CRM-приложения

Программы CRM используются для эффективного управления компаниями. Основная деятельность CRM-системы сосредоточена на ведении бизнес-политики с клиентами, обеспечении быстрой регистрации контрагентов в отдельных журналах, обеспечении точности и актуальности, заполнении информационных данных. Также возможно ведение графиков выпуска продукции, ведение точного учета фактического состояния и количества и качества, необходимых для закупок для обеспечения надлежащего функционирования всей компании. Программа CRM включает в себя мониторинг услуг организации, планирование деятельности и обязанностей сотрудников, составление графиков работы и распределение заявок между сотрудниками, занесение плановых мероприятий в планировщик, получение отчетов о времени и статусе достижения цели. Выполнение. При управлении реализацией продукции с учетом всех факторов, включая риски и затраты, анализируя контроль операций – от заключения договора до поставки товаров покупателям. Программные процессы CRM включают в себя управление действиями с потенциальными клиентами для привлечения большего числа пользователей за счет автоматизации создания отчетов и анализа различных отчетов. Автоматическое формирование документов и отчетов помогает не нарушать установленные требования и сроки предоставления отчетов в налоговые органы, контрагентам и администратору. В программе предусмотрен сервис CRM, позволяющий автоматически вводить информацию при заполнении документов, отчетов и журналов. Расчет производится офлайн, с использованием информации в прайс-листе, с использованием любой иностранной валюты при оплате. Шаблоны документов можно использовать при создании документов в любом формате MS Office на рабочем месте.

Программное обеспечение CRM предполагает ведение единой системы управления всеми сотрудниками компании, что обеспечивает персональный доступ, ограничение прав и возможностей работы через логин и пароль. Кроме того, программа поддерживает массовые или личные сообщения, обеспечивает сегментированный анализ на основе стоимостных критериев и управляет графиками работы сотрудников.

Используя предоставленные модули, шаблоны, настройки и инструменты, вы сможете самостоятельно настроить правильные функции и работу программы. Разработчики создали темы для рабочего стола, чтобы работать в комфортных условиях. Различные типы мировых языков используются для охвата большей территории и работы с иностранными клиентами. Электронный помощник, обеспечивает постоянную помощь, автоматизация работы.

Многогранная программа, обеспечивающая не только работу с клиентами, но и постоянный контроль за подчиненными, управление видеоматериалами с камер видеонаблюдения, полученными в режиме реального времени. Удаленное считывание и управление возможно при взаимодействии с мобильными устройствами.

Наши специалисты изучат бизнес вашей компании, учтут все тонкости и потребности программы, предоставят необходимые инструменты и возможности, модули и пакет инструментов. При необходимости модули могут быть адаптированы лично для вас, в зависимости от запроса. Кроме того, вы можете оценить функциональность программы через пробную версию, доступную в бесплатном режиме.

Универсальная программа CRM УрГУ, разработанная высококвалифицированными специалистами для оперативной, качественной, эффективной работы, оптимизации трудовых ресурсов.

При внедрении автоматизированной программы CRM можно использовать шаблоны и образцы документов, быстро заполнять и сохранять в правильном виде.

Регулярность резервного копирования гарантирует, что рабочий процесс автоматически сохраняется на сервере.

Используя программное обеспечение CRM, пользователи могут в любое время получить необходимые материалы, хранящиеся в единой базе данных.

CRM-система обеспечивает управление контекстным поиском, быстрое предоставление необходимой информации.

Легкий, универсальный интерфейс CRM, который можно настроить для каждого, предоставляя множество функций для бизнеса.

Сотрудники могут самостоятельно выбрать необходимые шаблоны, образцы документов, создать их самостоятельно или установить из интернета.

Блокировка данных, пока другой сотрудник работает с этим пакетом документов.

Доступ предоставляется только для личного использования.

Автоматическое распознавание личности для блокировки и защиты личных данных.

Распределение прав пользования осуществляется в соответствии с занимаемой должностью.

Для работы со всеми сотрудниками в едином режиме используется многопользовательская CRM-система.

Интеграция отделов и филиалов для оперативного учета и контроля CRM.

Автоматический ввод данных оптимизирует рабочее время сотрудников.

Создание любых отчетов и документов.

При работе с CRM используются все форматы (MS Word и Excel).

Платежная система обеспечивает расчеты в любой иностранной валюте.

При работе с клиентами отслеживаются все процессы, составляются отчеты в электронных журналах.

Использование контекстных возможностей онлайн-поиска оптимизирует рабочее время сотрудников.

При интеграции с видеокамерами руководитель сможет иметь полный видеоконтроль событий, происходящих в компании.

Создание и ведение общей базы контрагентов обеспечивает точность контактной информации в CRM.

Удаленный доступ к программному обеспечению CRM через локальную сеть или подключение к Интернету для выполнения полных операций с клиентами.

Вы можете увидеть положительные и эффективные результаты в течение нескольких дней.

Возможна отправка сообщений SMS, MMS, E-mail и Viber с вложением материалов и документов.

Публикация может быть уникальной для всех пользователей или выборочной с применением фильтра.

В планировщик можно вносить исчерпывающую информацию о планируемых мероприятиях.

Учитывая наличие у каждого сотрудника, освоить и научиться работать в программе CRM не займет много времени.

Установите бесплатно демо-версию, доступную на нашем сайте.