Mobil ticarət üçün CRM

Çoxlu satış məntəqələri olan iri ticarət şirkətləri onların işinə, malların nümayişinə, bütün şərtlərə əməl olunmasına nəzarət etməli, bunun üçün nəzarətçiləri, treyderləri işə götürməli, hər bir mərhələni düzəltməli, lazımi sənədləri doldurmalı, CRM cəlb etməlidirlər. mobil ticarət bu prosesləri xeyli sadələşdirə bilər. Həmçinin məhsulların paylanmasını həyata keçirən satıcıların proqram təminatının mobil versiyasına sahib olmaq üçün satış nöqtələri axtarması, yenilənmiş məlumatların alınmasını sürətləndirməsi və idarəetmə üçün onların fəaliyyətinə nəzarəti sistemləşdirməsi vacibdir. CRM formatı ümumi məqsədləri həll etmək, müştərilərin ehtiyaclarını ödəmək üçün əsas mənfəət mənbələri kimi işçilərin bir-biri ilə qarşılıqlı əlaqəsi mexanizmini yaratmaq üçün istinad modelidir. Bu cür texnologiyalara ehtiyac iqtisadiyyatın, biznesin inkişafı və yeni istehlakçıların marağını cəlb etmək və saxlamaq üçün strategiyaların yenidən istiqamətləndirilməsi ilə ortaya çıxmağa başladı. Ticarət yüksək rəqabət mühitinə aiddir, buna görə də köhnə idarəetmə üsullarından istifadə biznesin itirilməsinə bərabərdir; Bu faktı dərk edən sahibkarlar monitorinqlərə kommersiya sənayesinin təşkili üzrə ixtisaslaşmış informasiya texnologiyalarını cəlb etməyə çalışırlar. CRM proqramının və alətlərinin mobil versiyasının olması təşkilatın işini yaxşılaşdıracaq, mövcud plana uyğun hərəkət edəcək və əlavə xərcləri azaldacaq başqa bir üstünlük olacaqdır. Sahə işçiləri, vahid proqram təminatından istifadə edən müasir cihazlarla, tez hesabatlar yarada, ofisdəki həmkarları ilə məsələləri koordinasiya edə və yerlərini asanlıqla izləyə biləcəklər. Bu cür avtomatlaşdırma sistemləri həm də təşkilatın nüfuzunu itirməmək üçün uzaqdan idarəetmə tələb olunan hər yerdə kuryerlər, servis texnikləri, təmir qrupları üçün çox faydalı olacaq. Şübhə yoxdur ki, bu tip texnologiyalar effektivdir, əsas odur ki, bütün ehtiyaclara uyğun, sərfəli və istifadəsi asan olan həll variantı seçilsin.

Universal Mühasibat Sistemi sizin yenidən qurmağınız lazım olan hazır həll yolu deyil, onun funksional məzmununu biznes ehtiyacları əsasında özünüz müəyyənləşdirirsiniz. İnkişaf, unikal texnologiyaların istifadəsi ilə mümkün olan xüsusi məqsədləri hədəfləyən, seçimləri əlavə etməyə və silməyə imkan verən çevik platformaya əsaslanır. Mütəxəssislər kompüterlərin sistem parametrlərinə yüksək tələblər qoyulmadığı halda, həm müştərinin saytında şəxsən, həm də uzaqdan olanda hazır və uyğunlaşdırılmış tətbiqetməni həyata keçirirlər. Yeni formata uyğunlaşma müddəti uzun sürməyəcək, çünki gələcək istifadəçilər üçün bir az təlim var, bu, cəmi bir neçə saat davam edəcək. Artıq təhsilin və fəaliyyətin ilk günlərindən mütəxəssislər öz işlərini avtomatlaşdırılmış formata çevirə biləcəklər, çünki sistem əvvəlcə müxtəlif təlim səviyyələrinə yönəlmişdi. Konfiqurasiyanın çox yönlü olması istənilən fəaliyyət sahəsinə, hətta ticarətdə də nizam-intizam yaratmağa imkan verir. CRM alətlərinin olması tabeliyində olanların mobil idarəçiliyini, yolda olsalar belə, onların işini təşkil etməyə kömək edəcək. Proqram təminatından istifadə edərək, tapşırıqları paylamaq, marşrutları planlaşdırmaq, bütün nöqtələrdə resursların istehlakına nəzarət etmək, İnternet bağlantısı olmadan məlumatları daxil etmək imkanı, göndərmə növbələri ilə rahatdır. Sahə mütəxəssislərinə şəffaf nəzarət yaratmaqla rəhbərlik yenilənmiş hesabatları ala biləcək. Proqram təminatının qurulması həm böyük mağazalar şəbəkəsinin və ya brendlərin satış nümayəndələri, həm də əsas ofisdən uzaqdan işin həyata keçirildiyi yerlərdə ticarətçilər, mühəndislər, kuryerlər üçün ən yaxşı həll yolu olacaqdır. Eyni zamanda, hər bir işçi proqram təminatının mobil və ümumi versiyalarında müəyyən giriş hüquqlarına malik, təyin edilmiş funksiyalar və rəsmi səlahiyyətlərlə tənzimlənən ayrıca yer alacaq. Hər hansı bir kənar şəxsin məxfi məlumatlardan istifadə etməsinin qarşısını almaq üçün istifadəçi adı, parol daxil etmək və USU tətbiqinə daxil olmaq üçün rol seçmək təmin edilir.

