CRM müştəri bazası

CRM müştəri məlumat bazası (Customer Relationship Management) Universal Mühasibat Sisteminin mütəxəssisləri tərəfindən müştərilərlə qarşılıqlı əlaqələrin avtomatlaşdırılmış idarə edilməsini və bu qarşılıqlı əlaqə ilə bağlı prosedurların sənədləşdirilməsini təşkil etmək üçün yaradılmış proqram məhsuludur.

Bizim inkişafımız böyük şirkətlər və kiçik və orta biznes seqmentindəki firmalar üçün eyni dərəcədə uyğundur. Bu, USU proqramçılarının hər dəfə tətbiqi müəyyən bir təşkilat üçün uyğunlaşdırması səbəbindən əldə edilir, bununla əlaqədar olaraq müştəri bazasının saxlanması çox diqqətlə və dəqiq aparılır.

USU tətbiqi müştəri uçotunu avtomatlaşdırır, müxtəlif yollarla sorğuların qəbulu vəzifəsini öz üzərinə götürür (CRM hər dəfə konkret vəziyyətin təhlili əsasında metodu müstəqil seçir). Bundan əlavə, proqramımız işçilərə tapşırıqların toplanması və verilməsinə, operatorları cəlb etmədən zənglərin edilməsinə həsr olunub. Zəng etmək əlverişli deyilsə, proqram sms mesajları, e-poçtlar və s.

Sənədlərin toplanması və saxlanması kimi istənilən fəaliyyətin belə mürəkkəb hissəsi də avtomatlaşdırılmışdır.

Müştəri bazası cədvəl, mətn və ya qrafik formada saxlanılan proqram tərəfindən sistemləşdirilir.

Müştərilərlə nə qədər yaxşı işləsəniz, bir o qədər çox iş uğuru əldə edəcəksiniz. Bu, sübuta ehtiyacı olmayan bir həqiqətdir. Biz sizə müştərilərlə işi mümkün qədər yüksək səviyyədə təşkil etməyə kömək edəcəyik.

USU CRM-də proqramla yaxşı və uzun müddət işləmək üçün hər şey var: texnologiyanı tez mənimsəməyə imkan verən istifadəçi dostu interfeys; üçüncü tərəf proqramlarına müraciət etmədən burada bütün işləri yerinə yetirməyə kömək edən geniş funksionallıq. Məsləhətə ehtiyacınız varsa, mütəxəssislərimiz həmişə sizə kömək edəcəklər!

Öz biznesini açaraq uğura doğru yeni başlayanlarla və uzun müddət bizneslə məşğul olanlarla işləyirik. Biz isə proqramlarımızı onlara və digərlərinə uyğunlaşdırmağı öyrənmişik. İlk CPM üçün o, bazarın və biznesin inkişaf edəcəyi mühitin hərtərəfli təhlilindən sonra sıfırdan qurulacaq. İkincisi, CPM şirkətdə artıq mövcud olan CRM sistemi əsasında yenilənəcək.

Bizimlə iş görmək asan, sərfəli və faydalıdır!

Bunu yoxlamaq istəyirsiniz? İndi SRM sifariş edin.

Satın aldığınızdan razı qalmayacağınızdan narahatsınız? Məhsulu almazdan əvvəl onun demo versiyasını yoxlayın, məsləhət üçün bizimlə əlaqə saxlayın və müştəri rəylərimizi oxuyun. Rəqabətimizə əmin olduğunuz zaman bizimlə əlaqə saxlayın!

Bir il və ya daha əvvəl siz müştərilərlə işin düzgün aparılmasına sevinəcək, müştəri bazasının ardıcıllığına və ona uyğun yaradılmış sənədlərə heyran olacaqsınızsa, yalnız bir şeyə peşman olacaqsınız - bizdən CPM tələb etməyə cəsarət etmədiniz. bu qədər vaxt və vaxt itkisi.

USU CRM-də siz müxtəlif növ, məzmun və ölçülərdən ibarət müştəri verilənlər bazası yarada bilərsiniz.

Müştərilər müxtəlif meyarlara görə təsnif edilə bilər.

USU müştəri bazasının saxlanması üçün CPM çox istifadəçi və çoxfunksiyalı kompüter proqramıdır.

Proqramın müştəri bazası mobildir və zəruri hallarda asanlıqla təkmilləşdirilə və təkmilləşdirilə bilər.

USU CPM-nin şirkətə inteqrasiyasından sonra müştərilərlə işləmək daha rahat olur.

CPM müştəri ilə bağlı bütün sənədlərin saxlanmasını avtomatlaşdırır.

Proqram həmçinin CPM ilə bağlı ən son və yekun hesabatları saxlayır.

USU-nun CRM müştəri bazası unikal məhsuldur və bu tip pulsuz və ya ödənişli proqramlar arasında analoqu yoxdur.

Müştəri bazasını saxlamaq üçün CPM tamamilə fərqli fəaliyyət sahələri olan şirkətlər üçün faydalı ola bilər.

USU müştəri uçotunu avtomatlaşdırır.

Proqram həmçinin müxtəlif yollarla sorğuları qəbul etmək vəzifəsini də öz üzərinə götürür.

CPM hər dəfə konkret vəziyyətin təhlilini nəzərə alaraq ərizələrin qəbulu metodunu müstəqil seçir).

USU CPM işçilərə tapşırıqların hazırlanmasına və verilməsinə həsr edilmişdir.

CPM operatorları cəlb etmədən zənglər edir.

Tətbiq sms, e-poçt və s. yayılmasını idarə edir.

Sənədlərin hazırlanması və saxlanmasını avtomatlaşdırın.

Müştəri portfeli CPM-də sistemləşdirilmişdir.

Müştəri məlumat bazası cədvəl, mətn və ya qrafik formada saxlanılır.

Bütün cədvəlləri redaktə etmək və istifadə etmək asandır.

Bütün qrafiklərdən istifadə etmək asandır.

Tətbiqimiz müxtəlif ünvanlı və fərqli müştəri dəstəyi olan şirkətlər üçün uyğundur.

Həm dövlət, həm də özəl şirkətlər tərəfindən istifadə edilə bilər.

USU, iş apardığınız şirkətin böhran və ya müflis olma ehtimalını azaldır.

Bu, idarəetmə və marketinq sahəsində innovativ alətlər və texnologiyalardan istifadə etməklə əldə edilir.

CPM sistemimiz müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi sahəsində geniş spektrli vəzifələri həll edir və müxtəlif sahələrdə bizneslə məşğul olur.

Tətbiqdə bir neçə verilənlər bazası tərtib edilmişdir: alıcı verilənlər bazası, təchizatçı məlumat bazaları və məhsul (xidmət) məlumat bazaları.

Bizim texnologiyamız müştəri kart fayllarının tərtibi və saxlanmasına həsr olunub

Yəni, biz problemləri hissə-hissə həll etmirik, qurulmaqda olan mürəkkəb CPM mexanizmini həll edirik.