к сдаче и т.д. Для удобства каждую категорию статусов можно выделить цветом.

С помощью платформы вы можете планировать основные загрузки и сроки выполнения задач. В УСУ вы можете создавать профили клиентов и сохранять историю всех ремонтов с подробностями по каждой позиции. Благодаря точной записи у вас будет возможность повысить лояльность клиентов, зная их вопросы и интересы.

Программное обеспечение сервисного центра

Программное обеспечение сервисного центра поможет вам более эффективно работать с клиентской базой. Карточки клиентов в УрГУ могут вестись с полной информацией: контактной информацией, историей взаимодействий и предпочтений.

При работе с заказами вы можете вести учет оборудования в эксплуатации: модели, серийные номера, статус гарантии. Данная система позволяет фиксировать количество оказанных услуг и их стоимость. Вы также можете настроить систему так, чтобы она напоминала вам о плановом техническом обслуживании или окончании гарантии во время работы.

Crm для ремонта бухгалтерии

Crm для учета ремонтов помогает работать с товарами и запчастями. По деятельности можно организовать доходы и расходы, вывоз установленных запчастей. Это приложение позволяет отслеживать и резервировать запасные части для заказов.

Приложение USU можно запрограммировать так, чтобы оно уведомляло вас о необходимости пополнения запасов. Войдя в программу, вы сможете легко отслеживать наличие и стоимость запчастей.

Crm система для сервисного центра

CRM-система сервисного центра позволяет грамотно работать с финансами и документами. Например, эта система помогает вам легко создавать счета-фактуры, предпринятые действия и квитанции, а также контракты.

Это приложение позволяет работать с платежами и задолженностями клиентов. Вы можете создавать отчеты о доходах, расходах, рентабельности, они помогут вам проверить эффективность вашей деятельности.

Программное обеспечение для сервисного центра

Программное обеспечение сервисного центра предоставляет Вам возможности общения с клиентами. Работать с уведомлениями о статусе заказа можно через СМС, электронную почту, мессенджер.

При необходимости можно реализовать автоматические уведомления о готовности оборудования к поставке, а также настроить программное обеспечение на триггерные уведомления. Через программу можно запустить сервис оценки качества обслуживания.

Crm предоставляет возможности сервисному центру по работе с отчетами. Например, вы можете использовать отчеты об эффективности и загруженности работников. Или, например, можно проанализировать спрос на услуги. Также вы можете проверить сроки ремонта и соблюдение регламентных интервалов обслуживания.

УСУ может быть оснащен различными интеграциями, например, с бухгалтерской программой или платежными системами. Возможностей для интеграции много, мы выберем те, которые нам нужны.

Если у вас есть веб-сайт онлайн-бронирования, вы можете поддержать интеграцию с онлайн-бронированием на ремонт. Под заказ мы можем создать для вас мобильное приложение для доступа к CRM где угодно.

В программе можно работать удаленно, для этого необходимо использовать облако. В программе вы можете определить учетные записи для разных сотрудников: кассира, регистратора, мастера, бухгалтера и т.д. Для них можно определить права доступа к данным. Чтобы научиться пользоваться программой, рекомендуем воспользоваться интерактивной инструкцией. Также мы подготовили для вас множество других материалов, чтобы отдельно рассмотреть имеющиеся возможности. Глобальная система учета – современные возможности автоматизации, адаптированные к вашему бизнесу.