CRM proqramları

Şirkətlərin effektiv idarə olunması üçün CRM proqramlarından istifadə olunur. CRM sisteminin əsas fəaliyyəti müştərilərlə iş siyasətinə, kontragentlərin ayrı-ayrı jurnallarda sürətli qeydiyyatının təmin edilməsinə, dəqiqliyin və aktuallığın təmin edilməsinə, məlumat məlumatlarının tamamlanmasına yönəldilmişdir. Bütün şirkətin düzgün işləməsini təmin etmək üçün real vəziyyətin və alınması üçün zəruri olan dəqiq kəmiyyət və keyfiyyət qeydlərini apararaq məhsulların cədvəllərini saxlamaq da mümkündür. CRM proqramına təşkilatın xidmətlərinə nəzarət, işçilərin fəaliyyətinin və vəzifə öhdəliklərinin planlaşdırılması, iş qrafiklərinin tərtib edilməsi və işçilər arasında sorğuların bölüşdürülməsi, planlaşdırılan fəaliyyətlərin planlayıcıya daxil edilməsi, məqsədə çatma vaxtı və vəziyyəti haqqında hesabatların qəbulu daxildir. həyata keçirilməsi. Məhsulların satışını idarə edərkən, bütün amilləri, o cümlədən riskləri və xərcləri nəzərə alaraq, əməliyyatlara nəzarəti təhlil edərkən - müqavilənin bağlanmasından malların müştərilərə çatdırılmasına qədər. CRM proqramlarının proseslərinə hesabatların yaradılmasını və müxtəlif hesabatların təhlilini avtomatlaşdırmaqla daha çox istifadəçi cəlb etmək üçün aparıcılarla fəaliyyətlərin idarə edilməsi daxildir. Sənədlərin, hesabatların avtomatik yaradılması həm vergi orqanlarına, həm kontragentlərə, həm də inzibatçıya hesabatların təqdim edilməsi üçün müəyyən edilmiş tələbləri və müddətləri pozmamağa kömək edir. Proqram sənədləri, hesabatları və jurnalları doldurarkən məlumatı avtomatik daxil etmək imkanı verən CRM xidmətini təmin edir. Hesablama oflayn rejimdə, qiymət siyahısındakı məlumatlardan istifadə etməklə, ödəniş zamanı istənilən xarici valyutadan istifadə etməklə aparılır. Sənədləri formalaşdırarkən iş yerində istənilən MS Office formatından istifadə etməklə sənəd şablonlarından istifadə etmək olar.

CRM proqramı istifadəçi adı və şifrə vasitəsilə şəxsi girişi, məhdud hüquqlar və iş imkanlarını təmin edən şirkətin bütün işçiləri üçün vahid idarəetmə sisteminin saxlanmasını nəzərdə tutur. Bundan əlavə, proqram kütləvi və ya şəxsi mesajlaşmanı dəstəkləyir, xərc meyarlarına görə bölünmüş təhlili təmin edir, işçilərin iş qrafiklərini idarə edir.

Təqdim olunan modullar, şablonlar, parametrlər və alətlərdən istifadə edərək proqramın düzgün funksiyalarını və işini özünüz fərdiləşdirə bilərsiniz. İş masası üçün, rahat şəraitdə işləmək üçün tərtibatçılar mövzular yaratdılar. Daha çox ərazini əhatə etmək və xarici müştərilərlə işləmək üçün müxtəlif növ dünya dillərindən istifadə olunur. Elektron köməkçi, daimi yardım göstərir, işin avtomatlaşdırılması.

Yalnız müştərilərlə işləməyi deyil, həm də tabeliyində olanlara daimi nəzarəti təmin edən, real vaxt rejimində alınan təhlükəsizlik kameralarının video materialları ilə idarəetməni təmin edən çoxşaxəli proqram. Uzaqdan oxumaq və idarə etmək mobil cihazlarla qarşılıqlı əlaqə quraraq mümkündür.

