Bu gün müştəri məlumatlarını saxlamaq fitness CRM sistemi ilə asandır. İdman zalı üçün avtomatlaşdırılmış CRM hər bir müştəri üçün tam məlumat daxil etməyə, ziyarətlərin tələbatını və tezliyini təhlil etməyə, keyfiyyəti yaxşılaşdırmağa və böyük müştəriləri cəlb etməyə, dərsləri planlaşdırmağa, otaqlardan və vaxtdan səmərəli istifadə etməyə imkan verir. Fitnes uçotu üzrə ixtisaslaşmış CRM sizə bütün prosesləri idarə etməyə, biznesinizin keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa, səviyyəni və gəlirliliyi artırmağa imkan verir. Hər şeyin avtomatlaşdırmaya doğru getdiyi bu gün yüksək tələbat olan ixtisaslaşmış təkliflərdən yararlanmamaq günahdır. Bütün CRM proqramları xarici parametrləri, xüsusiyyətləri, funksionallığı, səmərəliliyi, avtomatlaşdırılması, təsnifatı və dəyəri ilə fərqlənir. İdman zalınızın qeydlərini saxlamaq üçün düzgün CRM proqramını seçmək üçün əvvəlcə monitorinq etməli, təhlil etməli, sonra istədiyiniz nəticələri təhlil etməli və sınaq versiyasından istifadə edərək düzgün köməkçi proqramı seçməlisiniz. Xərclənmiş vaxtı və pulu optimallaşdırmaq üçün unikal idarəetmə, mühasibat uçotu, qiymət və abunə haqqı olmadan mövcud olan eksklüziv inkişaf Universal Mühasibat Sistemimizə diqqət yetirin. CRM yardım proqramımızın tətbiqi ilə siz məhsuldarlığı, keyfiyyəti artıra və istehsal proseslərini avtomatlaşdıra biləcəksiniz. Bütün modullar qaydalara və meyarlara uyğun olaraq hər bir təşkilat, fitness mərkəzi üçün şəxsən seçilir. İdman zalının yaxşı başa düşülən uçot parametrləri sayəsində işçilər hazırlıq səviyyəsindən asılı olmayaraq işi mənimsəyə, lazımi konfiqurasiya parametrlərini tez və səmərəli təyin edə, alət və modulları, iş panelinin başlanğıc ekranı üçün mövzuları seçə, CRM sisteminin istifadəsi üçün dillər. Hər bir CRM yardım proqramı iş fəaliyyətindən asılı olaraq hər birinin şəxsi parametrləri nəzərə alınmaqla hər bir istifadəçi üçün fərdi olaraq konfiqurasiya edilir. Heç bir müştəri diqqətdən kənar qalmayacaq, kömək və keyfiyyəti, edilən ödənişlərdə dəqiqliyi, gediş və gəlişləri təhlil edən, qiymətləri, siniflərinin sayı və səviyyələri ilə fərqlənən müəyyən abunə növləri üçün məşğuliyyət. CRM proqramı ilə siz cədvəldə və dərslərin yerdəyişməsində çaşqınlıq olmadan bütün əməliyyatları idarə edə və idarə edə, tələbata, gəlirliliyə zəmanət verə biləcəksiniz. Vahid USU CRM sistemində fitnes mərkəzlərinin bütün filiallarını, kassirlərini birləşdirmək mümkündür.
USU proqramı istifadəçilərin şəxsi istifadəçi adı və şifrə ilə hesaba daxil ola biləcəyi məhdudiyyətsiz sayda cihazlarda CRM sistemi qurmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. Çox istifadəçi rejimi iş fəaliyyətindən asılı olaraq daxil ola, siniflər və müştərilər haqqında məlumat daxil edə, kontekstli axtarış sistemindən istifadə edərək məlumatları göstərə, iş vaxtını optimallaşdıra biləcək bütün fitness mütəxəssislərinin işini təmin edir. Məlumatların ötürülməsi müxtəlif mənbələrdən mövcuddur və faktiki olaraq bütün Microsoft Office Word və Excel sənəd formatlarını dəstəkləyir. Çoxkanal rejimi ilə müxtəlif filiallardan olan işçilər yerli şəbəkə vasitəsilə məlumat mübadiləsi apara, tapşırıq planlayıcısı ilə işləyə, planlaşdırılan fəaliyyətlərə baxa və son tarixlərlə hədəflər təyin edə biləcəklər. Beləliklə, menecer fitnes mərkəzlərinin, işçilərin fəaliyyətinə baxa, gələcək fəaliyyətləri rasional planlaşdıra, xərcləri və gəlirləri hesablaya, müəyyən dövrlər üçün analitik və statistik hesabatlar ala bilər.