CRM platforması daim kadrlara nəzarət edəcək, iş yükünü əhəmiyyətli dərəcədə azaldacaq və adi əməliyyatlara sərf olunan vaxtı azaldacaq, ticarətə xas olan çoxsaylı sənədləri dolduracaqdır. İşçilərin marşrutlarının optimallaşdırılması nəticəsində hər növbə üzrə obyektlərin və görüşlərin sayı artacaq. Yeni müraciətlər haqqında məlumat almaq, görüşdən dərhal sonra hesabat göndərmək rahat olacaq. USU-nun mobil proqramı mütəxəssislərə sifarişləri yerinə yetirmək üçün lazım olan bütün məlumatlara, o cümlədən əlavə sorğular, kontaktlar, cədvəllər və rasional marşrutlaşdırmaya sürətli çıxış imkanı verəcək. Eyni zamanda, ofislərdəki menecerlər aktual məlumatlar alacaq, prosesləri vaxtında idarə edəcək, işçilərin iş yükünə görə səfərlər bölüşdürəcək, bu da məhsuldarlıq göstəricilərinin yüksəlməsi deməkdir. Planlaşdırmaya səriştəli yanaşma eyni vaxtda həyata keçirilən əməliyyatların sayını artırmağa kömək edəcəkdir. Mobil ticarət üçün CRM proqramı materialların, əməyin, vaxt resurslarının bölüşdürülməsinə təsirli şəkildə müraciət edəcək, fərdi işçilərin cədvəlini, mövcud yer və obyektə yaxınlığı və tələb olunan səviyyədə bacarıqların mövcudluğunu nəzərə alacaq. Təmir və texniki xidmət şirkəti vəziyyətində, bu yanaşma, lazımi keyfiyyətlərə malik bir mütəxəssisin göndərilməsi sayəsində ilk dəfə problemləri həll etməyə imkan verəcəkdir. Bizim inkişafımızda siz skanerlə inteqrasiya alətlərindən istifadə edərək ştrix kodun oxunmasını konfiqurasiya edə bilərsiniz, yəni proqramın mobil versiyası vasitəsilə hətta məsafədən də məlumat bazasına məlumat ötürülməsini sürətləndirə bilərsiniz. . Ticarət üçün vacib olan anbar və inventar nəzarəti tapşırıqları real vaxt rejimində, malların hərəkəti və satışı ilə bağlı yenilənmiş məlumatlarla həyata keçiriləcək. CRM texnologiyaları yalnız mesajları deyil, həm də sənədləri mübadilə etməyə imkan verən daxili kommunikasiya modulu yaratmaqla bütün şirkət işçilərinin aktiv və məhsuldar qarşılıqlı əlaqəsini yaratmağa kömək edəcəkdir. Hesabatlar blokunun alətləri təşkilatdakı işlərin real vəziyyətini qiymətləndirməyə, problemli məqamları vaxtında müəyyən etməyə və mənfi nəticələr baş verməzdən əvvəl onların aradan qaldırılması üçün tədbirlər görməyə kömək edəcəkdir.

USU proqram təminatı, anbarların, maliyyənin və tabeliyində olanların işinin izlənilməsi daxil olmaqla, biznes müəssisəsinin idarə edilməsi ilə bağlı əməliyyatları yerinə yetirəcək. Vacib olan odur ki, proqram təminatının tətbiqi mərhələsi iş proseslərinin dayandırılmasını, əlavə vəsait tələb etməyəcək, siz istifadəçilərin sayına görə lisenziyalar alırsınız və biz kompüterlərə girişi təmin etdikdən sonra onu arxa planda quraşdıracağıq. Sistem ödənişin qəbuluna, borcların mövcudluğuna, müqavilə öhdəliklərinin yerinə yetirilmə vaxtına nəzarət edir, şöbə müdirləri üçün bu tapşırıqları sadələşdirir. Ticarət platformasının funksionallığını genişləndirmək, yeni seçimlər əlavə etmək lazımdırsa, tərtibatçılarla əlaqə saxlamalı və təkmilləşdirmə xidmətləri əldə etməlisiniz. Konfiqurasiya yalnız CRM formatının tətbiqinin əsas məqsədləri kimi işçilərin qarşılıqlı əlaqəsi və müştəri xidməti üçün effektiv mexanizm yaratmayacaq, həm də digər prosesləri qaydasına sala bilər. Proqram təminatının əlavə funksiyaları ilə video, təqdimat vasitəsilə və ya USU-nun rəsmi saytından sınaq versiyasını yükləməklə tanış ola bilərsiniz.