Mütəxəssislərimiz şirkətinizin işini araşdıracaq, proqramın bütün incəliklərini və zəruriliyini nəzərə alacaq, lazımi alətlər və imkanlar, modullar və alətlər paketini təqdim edəcək. Lazım gələrsə, sorğudan asılı olaraq modullar sizin üçün şəxsən hazırlana bilər. Bundan əlavə, pulsuz rejimdə mövcud olan sınaq versiyası vasitəsilə proqramın funksionallığını qiymətləndirə bilərsiniz.

Operativ, yüksək keyfiyyətli, səmərəli fəaliyyət, iş resurslarının optimallaşdırılması üçün yüksək ixtisaslı mütəxəssislər tərəfindən hazırlanmış USU şirkətinin universal CRM proqramı.

Avtomatlaşdırılmış CRM proqramını həyata keçirərkən şablonlar və sənəd nümunələri istifadə oluna, tez doldurula və düzgün formada saxlanıla bilər.

Yedəkləmənin müntəzəmliyi serverdə iş axınının avtomatik saxlanmasını təmin edir.

CRM proqramından istifadə etməklə istifadəçilər istənilən vaxt vahid məlumat bazasında saxlanılan zəruri materialları əldə edə bilərlər.

CRM sistemində kontekstli axtarış idarəçiliyi, lazımi məlumatların sürətli təmin edilməsi təmin edilir.

Hər kəs üçün fərdiləşdirilə bilən, iş üçün çoxlu funksiyaları təmin edən yüngül, çoxşaxəli CRM interfeysi.

İşçilər fərdi olaraq lazımi şablonları, nümunə sənədləri seçə, onları özləri yarada və ya İnternetdən quraşdıra bilərlər.

Başqa bir işçi bu sənəd paketi ilə işləyərkən məlumatların bloklanması.

Giriş yalnız şəxsi istifadə hüquqları üçün verilir.

Şəxsi məlumatların bloklanması və qorunması üçün şəxsi identifikasiyanın avtomatik tanınması.

İstifadə hüquqlarının bölgüsü tutduğu vəzifəyə görə həyata keçirilir.

Bütün işçilərlə vahid rejimdə işləmək üçün çox istifadəçi CRM sistemindən istifadə olunur.

Əməliyyat uçotu və CRM nəzarəti üçün şöbə və filialların birləşdirilməsi.

Məlumatların avtomatik daxil edilməsi, işçilərin iş vaxtını optimallaşdırır.

İstənilən hesabat və sənədlərin yaradılması.

CRM ilə işləyərkən bütün formatlardan (MS Word və Excel) istifadə olunur.

Ödəniş sistemi istənilən xarici valyutada hesablaşmaları nəzərdə tutur.

Müştərilərlə işləyərkən bütün proseslərə nəzarət edilir, elektron jurnallarda hesabat verilir.

Onlayn axtarış üçün kontekstli imkanlardan istifadə işçilərin iş vaxtını optimallaşdırır.

Videokameralarla inteqrasiya edildikdə, menecer şirkətdə baş verən hadisələrə tam video nəzarət edə biləcək.

Qarşı tərəfin ümumi məlumat bazasının yaradılması və idarə edilməsi, CRM-də əlaqə məlumatlarının düzgünlüyünü təmin edir.

Müştərilərlə tam əməliyyatları həyata keçirmək üçün yerli şəbəkə və ya İnternet bağlantısı vasitəsilə həyata keçirilən CRM proqramına uzaqdan giriş.

Bir neçə gün ərzində müsbət və təsirli nəticələri görə bilərsiniz.

Materialların və sənədlərin əlavələri ilə SMS, MMS, E-poçt və Viber mesajları göndərmək mümkündür.

Göndərmə bütün istifadəçilər üçün unikal ola bilər və ya filtr tətbiq etməklə seçici ola bilər.

Planlayıcıya planlaşdırılmış fəaliyyətlər haqqında hərtərəfli məlumatlar daxil edilə bilər.

Hər bir işçinin mövcudluğunu nəzərə alaraq CRM proqramında işləməyi mənimsəmək və öyrənmək çox vaxt aparmayacaq.

Veb saytımızda mövcud olan demo versiyasını pulsuz quraşdırın.