Hər bir fəaliyyət sahəsində olduğu kimi fitnesdə də müxtəlif ünvanlar mövcuddur və onları müştərilərə təqdim etmək üçün bazardan və mərkəzlərdən asılı olaraq düzgün məlumat və uyğun qiymətə təqdim etmək lazımdır. Müştərilər gəlir mənbəyidir, ona görə də artımı, davamiyyəti, mühasibat uçotunu və təhlili, ödəniş sistemini, ehtiyacları və rəyləri izləmək çox vacibdir. Utilitimiz bütün müştərilər üçün əlaqələr tarixi, sorğular, ödənişlər, abunə məlumatları və s. haqqında məlumatları daxil edən CRM verilənlər bazasını saxlayır. İdman zalı abunələri dərslərin sayından, diqqət mərkəzindən və fitness səviyyəsindən asılı olaraq qiymətə görə dəyişir. CRM sistemi elektron kalkulyatordan və xüsusi düsturlardan istifadə edərək endirimlər və promosyonlar, yığılmış bonuslar əsasında konkret müştəri üçün dərslərin və abunələrin qiymətini avtomatik hesablaya bilir. Ödənişin qəbulu müxtəlif valyutalarda, üsullarda (nağd və nağdsız) həyata keçirilir. Hər ziyarətdə hər bir ziyarətçiyə insan amilinə xas olan səhvlər istisna olmaqla, gəliş və gediş məlumatlarının daxil edilməsi, dərsdən istifadənin avtomatik aktivləşdirilməsi üçün CRM sistemi ilə sinxronlaşdırılan kart və ya qolbaq verilir. Bundan əlavə, videomüşahidə kameraları nəzarətdə kömək edir, avtomatik olaraq əsas kompüterə real vaxt etibarlı məlumat verir, oxunuşlara qənaət edir və nasazlıqları müəyyənləşdirir. Abunələr jurnallarda ayrıca saxlanılır, hər birinə təyin olunmuş dəqiq nömrələr daxil edilir, nasazlıqlar verilmir və hesabatlarda düzgün göstərilir. Düzgün abunə və ya məlumat tapmaq olduqca asandır, sadəcə mütəxəssislərin iş vaxtını optimallaşdıran bir sorğu göndərin. Xidmətlərin keyfiyyətini, təlimçilərin işini, təmizliyi və digər nüansları qiymətləndirmək üçün göndərilən mesajlar vasitəsilə şərhlərlə bağlı rəy almaq mümkündür. Beləliklə, ziyarətçilərin təkcə keyfiyyətini deyil, həm də sədaqətini artıra bilərsiniz. Hər bir işçi üçün işin keyfiyyətinə, kəmiyyətinə və rəyinə nəzarət edərək, əmək haqqının ödəniləcəyinə əsaslanaraq, işlədiyi vaxt qeyd olunacaq. İş qrafiklərinin qurulması birbaşa CRM sistemində formalaşdırılacaq, onun icrasına nəzarət ediləcək.
Proqram dəqiqliyi və yüksək keyfiyyəti təmin etməklə digər proqramlar və alətlərlə inteqrasiya oluna bilər. Məsələn, mühasibat uçotu 1 ilə, mühasibat uçotunun sadələşdirilməsi, lazımi hesabatların və sənədlərin yaradılması. Bizim CRM yardım proqramımız yalnız standart formatda deyil, həm də mobil versiyada mövcuddur, həm işçilər, həm də idman zalı müştəriləri üçün əlçatandır və onu öz istəyinizlə fərdiləşdirir.
CRM proqramını sınaqdan keçirmək üçün onu veb saytımızdan pulsuz yükləməklə demo versiyada mövcuddur. Bütün suallarınız üçün göstərilən əlaqə nömrələri ilə mütəxəssislərimizə mesaj göndərin.